Guatemala confiante na recuperação gradual e de longo prazo do turismo

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Guatemala confiante na recuperação gradual e de longo prazo do turismo
Mynor Cordón, INGUAT
26 de junho de 2020

O país da América Central tem trabalhado duro para manter sua indústria do turismo segura. Para conhecer os detalhes, entrevistamos exclusivamente Mynor Cordón, diretor de Inguat


A pandemia de Covid-19 causou estragos no mercado de turismo, mas, sem dúvida, há países que trabalharam intensamente para sustentar sua infraestrutura de turismo em face da reabertura. É o caso da Guatemala. Para descobrir os detalhes sobre o futuro atual, médio e longo prazo, entrevistamos Mynor Cordón, diretor de Inguat. Compartilhamos suas respostas abaixo:

Até que a crise da saúde eclodisse devido ao Covid-19, qual era a situação da indústria do turismo na Guatemala?
O turismo para o país vinha se desenvolvendo de maneira positiva. Em 2019, a Guatemala recebeu 2.559.599 visitantes estrangeiros com uma saída de câmbio de US $ 1.249 milhões.
Mesmo antes da crise da saúde, os principais países emissores de turistas para o país eram:
- O salvador
- Honduras
- Costa Rica
- Canadá
- Estados Unidos
- México
- Colômbia
- França
- Reino Unido
- Espanha
- Alemanha e Itália

Qual era o plano e os objetivos originais para este ano e como foi modificado pela crise da saúde?
Promover os diferentes destinos do país, consolidar a indústria do turismo, contribuir para o desenvolvimento econômico, social e cultural da Guatemala, por meio do Plano Diretor de Turismo Sustentável 2015-2025.
Continuidade dos projetos trabalhados na administração anterior (levando em consideração que a atual administração do governo iniciou suas funções em janeiro deste ano e tem duração de 4 anos) e a marca do país, que deve ser trabalhada em conjunto com a colaboração interinstitucional da Presidência da República, Ministério das Relações Exteriores e Ministério da Economia.
Em resumo, como em todos os setores, o turismo foi afetado pela situação de saúde pela qual o mundo está passando. No entanto, estamos envidando esforços para salvar a economia do setor de turismo, implementar o Plano Nacional de Reativação do Turismo em primeira instância e depois o internacional, continuar promovendo o país, aproveitando as ferramentas digitais e amigáveis ​​que existem hoje em todo o mundo. .

Com o objetivo de reabrir, como funciona o posicionamento no destino e como você descreve o sistema de saúde que será oferecido aos turistas em todo o mundo?
O setor de turismo, assim como todos os setores, deve se adaptar às recomendações e normas de segurança estabelecidas. A abertura é um tema que será apresentado de acordo com a evolução do contexto da saúde em nosso país e respeitando as medidas e datas estabelecidas pelo Presidente da República, Dr. Alejandro Giammattei.
No Instituto de Turismo da Guatemala (INGUAT), desenvolvemos uma série de diretrizes de boas práticas de saúde contra o COVID-19 para segmentos do setor, as seis primeiras são para alojamentos, restaurantes, operadores turísticos, transporte terrestre, guias para turistas e agências de viagens. Você pode consultá-los no site da instituição e neste link.
Também estamos trabalhando nos guias de sítios arqueológicos em conjunto com o Ministério da Cultura e Esportes e em áreas protegidas com o Conselho Nacional de Áreas Protegidas.
Esses guias são uma série de recomendações que cada empresa decide implementar em sua operação. Eles são projetados para serem utilizados por micro, pequenas, médias e grandes empresas do setor, de acordo com seus serviços, estabelecimentos e capacidade de atendimento. Eles foram desenvolvidos por uma equipe especializada de técnicos, médicos, epidemiologistas e auditores do INGUAT do Selo de Qualidade e Selo de Sustentabilidade do Turismo Q e Green Q Seal. Eles foram endossados ​​pelo
Ministério da Saúde Pública e Assistência Social, por meio de sua Unidade de Coordenação de Riscos.
Aproveitamos as ferramentas tecnológicas para realizar webinars sobre temas como: reuniões de negócios com projetos comunitários, seminários para clientes internacionais de operadores turísticos guatemaltecos, treinamentos para agentes de viagens e atacadistas internacionais coordenados com embaixadas e a rede de consultores e consulados comerciais do Ministério da Relações Exteriores, treinamento para empresas de turismo e palestras sobre questões específicas de turismo.

Que iniciativas foram lançadas para apoiar as empresas de turismo?
O governo central, por meio de ministérios, atribuiu programas específicos de apoio, como o Fundo de Proteção de Capital, através do banco Crédito Hipotecario Nacional, entre outros.
Foram realizadas reuniões em conjunto com o Presidente da República, o Vice-Presidente e as autoridades governamentais, representantes do setor privado de turismo, para tratar da questão do apoio ao setor. Um Conselho Consultivo de Turismo foi formado para cumprir a Lei Orgânica da instituição e acompanhar o apoio do setor de turismo.
Além disso, várias reuniões foram realizadas com representantes do setor de turismo no nível departamental para ouvir suas necessidades e envolvê-las na revitalização do setor, primeiro através do turismo interno e depois internacionalmente.

Que tipo de atividades e benefícios promocionais você planeja recuperar o número de turistas?
A recuperação do turismo será gradual a médio e longo prazo. A Guatemala começará com o turismo doméstico. Estamos trabalhando para promover e oferecer passeios organizados em conjunto com o setor privado para promover pacotes turísticos para os guatemaltecos através do site www.paseoguatemala.com

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