TRS Yucatan Hotel reconhecido no Crystal Apple Awards

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TRS Yucatan Hotel reconhecido no Crystal Apple Awards
Seg 23 de setembro de 2019

O hotel Palladium Hotel Group foi premiado na categoria como "melhor equipe e serviço"

 


A operadora de turismo americana Apple Vacations reconheceu o hotel Palladium Hotel Group, TRS Yucatan Hotel, com o prêmio de "Melhor equipe e serviço no México" no Crystal Apple Awards. O CEO da empresa hoteleira, Abel Matutes, recebeu o prêmio durante o evento dos operadores turísticos e a cerimônia de entrega organizada pela prestigiada agência todos os anos.

O Crystal Apple Awards reconhece os melhores hotéis, companhias aéreas e destinos na opinião dos clientes da Apple Vacations. Especificamente, este prêmio ao TRS Yucatan Hotel é o resultado do sucesso de seu serviço Infinite Indulgence®, que convida os hóspedes a se despreocuparem e passarem férias de uma maneira única e irrepetível, sem limites. Este serviço exclusivo inclui bebidas premium e serviço de quarto 24 horas por dia. Além disso, possui um serviço de mordomo que está disponível para os hóspedes para atender todas as necessidades e solicitações do cliente: de uma aula de ioga, para fazer um treinamento pessoal ou organizar uma desculpa de catamarã.

"Nossos hóspedes são sempre a nossa principal prioridade. Cuidamos de tudo para que todos os detalhes de suas férias sejam memoráveis. Nossa missão é transformar nossos clientes em fãs e, para isso, temos uma excelente equipe que sempre trabalha em equipe para garantir que todos que nós a visita vai com as melhores experiências possíveis ”, disse durante a gala Abel Matutes, CEO do Palladium Hotel Group." Nossa filosofia é baseada na excelência e em altos padrões de qualidade, e esse reconhecimento é, sem dúvida, um claro um exemplo de que estamos atingindo nossa meta e que nosso serviço exclusivo e personalizado é um recurso que realmente distingue nossa marca TRS Hotels ".

Este é o segundo ano consecutivo em que o TRS Yucatan Hotel ganhou um prêmio Crystal Apple. O primeiro foi conquistado em 2018 com o prêmio "Melhor entretenimento" da Chic Cabaret & Restaurant. Vencedor do Certificado de Excelência do TripAdvisor 2019, o Chic Cabaret & Restaurant é um gastro-show no qual os hóspedes mergulham em uma jornada gastronômica e sensorial cheia de acrobacias e coreografias.

Localizado na Riviera Maya, o TRS Yucatan Hotel é um sofisticado hotel de luxo, apenas para adultos, perfeito para casais ou amigos. É a opção ideal para todos aqueles que procuram desfrutar de privacidade, atendimento personalizado e uma ampla gama de serviços da mais alta qualidade. O hotel possui uma praia particular, uma impressionante piscina infinita com três níveis, outra piscina conectada ao Mar do Caribe, o centro de relaxamento e bem-estar Zentropia Palladium Spa & Wellness, quartos equipados com a mais recente tecnologia e uma requintada oferta culinária com seis restaurantes O cardápio, que inclui o clube de praia Helios, inspirado nos clubes de praia mais famosos de Ibiza.

Da mesma forma, a Apple Vacations também quis destacar os altos níveis de qualidade de 229 hotéis no México, Caribe, Costa Rica e Havaí com o Golden Apple 2019 Award. Nesta lista, 8 estabelecimentos do Palladium Hotel Group foram reconhecidos por sua Fiel compromisso com a excelência. Entre eles estão o TRS Coral Hotel, em Cancun, México; Hotel TRS Yucatan, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa e Grand Palladium White Sand Resort & Spa, na Riviera Maya, México; Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, em Riviera Nayarit, México; TRS Turquesa Hotel e TRS Cap Cana Hotel em Punta Cana, República Dominicana; e Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa, em Montego Bay, Jamaica.

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