Air France-KLM e Amadeus permitem entrega futura através da NDC

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Air France-KLM e Amadeus permitem entrega futura através da NDC
Qui 10 de setembro de 2020

Os agentes de viagens poderão acessar os serviços NDC de ambas as companhias aéreas por meio da Amadeus Travel Platform

 


À medida que a indústria do turismo atravessa este ano turbulento, a entrega do futuro por meio da NDC se tornou, mais do que nunca, uma prioridade estratégica para a Air France-KLM e a Amadeus.

Hoje, o grupo Air France-KLM e a Amadeus anunciam um acordo de distribuição inovador com a NDC. O acordo permitirá que as ofertas da Air France-KLM NDC sejam disponibilizadas aos agentes de viagens por meio da Amadeus Travel Platform e de suas soluções com a NDC. Para acessar o conteúdo da Air France-KLM distribuído pela NDC, os agentes precisarão assinar acordos bilaterais com a Air France-KLM e a Amadeus.

Nos últimos anos, a Air France-KLM trabalhou com a Amadeus para conectar esses serviços NDC com a Amadeus Travel Platform. O processo de primeira compra (fluxo principal de reservas da loja), encomendas e pagamentos já foram integrados, o que significa que as agências de viagens piloto poderão fazer reservas através da NDC através da plataforma no quarto trimestre deste ano. Espera-se que a integração total com a prestação de serviços seja concluída no primeiro semestre de 2021.

"Estamos satisfeitos que os agentes parceiros da Air France-KLM em breve poderão acessar nosso conteúdo NDC por meio da plataforma Amadeus", disse Pieter Bootsma, Chief Revenue Officer da Air France-KLM. “A NDC é uma inovação chave para a Air France-KLM, pois permite que seus clientes se beneficiem de ofertas mais atraentes e personalizadas, como preços contínuos e pacotes feitos sob medida. Este acordo é um passo importante em nossa estratégia de distribuição, pois completa nossa rede de distribuição NDC existente, especialmente para agências de viagens com maior necessidade de prestação de serviços, como agências de viagens corporativas.

Os agentes poderão pesquisar, comparar, reservar e oferecer conteúdo da Air France-KLM em uma única tela por meio do Amadeus, seja com Travel API ou Selling Platform Connect. O Amadeus também permitirá que os viajantes corporativos façam reservas via NDC por meio da cytric Travel & Expense.

“Estamos entusiasmados em expandir nossa parceria de longa data com o grupo Air France-KLM para oferecer soluções de vendas inovadoras. É um passo importante em nossa jornada com a NDC para permitir sua implementação em grande escala ”, disse Decius Valmorbida, Presidente da Unidade de Viagens da Amadeus. "Tudo isso demonstra a força de nossa tecnologia e nossa abordagem colaborativa, à medida que construímos uma estrutura sustentável que agrega valor às companhias aéreas, agências de viagens e viajantes para atingir as metas da indústria para o varejo futuro." .

Este é outro marco importante no programa Amadeus NDC [X], que reúne companhias aéreas e agências de todo o mundo para promover conjuntamente os serviços da NDC. Agora, mais do que nunca, é necessário que toda a indústria colabore, bem como soluções de ponta a ponta automatizadas e escalonáveis ​​que são meticulosamente integradas para garantir que as reservas possam ser entregues e concluídas com eficiência.

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