Travelport +; uma plataforma de última geração para uma nova era de viagens

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Travelport +; uma plataforma de última geração para uma nova era de viagens
Greg Webb, Travelport
Qua 07 de abril de 2021

A empresa de tecnologia lançou uma ferramenta que disponibiliza um mercado de funcionalidades simplificadas e enriquecidas para uma melhor experiência na venda de serviços turísticos


A principal plataforma de vendas de viagens do mundo, a Travelport, lançou hoje sua plataforma de próxima geração, Travelport +. Travelport + é a espinha dorsal da nova estratégia global da Travelport e foi projetado para acelerar a inovação da indústria na entrega de conteúdo de várias fontes, experiência em viagens e criação de valor.

Travelport + é uma plataforma de última geração que disponibiliza um mercado de funcionalidades simplificadas e enriquecidas para uma melhor experiência de vendas de viagens. Conforme a distribuição de viagens evoluiu, a adaptação de novos tipos de distribuição às plataformas existentes levou a uma maior complexidade na indústria, retardando o progresso. O Travelport + é uma verdadeira plataforma multi-fonte que oferece conteúdos mais dinâmicos, diferenciados e preparados para uma melhor experiência de vendas, oferecendo melhores opções para profissionais de marketing e consumidores, de forma mais rápida e descomplicada.

"Este é um momento memorável em nossa história e no desenvolvimento de nossa indústria", disse Greg Webb, CEO da Travelport. “As viagens não acompanharam a evolução das experiências de viagens na era digital moderna, e comprar e vender viagens é mais complexo do que o necessário hoje. É assim que a Travelport é a única plataforma global e dedicada de distribuição de viagens na qual investimos vários anos para acelerar a inovação do setor na experiência de vendas de viagens. Ao reunir o melhor dos recursos e ferramentas existentes da Travelport e impulsionar a inovação para atender às necessidades não atendidas de nossa indústria,

Construído como um único ambiente de próxima geração, incluindo: uma API de microsserviços moderna, leve e altamente funcional, completa com conteúdo NDC; ferramentas aprimoradas de reembolso de passagens aéreas; uma implantação para gerenciar todos os aspectos da viagem; e uma solução sofisticada de ponto de venda para atender às necessidades do agente de viagens profissional, a Travelport + define um novo padrão em gerenciamento global de conteúdo de viagens.

Travelport + oferece melhores recursos de merchandising e uma experiência de vendas, o que, por sua vez, leva a viagens de maior valor. Por meio do aumento da eficiência, apoiado pelo conhecimento e pelas fontes de dados da Travelport, o Travelport + desbloqueará o potencial para melhores negócios e mais conteúdo para todas as partes da indústria de viagens.

+ Conteúdo O
Travelport + reunirá a mais atraente variedade de conteúdo aéreo (ATPCO, LCC e NDC), automóveis / carros, hotéis e trens. Você fará isso simplificando a maneira como a Travelport conecta e entrega conteúdo relevante para viagens, independentemente da fonte, fornecedor e como é consumido. También ofrecerá las herramientas para controlar los nuevos contenidos de una manera que optimice los ingresos y proporcione un nuevo enfoque para la gestión de perfiles en el que todos los componentes del viaje de un viajero se puedan recuperar, modificar y combinar de cualquier manera posible, independientemente da Fonte.

+ Experiência de vendas O
Travelport + incluirá uma diversidade cada vez maior de novas ferramentas com recursos de entrada no mercado (incluindo vendas cruzadas e mais vendidas) projetadas para aprimorar a experiência do viajante, maximizando a receita e a fidelidade do cliente para os profissionais de marketing. E viagens provedores. Os recursos de entrada no mercado serão baseados em nossa implantação de vendas de viagens configuráveis ​​existentes, que oferece ofertas personalizadas e dinâmicas para fornecer aos viajantes a melhor opção possível. A inteligência integrada permitirá que tanto os profissionais de marketing de viagens quanto os fornecedores otimizem continuamente suas ofertas, bem como suas estratégias de preços e merchandising.

+ Value O
Travelport + permitirá que os clientes controlem mais estritamente seus custos de serviço e melhorem sua geração de valor por meio de uma série de ferramentas de desempenho, eficiência e automação de primeira classe. A plataforma também melhorará a experiência do usuário para desenvolvedores, impulsionando o autosserviço do viajante e reduzindo os pontos problemáticos com trocas, reembolsos e gerenciamento de pedidos.

"Estamos aqui para capacitar os criadores de mudanças", acrescentou Webb, continuando: "Estamos apoiando a simplificação e ajudando nossas agências a serem profissionais de marketing digital modernos. Na Travelport, nos concentramos no que fazemos de melhor; ótimo conteúdo, qualidade, melhores experiências de vendas e o melhor valor para todas as partes da indústria de viagens. Nada mais, sem conflitos ou interesses concorrentes, simplesmente impulsionando a próxima geração de viagens. "

A implementação do Travelport + já começou com várias agências e fornecedores participando da atualização inicial. Travelport + continuará a ser implementado gradualmente em todo o mundo, gerenciado por uma equipe dedicada de atendimento ao cliente.

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