A Azul implementa a próxima geração da solução de gerenciamento de tripulação da Sabre

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A Azul implementa a próxima geração da solução de gerenciamento de tripulação da Sabre
Qui 24 de outubro de 2019

A companhia aérea de mais rápido crescimento do Brasil concluiu sua migração para o sabre AirCentre Crew Manager


A tecnologia abrangente permitirá que a companhia aérea gerencie e acompanhe rapidamente todas as operações da tripulação – um dos aspectos mais dispendiosos e complexos das operações da companhia aérea – a partir de uma plataforma única, integrada e em tempo real. Isso marca a primeira implementação do gerente de tripulação nas Américas.

O Crew Manager ajuda uma companhia aérea a maximizar a utilização da tripulação, permitir controle de custos e apoiar a conformidade regulamentar através de planejamento otimizado, monitoramento e gerenciamento inovadores e suporte à decisão de gerenciamento de interrupções. O gerente de tripulação, desenvolvido com base em tecnologias modernas de nuvem, permite mensagens proativas e baseadas em eventos para membros da tripulação em tempo real, alimentados por integração baseada em serviços da Web. Ele capacitará a azul para gerenciar a tripulação desde o planejamento até o dia das operações.

Como o portador de crescimento mais rápido na região da América Latina, a azul também se beneficiará da flexibilidade do gerente de tripulação para dimensionar as operações e compartilhar informações com os membros da tripulação através da tecnologia de ponta à medida que as necessidades de negócios mudam. Além disso, dada a crescente demanda por pilotos e tripulantes de cabine, o Crew Manager contribuirá para a satisfação da tripulação por meio de soluções móveis que concedem aos tripulantes acesso imediato às opções de autoatendimento para visualizar e gerenciar seus horários de trabalho.

A seleção azul do gerente de tripulação tem significado acrescentado, dada a formidável presença da companhia aérea. É uma das 10 maiores companhias aéreas do mundo, reconhecida pelo 2018 TripAdvisor Travelers ' Choice Awards; foi a transportadora de baixo custo mais em tempo (LCC) do mundo em 2018; e ganhou o 2018 Skytraxx World Airline Award de "melhor equipe aérea na América do Sul" e "melhor companhia aérea regional na América do Sul".

"Como líder global de companhias aéreas, temos altos padrões que são impossíveis de manter sem uma tripulação devidamente equipada", disse o CIO da azul, Kleber Linhares. "O sabre tem sido um parceiro ideal nesta iniciativa e além. Trabalhamos juntos desde 2010 e as tecnologias da Sabre nunca falharam em ser um ativo confiável na construção e fortalecimento de nossa forte cultura orientada a serviços. "

Antes de sua migração para o gerente de tripulação, a azul utilizou a solução de controle de tripulação da Sabre juntamente com as soluções sabre AirCentre Operations e soluções de planejamento comercial sabre AirVision. A migração do controle de tripulação para o gerente de tripulação sinaliza o esforço de modernização da plataforma da azul para apoiar o crescimento contínuo.

"Estamos honrados em compartilhar esse marco com a azul Airlines em um momento tão importante em seu crescimento de negócios", disse Cam Kenyon, vice-presidente sênior de gerenciamento de produtos, soluções de operações para soluções de aviação sabre. "A azul não tem escassez de elogios, e as taxas de satisfação dos membros da tripulação se classificam altamente entre elas. Sua confiança no Sabre para apoiar os papéis de missão crítica de suas tripulações é um tremendo endosso das capacidades do gerente de tripulação".

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