Segundo estudo da Deloitte, o avanço da vacinação é vital para recuperar a demanda do turismo

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Segundo estudo da Deloitte, o avanço da vacinação é vital para recuperar a demanda do turismo
Seg 22 de fevereiro de 2021

A percepção do consumidor sobre a segurança das viagens melhora conforme os planos de vacinação são implementados e os casos de COVID-19 diminuem


Seis semanas após o início da distribuição da vacina COVID-19 nos Estados Unidos, mais de 50% dos adultos americanos esperam ser totalmente vacinados nos próximos seis meses.

Como resultado do lançamento da vacina, o percentual de adultos americanos que se sentem seguros em um hotel e voando atinge os níveis mais altos desde abril de 2020: 46% e 34%, respectivamente.

Dos que já estão vacinados, 70% se sentem seguros em um hotel e 54% em voar. 

Mais da metade (53%) dos já vacinados provavelmente gastarão mais em viagens nas próximas quatro semanas .

Por que isso é importante
À medida que uma crise de saúde global se transforma em econômica, a Deloitte tem conduzido uma série de pesquisas semanais nos Estados Unidos para entender melhor a interação entre segurança pessoal e vulnerabilidade econômica como um fator determinante de problemas de saúde. Decisões de compra e consumidor comportamento. A versão mais recente (lançada de 22 a 27 de janeiro) de "  The Global State  of  Deloitte's Consumer Tracker "consultou pelo menos 1.000 consumidores dos EUA. Como quase 30 milhões de doses de vacinas foram administradas nos EUA, as respostas mais recentes mostram uma melhora nas intenções de viagem e aumento da atividade do consumidor, o que aponta para uma recuperação gradual no setor de viagens.

Com percepções de segurança mais fortes, a intenção de gastos líquidos com viagens atinge a marca alta da pandemia.
Quase um ano após o início da pandemia, que atingiu a indústria de viagens com mais força do que a maioria, há motivos para otimismo. À medida que mais consumidores estão recebendo a vacina COVID-19 nos EUA, a percepção de segurança das viagens de lazer está aumentando.

53% dos já vacinados provavelmente gastarão mais em viagens nas próximas quatro semanas, em comparação com 30% da população em geral.

Nos três meses seguintes, os consumidores vacinados indicam que têm duas vezes mais chances de pegar um vôo doméstico e 1,7 vezes mais chances de ficar em um hotel do que os demais.

Esses consumidores vacinados também têm maior probabilidade de participar de atividades como o aluguel de um carro (63%) e a reserva de acomodação particular (61%).

“Depois de ficar praticamente sem saber o que fazer no ano passado, o lançamento da vacina está dando aos consumidores uma maior sensação de segurança, o que significa que eles estão prontos para voltar à estrada e ao ar. As intenções de viagem em todas as categorias aumentaram, o que deveria ser boas notícias para restaurantes, hoteleiros, companhias aéreas e uma série de outras empresas voltadas para o consumidor e hotelaria que se prepararam para essa mudança com medidas de segurança aumentadas para infundir. confiança de longo prazo ", disse  Ramya Murali , diretora da Deloitte Consulting LLP e um líder de hospitalidade dos EUA.

As intenções de gastos com viagens estão aumentando, mas podem não retornar aos níveis anteriores à pandemia.
Embora as intenções e atividades de viagens estejam começando a aumentar, os consumidores ainda estão um tanto cautelosos e os planos de viagens de lazer podem não retornar totalmente aos níveis anteriores à pandemia.

Após a pandemia, 35% dos consumidores afirmam que comerão menos em restaurantes do que antes do COVID-19.

Da mesma forma, 37% dos consumidores afirmam que voarão com menos frequência do que antes do início da pandemia e 36% terão menos estadias em hotéis.

Os consumidores também indicam que, após uma pandemia, esperam continuar trabalhando em casa em um nível seis vezes maior do que os níveis pré-pandêmicos (30% contra 5% em 2019).

No entanto, as coisas no curto prazo estão melhorando; As intenções de reserva estão melhorando conforme nos aproximamos da primavera, com 38% esperando ficar em um hotel pelos próximos três meses (a maior porcentagem desde o início da pandemia).

Além disso, quase um terço (30%) planeja fazer um vôo doméstico no próximo trimestre, também um pico de pandemia.

"Embora este período do início da primavera seja geralmente preenchido com viagens nas férias de primavera, muitas das próximas férias foram canceladas ou em dúvida devido à pandemia. No entanto, os consumidores estão começando a cuidar da vacinação. Demanda de viagens, esperamos que muitos consumidores procurem ansiosos para poder viajar com liberdade e responsabilidade mais uma vez".

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