NH Hotel Group entra para a Global Hotel Alliance

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NH Hotel Group entra para a Global Hotel Alliance
Ramón Aragonés, NH Hotel Group
Qua 21 de abril de 2021

A empresa hoteleira, que tem mais de 360 ​​hotéis em 30 países, combina seu programa de fidelidade NH Rewards com o programa GHA Discovery


O NH Hotel Group anuncia hoje que se junta à Global Hotel Alliance (GHA), operadora do premiado programa de fidelidade de hotéis multimarcas Discovery. Como parte do acordo, o NH Rewards se fundirá com o programa Discovery da GHA no início de 2022, tornando-se um dos dez maiores programas de fidelidade do setor hoteleiro, com mais de 900 hotéis participantes.

O NH Hotel Group opera sob três marcas, NH Hotels, NH Collection e nhow, e possui 360 hotéis em 30 países, localizados principalmente na Europa e América do Sul. A empresa faz parte da Minor Hotels, uma operadora com sede em Bangkok que opera mais de 160 hotéis e é acionista da GHA. A família global de marcas da Minor - Anantara, Avani, Elewana, Collection, Oaks e Tivoli - já faz parte da aliança e participa do Discovery.

Chris Hartley, CEO da Global Hotel Alliance, vê a integração como um passo importante para a GHA: “A NH fortalecerá a aliança durante o que tem sido um período difícil para a indústria hoteleira, alavancando ainda mais nosso poder de compra coletivo e esforços de marketing colaborativo. Também dá aos nossos mais de 17 milhões de membros do Discovery acesso a centenas de novos locais na América do Sul, Espanha, Alemanha, Itália e Benelux, onde até agora tínhamos cobertura limitada. "

O anúncio ocorre no momento em que a GHA se prepara para lançar uma versão redesenhada de seu programa Discovery durante o quarto trimestre de 2021. Haverá uma variedade de novos recursos, incluindo uma moeda digital de recompensas e benefícios e ofertas exclusivos para os membros locais, mesmo quando não estiverem no hotel. Mais detalhes sobre o novo programa serão anunciados em breve. 

Ramón Aragonés, CEO do NH Hotel Group, que fará parte do conselho de diretores da GHA, acrescenta: “Por fazer parte da Minor Hotels, já estamos expandindo a presença da NH em novos mercados, como a Austrália. Com as marcas menores participando com sucesso do programa de fidelidade Discovery por anos, este tem sido um passo lógico para a NH e nossos clientes. Enriquecer a escolha dos 10 milhões de membros da NH, abrindo destinos na Ásia, Austrália e América do Norte; e nos torna mais competitivos com uma plataforma de fidelidade para competir com os melhores do setor. Estou muito satisfeito por me juntar ao CEO da Minor Dillip Rajakarier no conselho da GHA, onde estou ansioso para participar do crescimento estratégico da aliança por meio de uma forte colaboração com uma coleção extraordinária de marcas independentes. ” 

O programa de fidelidade Discovery da GHA foi lançado pela primeira vez em 2010 para ajudar marcas de hotéis independentes, exclusivos e de luxo a competir com as marcas líderes mundiais sem perder sua individualidade. O Discovery comemorou seu 10º aniversário em 2020. A segunda versão do programa deve ser lançada em meados de outubro de 2021.

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