Sabre realiza testes de ofertas da NDC com a United Airlines

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Sabre realiza testes de ofertas da NDC com a United Airlines
Ter 02 de abril de 2019

As agências participantes do programa Saber's Beyond NDC estão usando esses recursos para permitir reservas ao vivo via NDC e fornecer aos clientes uma experiência de compra mais robusta

 


A Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), fornecedora líder de tecnologia para a indústria global de viagens, anunciou hoje o lançamento de seu primeiro conjunto de APIs NDC (Novas Capacidades de Distribuição) com a companhia aérea United Airlines. As agências participantes do programa Saber's Beyond NDC estão usando esses recursos para permitir reservas ao vivo via NDC e fornecer aos clientes uma experiência de compra mais robusta.

O Sabre lançou recursos de pesquisa, reserva e atendimento conduzidos através do NDC com a United Airlines para voos através da rede global da companhia aérea. A United é a primeira grande companhia aérea a lançar os recursos do NDC em conjunto com o Sabre. As APIs de compra da Saber's integram e normalizam o conteúdo aéreo de todas as fontes, incluindo a distribuição tradicional, as companhias aéreas de baixo custo e as ofertas da NDC.

Esse desenvolvimento é um avanço significativo para a indústria de viagens, à medida que avança uma visão unificada do setor e torna a NDC uma realidade mais próxima para viajantes, companhias aéreas, agências, corporações e muito mais. As soluções NDC da Saber's permitem que a United ofereça novas opções de tarifas com serviços de voo adicionais para proporcionar uma experiência de compra mais completa para os clientes que optam por fazer reservas através do Sabre.

"Nos Estados são muito animado para ser a primeira companhia aérea a parceria com o Sabre para fornecer recursos NDC através de sua plataforma de reservas como uma forma de fazer avançar a indústria de viagens", disse Dave Bartels, vice-presidente de gestão de receitas para a United Airlines. "Nós nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes em todas as etapas do processo de suas viagens, incluindo quando eles procuram voos. Trabalhar com o Sabre para melhorar o processo de reserva é outra maneira de melhorar a experiência de nossos clientes. "

"O Sabre continua comprometido com o lançamento de ofertas baseadas em escala alimentadas pela NDC que sustentam processos de trabalho de ponta a ponta e integração de conteúdo", disse Kathy Morgan, vice-presidente da NDC para a Sabre. "Esse novo mundo da NDC que estamos realizando requer uma estreita colaboração e uma visão compartilhada com entidades de todos os cantos da indústria. Trabalhar em conjunto com a United e todos os membros do programa Beyond NDC para fornecer soluções integradas de conteúdo NDC é o resultado da grande colaboração que levamos nos últimos 18 meses e da qual estamos muito orgulhosos. "

O Sabre está trabalhando diligentemente com empresas aéreas associadas do programa Beyond NDC para integrar o conteúdo do NDC este ano. Ele também irá lançar capacidades adicionais ao longo de 2019, incluindo a integração na sua área de trabalho para agentes de viagens, Sabre Red 360. Como parte do seu plano de desenvolvimento, Saber leva em consideração as necessidades de viagens múltiplas partes interessadas ecossistema, incluindo companhias aéreas, agências, corporações e viajantes. A abordagem holística da Saber's vai além do momento da compra e inclui importantes processos da agência, como atividades de faturamento e itinerário, processos contábeis e administrativos e considerações sobre cuidados.

"O NDC é um componente importante de uma ampla evolução na distribuição do conteúdo de ar. O teste de compra de APIs conduzido pela NDC pelo Sabre em conjunto com a United para encontrar novas maneiras de fornecer valor incremental aos clientes enquanto mantém ou aprimora os recursos completos do processo é fundamental na preparação para um futuro de sucesso ", diz John Bukowski, diretor de distribuição da American Express Global Business Travel. "O acesso ao conteúdo do NDC, juntamente com o restante do conteúdo novo ou existente, nos permitirá ampliar o que oferecemos aos viajantes. Viajantes de negócios modernos têm expectativas específicas: querem acesso a todo o conteúdo e querem saber que estão obtendo as melhores tarifas personalizadas e sendo atendidos em um ambiente omnicanal. É por isso que nossa colaboração com o Sabre e a United, que se concentra inteiramente na geração de valor, é tão importante quando se trata de fazer avançar o setor ”.

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