Como a tecnologia pode melhorar a qualidade das viagens corporativas

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Como a tecnologia pode melhorar a qualidade das viagens corporativas
Seg 10 de fevereiro de 2020

Matías Sole - Gerente de Contas da BTA South LATAM, Sr. Gerente da Amadeus compartilha conosco uma interessante coluna de opinião


Os avanços tecnológicos facilitam a vida cotidiana das pessoas, tornando os processos mais rápidos e ágeis nas atividades cotidianas, resultando em mais tempo livre para se concentrar no que realmente importa. A Internet agora pode ser acessada em inúmeros locais, de aeroportos e cafeterias tradicionais a pequenos restaurantes e praças públicas. Vários aplicativos móveis oferecem serviços cada vez mais personalizados e os pagamentos on-line trouxeram muitas facilidades.

Se essas tecnologias melhoram a vida pessoal cotidiana, você pode imaginar o que acontece quando aplicado para otimizar as viagens corporativas? Dado o potencial desse mercado, vários players do setor e novas empresas desenvolveram soluções simples e fáceis para tornar as viagens corporativas mais eficientes.

A tecnologia pode colaborar, por exemplo, para atender a uma das principais prioridades dos viajantes corporativos: o local, de acordo com a pesquisa da Amadeus ‘Bem-estar do viajante corporativo: mantenha os funcionários saudáveis, felizes e produtivos em viagens de negócios. Por meio da tecnologia de segmentação geográfica, é possível receber informações detalhadas e precisas sobre os locais na cidade de destino, fazendo uma escolha mais rápida e reduzindo os riscos de estresse.

Como exemplo, o serviço de inicialização Avuxi, que recebeu investimentos da Amadeus, analisa e classifica dados geolocalizados, como comentários, classificações e fotos tiradas de mais de 60 fontes online, incluindo redes sociais como Instagram, Twitter e Google. . A partir das informações coletadas, essa tecnologia mostra quais são as áreas mais populares e interessantes da cidade através de um mapa de calor, o que facilita a localização de lugares que valem a pena visitar. Outra novidade é a coleta de informações de segurança, um serviço da inicialização do GeoSure, que faz parte do programa Amadeus Explore. Essa tecnologia usa os dados coletados para classificar os locais em sete categorias de segurança, incluindo danos físicos, liberdades políticas e segurança das mulheres.

Além de ter cuidado com o local, outro ponto que requer atenção e pode causar estresse aos viajantes é a necessidade de provar sua identidade várias vezes durante a viagem. Vários players de tecnologia estão desenvolvendo ou aprimorando serviços para criar uma identificação digital certificada, o que torna possível a interoperabilidade porta a porta, permitindo a identificação automática ou simplificada. Por exemplo, a plataforma para processar aplicativos Visa para arquivos eletrônicos. A tecnologia também foi desenvolvida no programa Amadeus Explore, uma iniciativa global da Amadeus para ajudar as empresas de novas tecnologias a crescer mais rapidamente no setor de viagens.

Existem inúmeras outras soluções que visam otimizar as viagens e garantir o bem-estar do viajante, principalmente quando aplicadas em um contexto atual de instabilidade social e econômica, como alguns episódios de 2019 em alguns países da América Latina. A tecnologia é um ótimo aliado para melhorar a qualidade das viagens corporativas.

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