Silversea oferece segurança aos agentes de viagens

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Silversea oferece segurança aos agentes de viagens
Ter 10 de março de 2020

A linha de cruzeiros agora protegerá a comissão em todas as reservas canceladas no programa "Confidence Cruise"

 


Essa melhoria protege todas as reservas que podem ser reembolsadas através do crédito de um futuro cruzeiro para os hóspedes que efetuaram o pagamento final pelo cruzeiro.

Os hóspedes com cruzeiros que partem de 9 de março a 31 de julho de 2020 podem cancelar suas viagens até 48 horas antes da data de partida e receber um "crédito para um cruzeiro futuro" válido por dois anos após a data de emissão.

A Silversea permitirá que seus parceiros de agências de viagens retenham comissões já pagas e paguem comissões por reservas canceladas entre 9 de março e 31 de julho de 2020 após o pagamento integral, desde que o cancelamento ocorre fora da janela de cancelamento de 48 horas descrita no programa Cruise with Trust.

Além disso, as reservas feitas com o resgate desses Créditos futuros de cruzeiro também serão elegíveis para uma comissão completa com base no valor do cruzeiro da nova reserva. Esta nova política foi projetada para fornecer aos valiosos parceiros da indústria de viagens da Silversea uma garantia adicional durante esse período incerto. A indústria de cruzeiros é dura e os agentes de viagens e seus clientes podem contar com o apoio inabalável da companhia de navegação Silversea durante esses tempos difíceis. "As circunstâncias atuais em relação ao surto do novo coronavírus Covid-19, que estão além do nosso controle, inspiraram a Silversea e o Grupo Royal Caribbean a apresentar esse programa", disse Mark Conroy, diretor administrativo da Silversea para as Américas. “Sabemos que nossos parceiros leais de viagem, sem dúvida, estão trabalhando particularmente duro nesses tempos de incerteza, e é importante que todos nós, em Silversea, recebamos sua merecida remuneração. Agradecemos sua parceria e não poderíamos ter sucesso sem o seu apoio. ”

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