LATAM Airlines implementa sistema de serviços de passageiros Sabre

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LATAM Airlines implementa sistema de serviços de passageiros Sabre
Ter 22 de maio de 2018

A companhia aérea e a empresa de tecnologia migraram o sistema de reservas da LATAM Brasil para o sistema de atendimento ao passageiro (PSS) da SabreSonic

 


Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), o fornecedor de tecnologia líder no setor de viagens, foi associado a LATAM, a maior companhia aérea da América do Sul para unificar dois sistemas de reserva de um através de seus portadores combinados. A LATAM e a Sabre migraram para a LATAM Brasil de seu sistema de reservas legado para o sistema de atendimento a passageiros (PSS) SabreSonic da LATAM. A transição bem executada agora permite que a companhia aérea expanda sua experiência de passageiro diferenciada mas consistente em toda a sua rede.

"Ter nosso PSS em uma plataforma centralizada, impulsionada pelo SabreSonic, foi um passo fundamental para o crescimento de nossos negócios", disse Jerome Cadier, CEO da LATAM Brasil. "Agora podemos oferecer aos viajantes experiência uniforme mais personalizado, enquanto viaja em vários transportadores familiares LATAM. Saber é uma tecnologia parceiro de longo prazo com uma profunda compreensão da nossa empresa, que era instrumental em guiar-nos através deste processo tão complexo "

Além do PSS, a LATAM utiliza um amplo portfólio de soluções Sabre para gerenciar operações de companhias aéreas, aumentar receitas e vender acessórios em todos os canais ao longo da jornada do cliente. Com a migração recente, a tecnologia altamente escalável da Saber irá coletivamente gerenciar mais de 67 milhões de passageiros a bordo da LATAM a cada ano. As duas empresas continuarão a trabalhar de perto para expandir as operações globais do grupo de companhias aéreas e desenvolver suas capacidades de distribuição, distribuição e conformidade.

"A LATAM é um cliente importante: a combinação bem-sucedida de todos os sistemas da LATAM foi uma prioridade para o Sabre", disse Dave Shirk, presidente da Sabre Airline Solutions. "Esta foi uma ótima empresa, e nossas equipes coletivas trabalharam incansavelmente ao longo do programa para implementar tecnologia inovadora, fornecer uma migração quase perfeita e lançar as bases para expandir o alcance global da LATAM e oferecer experiências excepcionais aos passageiros".

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