A Sectur apresentou a estratégia de promoção e digitalização do turismo do México

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A Sectur apresentou a estratégia de promoção e digitalização do turismo do México
Qua 28 de agosto de 2019

A administração do Presidente López Obrador estabelecerá uma plataforma digital abrangente que transformará a indústria de turismo do país


Com o objetivo de receber no ano de 2024 a visita de 55,3 milhões de turistas internacionais e um derramamento de 31 mil e 600 milhões de dólares, o secretário federal de Turismo, Miguel Torruco Marqués, apresentou ao meio-dia a Promoção Turística e Estratégia de Digitalização do país. , que operará através da plataforma digital integral VisitMexico.
Ele explicou que o VisitMexico não custará nem um pouco de peso para o governo federal, graças ao fato de que uma aliança foi feita com empresários, que em conjunto o multiplicam com provedores de serviços e vários parceiros nacionais e internacionais.
“O que até agora era o portal VisitMexico cumpriu seu estágio. Temos que reposicioná-lo, adaptando-o às práticas internacionais que, claramente, nos indicam que o uso de estratégias digitais é o ponto-chave para a promoção do turismo global ”, disse ele.
Ele acrescentou que agora esta plataforma digital será um dos eixos da estratégia de promoção turística do México, juntamente com o Conselho de Diplomacia Turística que a Sectur implementou com o Ministério das Relações Exteriores, como órgão de consulta e opinião.
“Hoje estamos propondo que a promoção digital ocupe um lugar primordial na promoção da atividade turística, com um esquema que permita coletar informações de business intelligence, para que cada destino turístico foque sua promoção de acordo com seu potencial, para os hábitos de o consumo de seus visitantes e a análise das conversas nas mídias sociais ”, disse Torruco Marqués.
Portanto, com VisitMexico você pode quantificar os resultados da promoção através de ferramentas tecnológicas, que terão melhores elementos para futuras tomadas de decisão.
O chefe da Sectur disse que, embora seja necessário fortalecer nosso principal mercado de turismo: os EUA, que fornecem 56% dos visitantes internacionais ao México, também devemos procurar destinos como Ásia, Europa, América Central e América do Sul.
“Portanto, VisitMexico será um antes e um depois na tarefa de promoção turística. Com isso, damos um passo firme na estratégia digital para fazer mais com menos, mas com uma visão universal e com o apoio do setor ”, afirmou.
Ele acrescentou que o Ministério do Turismo a seu cargo continuará a trabalhar para que a atividade turística continue sendo um dos pilares da nossa economia, e que seus benefícios permeiem a população, levando a um desenvolvimento justo e equilibrado.

Promoção de autofinanciamento
Por sua parte, Marcos Achar, presidente da VisitMexico, disse que é uma plataforma que será completamente renovada para se tornar o veículo de promoção digital para os governos estaduais e municipais, bem como para todos os participantes da indústria do turismo. nível nacional e internacional.
Ele disse que essa ferramenta se tornará um ecossistema digital autofinanciado que integra todos os serviços, setores e informações necessários para uma promoção digital eficaz e inovadora do turismo, de acordo com as tendências globais e os hábitos de uma sociedade da Internet cada vez mais dependente. .
VisitMexico terá um site para cada estado do país, onde você pode hospedar as informações das atrações e destinos turísticos dos municípios. Além disso, um maior número de fornecedores, independentemente de seu porte ou da área em que atuam, terá à disposição um site que será a vitrine para oferecer produtos e serviços digitalmente, tanto para o turismo nacional quanto internacional.
Essa plataforma abrangente também oferecerá aos viajantes informações atualizadas sobre os destinos de interesse, nos quais eles podem efetuar pagamentos e reservas de maneira eletrônica de maneira rápida e segura, de onde quer que estejam no mundo.

Conteúdo exclusivo e livre de royalties
Da mesma forma, conteúdos exclusivos e livres de direitos serão desenvolvidos, como entrevistas, reportagens ou programas de televisão produzidos por especialistas internacionais como o Discovery Channel e publicações para redes sociais, sempre de acordo com a vocação turística de cada estado ou município.
Todos terão acesso a informações de business intelligence sobre hábitos de consumo turístico, de forma a focar sua promoção, de acordo com o perfil de seus visitantes.

Modernização e Digitalização
Além disso, será lançado um plano de digitalização e modernização para prestadores de serviços turísticos e para as mais de 6.500 agências de viagens cadastradas no país, que poderão utilizar a plataforma como ferramenta de trabalho diária, que incluirá um aplicativo auto-administrado, reserva de mecanismos e pagamentos eletrônicos, para que eles possam tornar seus serviços eficientes e aumentar suas vendas.
Também serão realizados cursos e workshops on-line com diferentes temas, tanto para prestadores de serviços turísticos quanto para o Conselho de Diplomacia do Turismo.

Projetos sociais
“Construímos um novo esquema no qual a iniciativa privada financiará projetos sociais, como a recuperação de espaços públicos ou programas de atendimento on-line inclusivo; Desta forma, eles também podem obter uma certificação de Atendimento Turístico Inclusivo ”, disse o Presidente da VisitMexico.
Esta certificação é concedida por ter conhecimento para o atendimento de pessoas com deficiência e prestar um serviço adequado a esse segmento da população com a adaptação do acesso e infraestrutura em geral.

Uso de dados
Como nunca antes, os DADOS coletados determinarão o perfil turístico ideal para cada destino turístico, município e estado da República.
Dessa forma, será possível ter informações que correlacionem dados e resultados da análise de informações, por meio de ferramentas endossadas e reconhecidas mundialmente, como Google, Otas, Prosa, Sojern e outros estudos de mercado in loco. Mesmo, os resultados serão quantificados e a conversação será analisada nas redes sociais.
Esse processo de uso do DATA colocará o país entre os 10 melhores lugares do mundo em recebimento de divisas para o turismo, a fim de gerar um maior vazamento econômico para as comunidades.

Promoção eficiente e plural
Da mesma forma, serão buscadas negociações efetivas com o setor empresarial para disponibilização de espaços publicitários em mídias específicas com a intenção de atingir o público-alvo requerido por cada destino turístico.
Entre outros, destacamos o Google México, Google América Latina, Twitter, Disney e Discovery Channel, além da mídia nacional, esperando que mais empresas comprometidas com o México sejam adicionadas.
As ferramentas de medição serão fundamentais na disseminação das mensagens, pois será possível identificar o retorno do investimento em cada peso investido.

"Estamos convencidos de que o trabalho conjunto entre o governo do México, governos estaduais, prefeituras, empresas e prestadores de serviços de turismo é a melhor maneira de alcançar o crescimento turístico que o México exige", disse Achar.

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