Amadeus promove pesquisa online instantânea no Trip.com

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Amadeus promove pesquisa online instantânea no Trip.com
Sex 18 de maio de 2018

A OTA utilizará o Amadeus Master Pricer Instant Search  para oferecer a velocidade, precisão e disponibilidade de reservas que os clientes desejam em um mundo onde cada segundo conta


Quando uma agência de viagens on-line (OTA) faz um cliente visitar seu site, como você o mantém lá para fazer uma reserva? Isso não é simples, já que o viajante tende a visitar uma média de 38 sites ao reservar uma viagem [1]. Contagens de velocidade: apenas alguns segundos a mais e os compradores podem abrir outra guia e pesquisar em outro lugar. Mas igualmente importante é a capacidade de oferecer as taxas mais baixas, relevantes e reserváveis.

A Trip.com, uma das principais agências de viagens online do grupo Ctrip, está lidando com isso diretamente através da parceria com a Amadeus e da adoção da Busca Instantânea Amadeus Master Pricer para oferecer aos clientes a mais avançada pesquisa e experiência de compra.

Usada pelas principais agências de viagens on-line e pelas empresas de metabusca do mundo, a solução apresenta as melhores tarifas aéreas disponíveis em milissegundos e sem comprometer a precisão dos resultados da pesquisa. Através de um contrato de tecnologia de cinco anos com a Amadeus, Trip.com apresentará as ofertas mais econômicas, convenientes e inspiradoras para os viajantes que correspondam plenamente às suas expectativas, que são fundamentais para transformar os espectadores online em 'bookers'.

Jane Sun, CEO do Ctrip Group, disse: "No mundo atual das viagens online, não é exagero dizer que cada segundo conta. A solução Amadeus oferece a poderosa combinação de precisão, velocidade e disponibilidade de reserva que nossos clientes desejam, e isso é essencial para ajudar a Trip.com a diferenciar sua oferta. Esta parceria também é fundamental para apoiar a implementação do Trip.com para clientes que falam inglês nos mercados internacionais. "

A Busca Instantânea Amadeus Master Pricer é projetada para que os viajantes recebam uma resposta imediata de milhões de resultados de reservas reais, pré-computados de acordo com suas necessidades. Ele usa algoritmos avançados, mecanismos inteligentes de atualização de cache e verificação de disponibilidade em tempo real para apresentar os resultados da pesquisa instantaneamente, sem comprometer a disponibilidade ou a qualidade. Com acesso ao inventário de companhias aéreas mais completo disponível, a solução oferece recomendações para pesquisas unidirecionais e de ida e volta, com acesso às tarifas mais baixas.

"Temos o prazer de apoiar o crescimento de uma empresa dinâmica como a Trip.com. O espaço de viagens on-line está cada vez mais lotado e acreditamos que a capacidade de responder rapidamente é uma vantagem competitiva. Mas isso deve ser entregue de mãos dadas com relevância e disponibilidade. Estamos confiantes de que Amadeus Master Pricer é a melhor solução para oferecer isso e muito mais, e dar Trip.com uma vantagem sobre os outros para escalar novos mercados ", disse Scott Gutz, EVP de empresas de viagens online, Canais de viagens, Amadeus.

O Amadeus Master Pricer Instant Search suporta a segmentação de novos clientes e viajantes em movimento através do canal móvel. É conciso, relevante e instantâneo, o que é uma combinação perfeita para aplicativos móveis.

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