Avianca e seus parceiros beneficiaram mais de 28.500 pessoas graças ao seu modelo de desenvolvimento

A Avianca anunciou oficialmente seus resultados de responsabilidade corporativa, detalhando como, em 2024, todas as suas aeronaves serviram como elementos transformadores nas regiões onde opera. O relatório destaca o impacto de um modelo de negócios que promove o acesso, a conectividade e o bem-estar social como elementos-chave para o desenvolvimento integral das comunidades, com níveis cada vez mais elevados de eficiência operacional.

Este relatório é o primeiro da empresa a ser verificado pelo ICONTEC desde a pandemia. Foi elaborado de acordo com os padrões globais da GRI e contou com a participação de mais de 100 funcionários.  

Felipe Andrés Gómez Vivas, Vice-Presidente de Assuntos Corporativos e Sustentabilidade da Avianca, enfatizou:
“Nossa missão há 105 anos é conectar, e é por isso que colocamos todas as nossas aeronaves à disposição de territórios e comunidades, servindo como elementos transformadores onde quer que pousem. Este ano, graças ao trabalho colaborativo com nossos aliados e parceiros LifeMiles que doaram milhas, pudemos contribuir para o impacto positivo de mais de 28.500 pessoas na Colômbia e na América Latina. Sem dúvida, há muito mais a ser feito, e é por isso que continuaremos aprofundando esse trabalho, para que cada vez mais pessoas voem em uma região onde a aviação é fundamental.”  

Entre os marcos mais importantes da responsabilidade corporativa estão:  

Um ano de conectividade sem precedentes  

A Avianca atingiu um recorde histórico ao transportar 37,7 milhões de passageiros, consolidando a rede mais extensa de sua história com a adição de 26 novas rotas e 9 novos destinos e conectando os quatro pontos cardeais da Colômbia pela primeira vez em sua história — operando Leticia, San Andrés e adicionando Arauca e Quibdó às suas operações.  

Impacto social que transforma vidas

Graças à doação de mais de 9,7 milhões de milhas pelos membros LifeMiles à Avianca e ao Banco de Milhas LifeMiles, além de seu modelo de Parcerias para o Desenvolvimento, composto por mais de 20 organizações sociais e ambientais, 28.531 pessoas na Colômbia e na América Latina foram impactadas positivamente, dobrando o impacto em comparação a 2023. Essas iniciativas demonstram o poder da conectividade aérea para gerar bem-estar social em comunidades vulneráveis em territórios como La Guajira, Amazonas, Cauca, Nariño, entre outros.  

Soma-se a isso a mobilização de mais de 100 toneladas de ajuda humanitária pela Avianca Cargo no Brasil, República Dominicana e Colômbia, destacando o acesso como ferramenta de transformação e alianças estratégicas com especialistas como ABACO, TECHO, Patrulha Aérea Civil Colombiana e Airlink, que maximizam os benefícios para as comunidades.  

Mais passageiros transportados com menor impacto ambiental  

Em 2024, com um aumento de 24% no transporte de passageiros, a companhia aérea alcançou uma redução notável de 20% na intensidade de emissões por passageiro transportado (RPKs) e de 7% nas emissões absolutas em comparação com o mesmo período de 2019. Da mesma forma, entre 2022 e 2024, a empresa colocou sua malha aérea a serviço de ecossistemas-chave em Letícia, Amazonas, em conjunto com a Fundación Hábitat Sur, e Galápagos, Equador, com a Ecoventura, para remover mais de 20 toneladas de resíduos recicláveis por meio de sua subsidiária Deprisa. Isso permitiu o fortalecimento de projetos de economia circular que visam dignificar o trabalho dos recicladores profissionais e mitigar o impacto ambiental.    

A transformação também começa em casa. Assim, entre 2019 e 2024, a empresa conseguiu reduzir em 27% a geração de resíduos convencionais em seus principais postos, graças à padronização da frota e às mudanças no modelo de serviço a bordo e nas salas VIP.

Tornando a experiência de voo mais acessível

Como parte do programa Avianca Acessível, nos últimos dois anos, a companhia aérea concluiu mais de 50 iniciativas de alto e médio impacto que contribuem para fortalecer a acessibilidade em toda a experiência de viagem.

Em 2024, a Avianca avançou na acessibilidade com projetos como sinalização em Braille em mais de 48 de suas aeronaves A320, treinamento para mais de 5.600 funcionários, a criação de um guia de serviço para equipes operacionais e o lançamento de seu site de assistência dedicado.  

Fonte: Avianca.