Carnival Cruise Line expande o aplicativo Hub

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Carnival Cruise Line expande o aplicativo Hub
Source: Carnival Cruise Line
Seg 28 de junho de 2021

Agora inclui recursos aprimorados de comidas e bebidas, recursos de reserva de excursões em terra e spa, filas virtuais para locais a bordo e informações atualizadas de saúde e segurança


Conforme os hóspedes do Carnival Cruise Line voltam ao cruzeiro neste verão, eles encontrarão funcionalidade expandida do aplicativo HUB premiado, que incluirá recursos aprimorados de alimentos e bebidas, recursos de reserva de excursões em terra e spa, filas virtuais para locais a bordo e saúde e informação de Segurança.

O aplicativo mais popular em cruzeiros, com mais de 8 milhões de downloads no total e classificação 4,6+ na Apple App Store e Google Play Store, o HUB App está liderando os esforços da Carnival em fornecer um ambiente de bordo mais conveniente e sem contato assim que o cruzeiro for retomado.

“No mundo de hoje, os smartphones se tornaram onipresentes para os viajantes e fornecem uma ótima plataforma para ajudar nossos hóspedes a aproveitar ao máximo seus cruzeiros de férias. Continuamos a alavancar a popularidade do aplicativo HUB para aprimorar a experiência pré-cruzeiro e a bordo de nossos hóspedes ”, disse Ron Dillehay, vice-presidente de marketing e tecnologia de hóspedes da Carnival. “As atualizações que estamos anunciando hoje serão baseadas nos recursos convenientes que tornaram o HUB App o aplicativo mais popular em cruzeiros e melhorará ainda mais a experiência do hóspede a bordo.”

As novas ofertas incluem:

Entrega de alimentos expandida, recursos adicionais de F&B: O aplicativo HUB foi o primeiro aplicativo a permitir a entrega de pizza e cerveja, e esta função popular será expandida para incluir a entrega de uma variedade de ofertas culinárias e de bebidas em qualquer lugar a bordo. Os menus para todas as ofertas de refeições e bebidas a bordo do navio estarão disponíveis em formato digital usando códigos QR. O aplicativo HUB também será expandido para incluir a funcionalidade de check-in de jantar para hóspedes e locais adicionais, além do Your Time Dining.

Reservas virtuais e filas: os hóspedes poderão em breve reservar assentos virtualmente para vários locais a bordo e serem avisados ​​quando chegar a hora de sua função. Além disso, os hóspedes poderão fazer check-in em filas virtuais para locais selecionados a bordo, incluindo serviços para hóspedes, e ser alertados quando seu lugar na fila estiver pronto. Os hóspedes também aproveitarão o aplicativo HUB para reservar ingressos para a BOLT, a primeira montanha-russa no mar que estreou no Mardi Gras em 31 de julho de Port Canaveral.

Novo conteúdo de segurança: os hóspedes poderão fazer o check-in de seu cruzeiro por meio do aplicativo HUB com a capacidade de enviar as informações de saúde necessárias, incluindo um questionário de saúde e outras etapas que economizam tempo antes da partida, e novo conteúdo de segurança, incluindo novas notificações para ajudar os hóspedes a completar o check-in a bordo.

Melhorias adicionais para os recursos do aplicativo HUB serão lançadas nos próximos meses. 
Essas novas melhorias complementam a variedade de funções que fornecem uma experiência de férias perfeita do início ao fim, incluindo reservas antecipadas de spa e excursões em terra, um recurso de bate-papo popular, uma lista completa de ofertas de alimentos, bebidas e entretenimento, check-in e check-in do programa para jovens - informações de saída e acesso fácil às contas dos passageiros a bordo do Sail & Sign.

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