Sabre aposta na recuperação com novas soluções tecnológicas

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Sabre aposta na recuperação com novas soluções tecnológicas
Source: Travel2latam
18 de junho de 2021

Durante o ANATO Tourist Showcase tivemos a oportunidade de entrevistar José Guzmán, Diretor Regional da Sabre Travel Solutions para Colômbia, Peru, Equador e Venezuela, que compartilhou sua visão sobre o presente e o futuro do mercado


O Sabre participou com um stand relevante no ANATO Tourist Showcase, um evento que culmina hoje após três dias de muito trabalho. Lá tivemos a oportunidade de conversar com José Guzmán, Diretor Regional da Sabre Travel Solutions para a região que inclui Colômbia, Peru, Equador e Venezuela, que compartilhou conosco sua visão sobre a recuperação da indústria e como a pandemia está ativando o necessidade de tecnologia de viagens para acelerar o processo de recuperação no setor.  

Deve-se destacar que Guzmán ingressou na empresa de tecnologia em outubro de 2020, razão pela qual teve que iniciar sua nova posição em tempos sem precedentes.

O que você está apresentando na Mostra e o que significa para você poder participar depois de tudo o que aconteceu?
“Para nós estar aqui faz parte do nosso compromisso com a recuperação e do nosso compromisso com a região. É importante contribuir para a reativação do setor. Em relação aos produtos, apresentamos, entre outros produtos, a nossa New Airline Storefront, uma vitrine digital, inovador no setor, que facilita a comparação de ofertas aéreas cada vez mais complexas no canal indireto. Suas prateleiras organizam a amplitude e a profundidade da oferta de uma companhia aérea em uma tela paralela que permite visualizar as diferentes opções de acordo com as necessidades do só permite que as companhias aéreas comercializem efetivamente seu produto exclusivo no canal indireto, mas também ajuda os compradores de viagens a comunicar o valor total da oferta. Nossa aliança de vários anos com o Google Cloud,Isso nos permitirá continuar a inovar com produtos como nosso Smart Retail Engine, o primeiro equipado com a tecnologia Sabre Travel AI ™."

Como você percebeu os níveis de consulta dentro da feira?
"Realizamos reuniões importantes, notamos que existem excelentes oportunidades e o número de reuniões realizadas foi semelhante às edições anteriores do ANATO. O fluxo caiu devido à capacidade, mas estamos muito satisfeitos com o número de compromissos que temos teve".

Com base nos dados que manipulam, qual a sua visão sobre a recuperação do negócio?
“No ano passado com a abertura dos aeroportos começou a se recuperar e aí veio a nova onda de infecções no final do ano que voltou ao mercado com restrições, mas agora com o avanço dos níveis de vacinação vemos que estamos caminho Desde a recuperação, observam-se melhorias mês a mês, embora ainda haja um longo caminho a percorrer para atingir os níveis pré-pandémicos."

Você está otimista em relação à introdução de inovações em um contexto em que diferentes clientes não têm o mesmo orçamento?
“São momentos de oportunidades de transformação, como fornecedor líder temos vindo a desenvolver soluções que vão permitir que as empresas de turismo tenham melhores ferramentas para serem mais eficientes e assim acelerar a recuperação e melhorar o volume de operações.”

Como o Sabre está se adaptando às mudanças causadas pela pandemia?
"Como o Sabre tomou medidas rápidas e decisivas para lidar com os efeitos do COVID-19 em nossos negócios, agora estamos bem posicionados para o crescimento, à medida que o ambiente de viagens continua a se recuperar. Apesar dos desafios impostos pela pandemia, estamos fazendo investimentos essenciais em tecnologia, desenvolvendo produtos novos e inovadores, promovendo iniciativas estratégicas e adicionando acordos comerciais com sucesso. Estamos otimistas quanto ao futuro, pois a indústria de viagens é resiliente e os dados mostram uma recuperação bastante constante que parece indicar que o viajante já se sente mais confiante para viajar graças à vacina”.

Qual é a sua mensagem para os profissionais de turismo agora?
"Estamos trabalhando 360 graus com todos os participantes do mercado no ecossistema de viagens para ajudá-los a expandir os negócios e acelerar a recuperação. Estamos aqui para ajudá-los nesse processo com tecnologia de ponta em viagens e uma equipe de especialistas de classe mundial . Juntos, fazemos as viagens acontecerem.”

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