Accor aposta na conversão de hotéis na Colômbia

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Accor aposta na conversão de hotéis na Colômbia
Sex 22 de janeiro de 2021

Permite que propriedades independentes ou pequenas marcas de rede aumentem sua competitividade e lucratividade por meio de parceria com uma marca global como a Accor


Mesmo em tempos de incerteza no turismo, a Accor está promovendo fortemente o modelo de conversão de hotéis, que permite que propriedades independentes ou propriedades com pequenas marcas de rede aumentem sua competitividade e lucratividade por meio de parceria com uma marca global como a Accor.

La estrategia de negocios se ha vuelto un pilar importante de Accor en el contexto generado por la pandemia, en el que muchos hoteles locales han sido afectados por la situación sanitaria. Para superar la crisis, la conversión a las marcas de este grupo abre a las propiedades la posibilidad de ingresar y obtener beneficios de una red de distribución mundial que ayude a profesionalizar los servicios, acceder a recursos tecnológicos que potencien la distribución, las ventas y los ingresos en la etapa de recuperación, sumarse a programas de fidelidad, adquirir protocolos de seguridad e higiene que garanticen una atención protegida a huéspedes y colaboradores y, finalmente, apalancarse tanto al reconocimiento de nombres reconocidos, como a negociaciones de volumen.

Nesse sentido, a operadora líder em hospitalidade oferece grande força com sua rede global de 2.450 franquias, 2.550 hotéis administrados e mais de 40 marcas em todos os segmentos, em 110 países. Na América do Sul, essa robusta engrenagem está expressa em 393 propriedades operacionais e outras 123 em desenvolvimento, além da presença de 15 marcas, entre Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, ibis, ibis budget e ibis styles.

Os valores agregados incluem a digitalização avançada de diversos processos operacionais, um atraente programa de fidelidade (ALL- Accor Live Limitless) e procedimentos sanitários validados durante 2020 pelo selo de garantia ALLSafe, desenvolvido em conjunto pelo Bureau Veritas.

Na América do Sul, a conversão desempenha um papel importante nos países hispânicos, onde a Accor é o segundo player mais relevante em redes globais. Nesta região, os hotéis independentes representam 84% da oferta atual nos mercados da Argentina, Chile, Colômbia e Peru -segundo informações da empresa STR-, embora a proporção se mantenha nos restantes mercados.

Desta forma, o foco da empresa está nos principais mercados de cada país onde se concentra a oferta existente, mas também nas cidades secundárias e terciárias.

“Nesse novo caminho, estamos renovando também o relacionamento com parceiros, consultores e incorporadores locais, que são os que melhor entendem o funcionamento de cada mercado. Por isso, estamos criando alianças e explorando diferentes tipos de relacionamento para alcançar oportunidades, principalmente no formato de franquia, mas também na gestão de imóveis no caso de ser uma boa alternativa para todas as partes ”, indica Luis Mirabelli, Vice-presidente de Desenvolvimento de Países Hispânicos da Accor.

Como parte dessa estratégia, a rede busca flexibilizar algumas de suas marcas atuais para oferecer opções de conversão versáteis. “Por um lado, funciona como um veículo para conectar hotéis independentes aos nossos canais e, por outro, como uma forma de inserir gradativamente nossas principais marcas no futuro, sem que isso implique em um grande investimento inicial”, afirma o executivo. .

A rede hoteleira garante que a possibilidade de juntar-se a um colosso de qualidade e recursos da Accor permitirá que o mercado se recupere com maior eficiência nos próximos anos. Por isso, “estamos fazendo um grande esforço para redesenhar e adaptar nossas marcas, criar novos canais de conexão e também agregar novos serviços que possam complementar os da indústria hoteleira, como a possibilidade de utilizar temporariamente os quartos como escritórios ou entrar para o crescente negócio de estadias prolongadas ”, conclui Mirabelli.

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