Sustentabilidade ganha espaço na mentalidade dos turistas

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Sustentabilidade ganha espaço na mentalidade dos turistas
Source: Structura
04 de maio de 2022

De acordo com um novo relatório, 6 em cada 10 famílias no mundo disseram que prestarão mais atenção ao impacto ambiental de suas viagens no futuro


O turismo sustentável tem se posicionado como uma alternativa de interesse crescente e acelerado por parte dos viajantes em nível global, conforme diversos estudos realizados pela Allianz Travel, líder mundial em serviços de assistência em viagem. Nesse sentido, seis em cada dez famílias entrevistadas afirmaram que prestarão mais atenção ao impacto ambiental que suas viagens irão gerar no futuro.

Atualmente, visualiza-se um turista ecoconsciente que, interessado em não comprometer os recursos das gerações futuras, é muito mais cauteloso e seletivo na hora de escolher que tipo de transporte, hotel ou atividades realizará para reduzir sua pegada ambiental. Portanto, opções mais sustentáveis ​​relacionadas, por exemplo, a viagens de trem ou caravanas podem ser fortalecidas.

Essas novas tendências do setor de turismo foram expostas no Allianz Partners Global Travel Summit 2022. Foi um evento virtual, realizado em abril com mais de mil participantes especialistas do setor, focado em desvendar tendências emergentes do turismo à medida que o mundo se recupera de a pandemia e, por sua vez, enfrenta um novo conjunto de desafios econômicos.

As análises apresentadas foram realizadas no Customer Lab, uma incubadora de inteligência da Allianz Partners que permite estudar o perfil de sua base de clientes. Através desta plataforma, foram realizados mais de 23 mil inquéritos digitais em 2021 a consumidores no México, Tailândia, Japão, Singapura, Suíça, Áustria, Turquia, Eslováquia, Roménia, Portugal e Grécia sobre as suas preferências de viagem no quadro da pandemia, entre outras questões. A isso se somaram os resultados obtidos pela aliança com a Foresight Factory, empresa de pesquisa internacional focada em estudar tendências de mercado, que realizou mais de 4.000 pesquisas online em março de 2021.

Efeitos das condições macroeconômicas
Em um cenário caracterizado por condições macroeconômicas desafiadoras devido à incerteza geopolítica, volatilidade cambial, custos de energia e inflação; a confiança dos viajantes e seus planos são afetados. Gera-se um efeito dominó que aumenta as despesas dos turistas devido ao aumento das tarifas aéreas, dados os custos da energia, e nos restaurantes e hotéis devido a perturbações internacionais que impactam inúmeras cadeias de abastecimento.

Diante desse cenário, existe a possibilidade de uma recuperação bem mais lenta do setor. Nesse sentido, destaca-se que mais da metade das famílias pesquisadas (56%) pretende viajar menos no futuro.

Viagens de negócios
Quanto às viagens de negócios, estas foram drasticamente reduzidas nos últimos dois anos como resultado das mudanças trabalhistas geradas pela pandemia, priorizando regimes de teletrabalho ou híbridos.

Hoje, diante da reabertura das fronteiras, as empresas enfrentam o dilema de saber se as viagens corporativas são realmente necessárias pela interação presencial que possibilitam, ou se reduzi-las, quase totalmente, implica maiores benefícios econômicos e ambientais ao reduzir suas emissões de carbono e, assim, cumprir suas metas de sustentabilidade.

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