Europ Assistance garante proteção contra Covid-19

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Europ Assistance garante proteção contra Covid-19
Fernando Perez, Europ Assistance
Sex 14 de agosto de 2020

A empresa pioneira em seguros de viajantes oferece cobertura abrangente contra Coronavirus em todos os seus produtos


A pandemia Covid-19 sem dúvida destacou a necessidade de cobertura completa ao enfrentar uma viagem. A Europ Assistance, uma empresa fundada na França em 1953 e pioneira neste mercado, tem trabalhado muito para poder oferecer pacotes que atendam a demanda atual. Para mais detalhes, consultamos o seu Diretor de Viagens Fernando Pérez. Compartilhamos suas respostas abaixo.

Qual estratégia institucional você tem para concordar com os destinos para ser um provedor de seguro de viagem que inclua a Covid-19?
Estamos negociando com alguns estados que buscam incluir a assistência dentro do visto ou entrada no país, para que todos os visitantes saibam que podem viajar até o destino com a tranquilidade de ter nossa cobertura.

Qual oferta de produtos específicos para viagens a destinos específicos que desenvolveram um seguro que cobre a Covid-19 como condição?
Hoje, todos os nossos produtos internacionais têm cobertura abrangente contra a Covid-19, variando de medicamentos a hospitalização e cobertura máxima, bem como despesas de acomodação e alimentação em caso de descanso forçado, despesas de retorno antecipado de um membro da família doente e transferência e acomodação de familiar em caso de internação. Também oferecemos a possibilidade de recuperar despesas de cancelamento de viagem em caso de ser forçado a cancelar devido a Covid-19 positivo. Ao mesmo tempo, estamos trabalhando na atualização desses benefícios com nossos parceiros e acordos especiais.

Você notou um aumento nas consultas e vendas para este segmento específico?
Sem dúvida, as consultas têm aumentado muito, e o viajante quer ficar sabendo de todas as informações de sua cobertura, por uma questão de consciência e cuidado pessoal, mas também porque muitos países como Brasil e Aruba, entre outros, estão solicitando assistência obrigatória e muitos outros exigem um cotonete negativo dias antes da chegada ao destino, como Uruguai e Equador. Esta é uma tendência global e acredito que num futuro não muito distante das viagens, não haverá passagem de fronteira sem cobertura médica. Esse fator pode até ser elevado interestadual de acordo com as políticas de saúde de cada país.

Você já teve contato com empresas do setor de turismo como companhias aéreas, redes hoteleiras e empresas de cruzeiros para fechar acordos comerciais específicos para este tipo de seguro?
Sim, estamos prestes a firmar um acordo com o programa de milhas de uma importante linha da América do Sul onde seus associados podem trocar milhas por nossa cobertura. Por outro lado, já estamos a fornecer cobertura a várias cadeias hoteleiras / Resorts internacionais como Palladium e Club Med e estamos a negociar com muitos outros que estão muito interessados ​​em coberturas para que os seus hóspedes possam efectuar reservas com total tranquilidade.

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