O setor aéreo está passando por um período de profunda transformação. Em um contexto em que o crescimento do tráfego de passageiros ultrapassa 7% ao ano e as demandas regulatórias se intensificam, companhias aéreas, aeroportos e governos estão acelerando seus investimentos em tecnologia. Somente em 2024, o investimento global em inovação para o transporte aéreo atingiu US$ 37 bilhões, marcando um ponto de inflexão na modernização do ecossistema aeronáutico.
Os esforços estão focados em sistemas inteligentes, operações mais ágeis, processos sem atrito e soluções que permitam escalabilidade sem comprometer a qualidade do serviço. Da inteligência artificial aplicada ao fluxo de passageiros a ferramentas de análise preditiva para melhorar a pontualidade, o setor está comprometido com uma infraestrutura mais conectada, flexível e sustentável.
Nesse contexto, a empresa global SITA apresentou seu Relatório de Impacto do Grupo 2024, que oferece uma visão detalhada de como essas tecnologias já estão transformando a forma como aeroportos, companhias aéreas e governos operam. A empresa relatou um crescimento de 8,3% na receita no último ano, impulsionado por avanços em automação, autoatendimento e gestão eficiente de recursos.
O relatório destaca, por exemplo, a incorporação de soluções que otimizam o consumo de combustível e reduzem as emissões. Em 2024, mais de 40 companhias aéreas utilizaram ferramentas como OptiFlight® e Eco Mission, alcançando uma redução estimada de 308.000 toneladas de CO₂, o equivalente a mais de 1.000 viagens ao redor do mundo em aeronaves comerciais. Essas iniciativas demonstram como a tecnologia não apenas aprimora as operações, mas também permite o progresso em compromissos concretos de sustentabilidade.
Além disso, tendências como o redesenho inteligente de terminais, a digitalização dos controles de fronteira e a expansão dos serviços automatizados de check-in e embarque são evidentes. As aquisições estratégicas de empresas especializadas em autoatendimento e projeto de aeroportos também refletem um claro compromisso com a construção de uma infraestrutura mais preparada para o futuro.
A transformação também é interna. Muitas empresas do setor estão reorganizando seus modelos de serviço, incorporando novos talentos tecnológicos e redefinindo processos para se adaptarem mais rapidamente a um ambiente em constante mudança. Tecnologias como a nuvem, dados em tempo real e identidades digitais estão se consolidando como pilares para uma operação fluida e centrada no passageiro.
O transporte aéreo deixou de ser apenas um meio de conexão: está se tornando uma experiência tecnológica de ponta, eficiente e ambientalmente responsável. Os avanços implementados em larga escala hoje estão abrindo caminho para um modelo de mobilidade aérea mais inteligente e sustentável.
Fonte: SITA.