Os passageiros da classe econômica podem ter camas horizontais

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Os passageiros da classe econômica podem ter camas horizontais
02 de março de 2020

O protótipo é chamado SkyNest e foi projetado pela Air New Zealand. São cápsulas de descanso que podem ser adquiridas adicionalmente


A Air New Zealand, a companhia aérea de bandeira da Nova Zelândia, lançará seu protótipo de espaço de descanso com cápsulas para dormir horizontalmente durante os voos. Batizada como Economy SkyNest, essa inovação estará disponível em voos internacionais de longa distância.
O SkyNest consiste em uma área de descanso composta por seis cápsulas do sono que os viajantes podem ocupar apenas uma vez durante a viagem. Como inovação, é o resultado de três anos de pesquisa, com a contribuição de mais de 200 clientes e uma resposta direta às suas necessidades.
Os viajantes que desejam desfrutar de um momento de descanso durante o voo podem contratar o SkyNest, além do assento na Economy. Sendo um serviço adicional, os viajantes não perderão seus lugares quando decidirem usar este novo serviço da Air New Zealand.
As medidas de cada cápsula o tornam adequado para adultos e crianças. Seu comprimento é de aproximadamente 2 metros e sua largura na altura dos ombros é de 58 centímetros. Por sua vez, cada cápsula incluirá os seguintes itens:

Almofada de tamanho normal
Lençóis.
Cobertores
Tampões para os ouvidos
Cortinas de privacidade
Iluminação adequada para dormir.

Os itens que a Air New Zealand ainda está analisando incluem no desenvolvimento deste produto: conexões USB, luz de leitura e ventilação de cápsulas.
O chefe de marketing e atendimento ao cliente da Air New Zealand, Mike Tod, apresentou esta iniciativa como uma resposta direta às necessidades dos clientes: “Como companhia aérea, operamos alguns dos voos mais longos do mundo, onde os viajantes de classe O setor econômico não tem a oportunidade de esticar ”, afirmou.
Por seu lado, a gerente geral de experiência do cliente, Nikki Goodman, disse que as respostas dos clientes e da equipe durante a fase final de teste do produto foram animadoras.
“Estamos confiantes de que essa inovação mudará as regras do jogo para o setor e trará melhorias significativas nos voos de longa distância. Estamos indo para uma experiência de voo em que um viajante de classe econômica tem um descanso de qualidade e pousa em um destino pronto para continuar viajando. ”
O teste de incêndio SkyNest será na rota Auckland-Nova York, que está prestes a abrir. De acordo com seu desempenho nessa rota, a companhia aérea avaliará no próximo ano a possibilidade de oferecer essa inovação em novas conexões. Por outro lado, a companhia aérea ainda não definiu o preço desse serviço.

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