Hyatt apresenta novo conjunto de ofertas para o mercado de eventos

1024 576
Travel2Latam
Travel2Latam
https://po.travel2latam.com/nota/67264-hyatt-apresenta-novo-conjunto-de-ofertas-para-o-mercado-de-eventos
Hyatt apresenta novo conjunto de ofertas para o mercado de eventos
Qua 28 de abril de 2021

Novos recursos, capacidades e soluções híbridas incluem oportunidades que fornecem aos planejadores suporte, educação e inspiração


Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) anunciou o Together by Hyatt, um novo conjunto de ofertas de eventos projetado para atender os planejadores onde eles estão em sua jornada para retornar aos eventos. Com base na experiência enraizada do Hyatt em oferecer reuniões e eventos de alta qualidade, o Together by Hyatt promove o cuidado com os planejadores de reuniões ao simplificar e agilizar o planejamento e a execução de eventos, tendo a segurança e o bem-estar dos participantes como principais prioridades.

“Ao longo do COVID-19, temos nos concentrado intensamente em ouvir nossos clientes e, embora tenhamos ouvido que há muitos desafios, mais importante, ouvimos que os planejadores estão entusiasmados com as oportunidades de voltarem juntos durante a recuperação e depois , ”Disse Jack Horne, chefe global de vendas e receitas, Hyatt. “Estamos aqui para ajudar os planejadores a explorar as possibilidades e alcançar seus participantes de maneiras criativas e impactantes. Como um novo conjunto de ofertas de reuniões e eventos, o Together by Hyatt foi projetado para apoiar os planejadores em cada etapa do caminho, enquanto reinventamos a aparência dos eventos e colaboramos para dar vida a sua visão ”.

Enraizado no propósito do Hyatt de cuidar das pessoas para que possam dar o melhor de si, o Together by Hyatt prioriza quatro pilares que são essenciais para todos os eventos:


O compromisso de cuidado e limpeza global do Hyatt Care + Safety, que se concentra em protocolos de limpeza e segurança rigorosos e inclui o credenciamento de instalações GBAC STAR ™ e GBAC-Treined Technicians ™ do Global Biorisk Advisory Council ™ (GBAC), serve como base para o Together by Hyatt. Com segurança e bem-estar como principais prioridades, o Hyatt tomou medidas adicionais em um esforço para fornecer mais paz de espírito:

  • Espaços de reunião reinventados: De configurações de salas socialmente distantes à sinalização para os participantes e postos de atendimento com equipamento de proteção individual, o Hyatt reinventou todos os pontos de contato da experiência do evento.
  • Credenciamento de instalações GBAC STAR: com a exigência de que todos os hotéis Hyatt globalmente garantam o credenciamento de instalações GBAC STAR e tenham pelo menos um Líder de Higiene e Bem-estar dedicado que seja técnico treinado em GBAC, os planejadores podem ter certeza de que o Hyatt está seguindo algumas das melhores práticas do setor padrões e protocolos de limpeza rigorosos.
  • Teste e verificação do COVID-19: O Hyatt trabalhou com provedores de teste e verificação do COVID-19 para permitir que os planejadores explorem facilmente os testes do COVID-19 para os participantes como parte do protocolo do evento.

Care + Technology
Como impulsionador para recursos de eventos híbridos, plataformas de tecnologia contínuas e simplificadas são extremamente importantes para a experiência geral. O Hyatt está trabalhando com o Swapcard * em um esforço para oferecer aos planejadores de reuniões uma oportunidade exclusiva de usar sua plataforma de eventos virtuais e híbridos de ponta a ponta com reuniões híbridas em hotéis. O Hyatt e o Swapcard estão trabalhando juntos para oferecer a plataforma de tecnologia Together by Hyatt Powered by Swapcard, que fornecerá aos planejadores acesso a uma plataforma personalizada que unifica experiências locais e virtuais e usa a inteligência artificial do Swapcard para aprimorar a experiência dos participantes remotos. Essa colaboração também permitirá que os planejadores aproveitem a experiência e as melhores práticas da Swapcard para eventos híbridos.

Além da plataforma de tecnologia Together by Hyatt Powered by Swapcard e dos recursos audiovisuais internos, os planejadores podem aproveitar as vantagens das ferramentas proprietárias de reuniões do Hyatt. Desde passeios virtuais em hotéis que permitem aos planejadores visitar um hotel do conforto de sua casa ou escritório até fazer solicitações diretamente para a equipe do hotel em tempo real por meio do aplicativo Concierge de eventos até Group Bill, que organiza todas as cobranças de eventos em uma única conta, o robusto Hyatt conjunto de ferramentas de eventos fornece aos planejadores mais opções e flexibilidade na ponta dos dedos.

Care + A Community of Experts
Em uma pesquisa recente com clientes Hyatt, quase metade dos planejadores expressou dificuldade em criar uma experiência híbrida sincronizada e atraente. Para lidar com as complexidades dos eventos híbridos e cuidar ainda mais dos planejadores enquanto navegam pelo novo normal, o Together by Hyatt oferece aos planejadores a oportunidade de explorar novos recursos e experiência dedicada em torno dos eventos híbridos:

  • Especialistas em eventos híbridos: o Hyatt introduziu uma nova equipe de especialistas em eventos híbridos para ajudar os planejadores a integrar e executar componentes virtuais de eventos com perfeição. Com este conjunto de habilidades especializadas e experiência enraizada em eventos e tecnologia, novos Hybrid Event Experts estarão disponíveis para ajudar os planejadores a explorar as capacidades híbridas e garantir que seus eventos sejam experiências compartilhadas entre participantes presenciais e virtuais.
  • Esquadrão de suporte: junto com a equipe local do Hyatt para supervisionar a execução do evento no local, um esquadrão de suporte dedicado ajudará com todos os componentes virtuais. Desde o tratamento de questões de tecnologia em tempo real dos participantes até o auxílio aos palestrantes na configuração, o Support Squad especialmente treinado proporcionará tranquilidade adicional aos planejadores durante a execução do evento.
  • Certificações para planejadores: para apoiar seus clientes mais leais, o Hyatt está oferecendo a oportunidade para planejadores serem patrocinados para obter treinamento do Conselho Consultivo de Biorisco Global, permitindo que eles abordem o planejamento de eventos com o mesmo treinamento dos Líderes de Higiene e Bem-estar da Hyatt. Além disso, o Hyatt está se unindo ao Virtual Events Institute, uma organização de especialistas em eventos híbridos que atendem à comunidade de profissionais de eventos em todo o mundo, para oferecer aos planejadores leais um curso de treinamento com certificação para aprofundar seus conhecimentos sobre eventos híbridos.
  • Guias de recursos: À medida que os planejadores começam a ter ideias sobre a aparência e a sensação do próximo evento, novos guias de recursos estarão disponíveis para compartilhar as possibilidades dos hotéis Hyatt e fornecer inspiração.

Care + Wellbeing
- estar O COVID-19 mudou fundamentalmente a importância do bem-estar, tornando-o a prioridade de muitos. Com o bem-estar no centro de seu propósito de atendimento, o Hyatt está abordando esse foco cada vez maior no bem-estar de novas maneiras por meio do Together by Hyatt:

  • Experiências Miraval: Uma nova série de experiências guiadas com especialistas em bem-estar nos resorts Miraval do Hyatt estará disponível para os planejadores integrarem as agendas de eventos para reuniões em todos os hotéis Hyatt, conectando participantes locais e virtuais. Com um conteúdo projetado propositadamente para servir de pausa na agenda, os participantes poderão desfrutar de uma variedade de momentos de bem-estar - desde atividades de definição de intenções a exercícios de alongamento guiados - durante todo o evento.
  • Headspace: O conteúdo selecionado da Headspace, líder global em atenção plena e meditação, será oferecido por meio do Together by Hyatt, proporcionando aos planejadores uma oportunidade única de cuidar do bem-estar mental dos participantes. Com meditações, exercícios respiratórios e música focada, os planejadores serão capazes de tornar suas reuniões mais conscientes com o Headspace.
  • Ofertas de alimentos e bebidas: Com uma forte reputação de excelência em alimentos e bebidas, o Hyatt está evoluindo suas ofertas culinárias de maneiras criativas para levar experiências excepcionais de alimentos e bebidas aos participantes - seja no local ou remotamente. Com serviços como a preferência pessoal, que permite que os participantes escolham sua refeição uma vez sentados, para fornecer cartões de receitas e listas de compras para participantes remotos, alimentos e bebidas continuarão a contribuir de forma importante para a experiência do participante.

“Embora os eventos tenham uma aparência e sejam diferentes, acreditamos que há uma demanda reprimida para criar, conectar e colaborar, seja pessoalmente ou em um formato híbrido, e mais uma vez experimentar a alegria do que significa estar juntos”, disse Steve Enselein, vice-presidente sênior de eventos, Hyatt. “Guiados por nosso propósito de atendimento, todos os aspectos do Together by Hyatt se destinam a fornecer uma experiência perfeita para os planejadores, para que eles possam se concentrar em oferecer eventos excepcionais para os participantes. Tomamos medidas estratégicas para trazer segurança, tecnologia, suporte e bem-estar à vanguarda de nossas ofertas e estamos aqui para co-criar o caminho a seguir, que acreditamos estabelecer a base para uma nova era de eventos que será mais inclusivo do que nunca”.

visitas

¿Gostaste da nota? ¡Compartilha-a!

tendências
O que nossos leitores estão a ler neste momento

Você pode continuar lendo ...