No Travel Lux da Travel Next Minas, a executiva de marketing apresentou Bal Harbour, cidade exclusiva dentro da Grande Miami, que combina sofisticação, hotelaria de alto padrão e o ícone do consumo de luxo nas Américas: o Bal Harbour Shops.
“Trabalho com Bal Harbour há mais de 16 anos. É um destino maravilhoso e o público brasileiro é, de longe, o número um internacional na região”, destacou Chiota.
Uma trajetória que atravessa mares e hotéis
Chiota iniciou sua carreira em São Paulo, no extinto Caesar Park Hotel, e depois seguiu para o mercado internacional. A executiva ganhou notoriedade quando foi convidada para abrir o escritório da MSC Cruzeiros no Brasil, onde atuou como diretora-geral por quase quatro anos.
“Depois resolvi seguir carreira solo e fundei minha consultoria, a On Request Mark. Passei a representar hotéis internacionais, companhias marítimas e destinos, sempre com foco em marketing e capacitação do mercado brasileiro”, contou Chiota.
Bal Harbour: pequena cidade, grande poder
Situada dentro da Grande Miami, Bal Harbour se transformou em uma cidade independente ao alcançar o volume de arrecadação turística necessário para se autogerir. Apesar da dimensão reduzida, é reconhecida pelo luxo e exclusividade.
“É uma comunidade muito pequena, mas extremamente poderosa. São apenas quatro hotéis – como o The Ritz-Carlton Bal Harbour e o The St. Regis Bal Harbour Resort – além de residências sofisticadas e uma praia praticamente privada para moradores e hóspedes”, explicou Chiota.
Bal Harbour Shops: ícone do luxo desde os anos 60
Construído na década de 1960, o Bal Harbour Shops é hoje considerado o shopping mais luxuoso das Américas. Reúne grifes internacionais como Bulgari, Prada e Gucci, além de coleções exclusivas que só podem ser encontradas ali.
“O Bal Harbour Shops é único. Existem itens vendidos exclusivamente no shopping, que não estão disponíveis em nenhum outro lugar da América. É um ícone, tanto pelo mix de marcas quanto pela experiência oferecida”, afirmou Chiota.
Além do turismo de compras, o setor imobiliário também aquece a região. Projetos como o condomínio Rivage prometem ser um dos mais sofisticados de Miami, com serviços personalizados e apartamentos de altíssimo padrão. “Não há mais terrenos disponíveis em Bal Harbour. Isso torna cada novo empreendimento ainda mais disputado”, acrescentou a executiva.
Marketing de luxo: exclusividade também na promoção
A estratégia de marketing para um destino como Bal Harbour segue o mesmo conceito que ele oferece: exclusividade. Chiota reforça que a divulgação acontece em feiras e eventos voltados apenas ao público de luxo.
“O marketing de luxo exige um contato muito direcionado. Participamos de feiras específicas, como a ILTM e o espaço Luxury no Festuris. O Travel Next Minas foi especial porque nos permitiu falar diretamente com agentes e operadores que têm o foco nesse perfil de viajante”, disse Chiota.
O público brasileiro no topo
O Brasil ocupa lugar de destaque em Bal Harbour, tanto no turismo quanto na aquisição de imóveis de luxo. “Os brasileiros são o público número um internacional em Bal Harbour, seguidos por mexicanos, colombianos, canadenses, russos e europeus, O destino já faz parte da preferência do nosso mercado”, revelou Chiota.
Com hotéis renomados como o Quarzo Boutique Hotel, o The Sea View Hotel e os grandes resorts de luxo, Bal Harbour mantém sua posição como um dos destinos mais exclusivos de Miami, consolidando-se como um espaço onde sofisticação, hospitalidade e lifestyle caminham juntos.
Reportagem e foto: Mary de Aquino.