Universal Assistance inicia o ano com otimismo e notícias importantes

1024 576
Travel2Latam
Travel2Latam
https://po.travel2latam.com/nota/72320-universal-assistance-inicia-o-ano-com-otimismo-e-noticias-importantes
Universal Assistance inicia o ano com otimismo e notícias importantes
Silvina Garcia Fillol
Source: Universal Assistance
21 de janeiro de 2022

A empresa de assistência a viagens abre o ano com crescimento da demanda e apoio renovado ao comércio


A Universal Assistance teve um 2021 positivo e está empenhada em continuar a somar este ano. Para conhecer detalhadamente a situação atual da empresa, entrevistamos sua Diretora Comercial Silvina Garcia Fillol. Compartilhamos as respostas abaixo:

¿Cómo notan la demanda en un contexto con el actual?
Sin duda la demanda de los viajes creció fuertemente como así también  pero más aún la contratación de la asistencia al viajero.
Hoy en día más de 40 países en el mundo exigen asistencia médica para ingresar a su territorio, y debido al contexto del covid-19 la cobertura médica en viaje se ha trasformado en algo esencial, más allá de esta obligatoriedad. En la actualidad las personas eligen contratar una asistencia con altos topes de cobertura.
Creemos que el covid-19 llegó para poner a la salud en primer plano. Las personas son más responsables a la hora de viajar y toman todos los recaudos necesarios para realizar un viaje de manera segura.

Em quais países da região as vendas estão mais ativas no momento?
Em toda a América Latina, vimos uma semelhança em termos de crescimento de viagens durante 2021, continuando esse crescimento durante este ano. As pessoas começaram a viajar tanto dentro de seus países quanto no exterior, considerando a assistência médica como um produto essencial para qualquer tipo de viagem.

Que tipo de apólice é a mais vendida no momento?
O produto mais comprado é o Value (assistência médica de até USD 80.000). Oferece cobertura contra a covid-19, produtos flexíveis (que permitem comprar hoje e viajar quando quiser), produtos nacionais (com amplos limites de cobertura) e relançamos ao mercado uma aplicação Mobile incluindo um novo serviço de inovação digital: Mobile Medical Autogestão. Esta solução digital permite aos nossos clientes gerir os seus cuidados médicos de forma totalmente online a partir do seu dispositivo móvel sem a necessidade de comunicar com o call center.

¿Cómo planifican el año ante esta situación?
Sin duda la asistencia al viajero se volvió un producto esencial para todos los pasajeros y como compañía líder en el mercado tenemos en estos momentos una mayor responsabilidad, cuidar y proteger a nuestros clientes en todo momento. Por eso continuaremos trabajando en brindar una experiencia segura y práctica a todos los pasajeros con el fin de garantizarles la tranquilidad que necesitan a la hora de viajar. Consideramos que estar alineados con estrategias tecnológicas es importante para continuar ofreciendo un servicio completo a nuestros clientes, mediante la contención y profesionalismo de siempre.

Em quais eventos estarão presentes?
Temos fortes expectativas para este 2022 onde esperamos poder participar do maior número de eventos regionais do setor como sempre fizemos, apoiando o setor com a nossa participação, pois em vários deles também cuidamos da proteção de todos os participantes.

Que tipos de iniciativas você tem programado com o trade nesta primeira parte do ano?
A iniciativa mais importante com a qual iniciamos o ano é o relançamento do nosso portal de parceiros onde também temos a possibilidade de que nossos clientes, agentes de viagens de toda a América Latina, possam cotar, emitir e pagar online, este é o início de outras ferramentas que iremos adicionar ao nosso portal de vendas.

Continuamos a treinar nossos clientes sobre requisitos de imigração e notícias sobre questões de covid.

visitas

¿Gostaste da nota? ¡Compartilha-a!

tendências
O que nossos leitores estão a ler neste momento

Você pode continuar lendo ...