Sandals revela detalhes de sua Conferência Global de Vendas de 2025

A Unique Vacations, Inc., afiliada da representante global do Sandals Resorts e do Beaches Resorts, reuniu mais de 200 gerentes de desenvolvimento de negócios, coordenadores locais, executivos corporativos, líderes do setor e autoridades governamentais na Jamaica, de 8 a 12 de janeiro, para a Conferência Global de Vendas de 2025. Realizada no Sandals South Coast, a conferência de cinco dias proporcionou uma imersão na visão renovada, na estratégia e nas ofertas inovadoras das marcas para o Caribe, revelando o que os agentes do Sandals e do Beaches podem esperar no próximo ano para aumentar sua produtividade e maximizar suas vendas.

No palco principal da Global Sales Conference 2025

Apresentações principais, workshops e experiências exclusivas imergiram os participantes nos novos desenvolvimentos da marca e no posicionamento único no Caribe, com insights importantes de executivos da Sandals Resorts International (SRI) e Unique Vacations, Inc. (UVI), líderes do setor e autoridades governamentais, incluindo o convidado especial, o Ministro do Turismo da Jamaica, o Honorável Edmund Bartlett, que previu um ano marcante no turismo da ilha.

“Hoje, ao embarcarmos em um novo ano, o papel que vocês desempenham como equipe de vendas é mais crucial do que nunca. Cada conversa que vocês têm, cada parceria que vocês estabelecem e cada história que vocês contam contribui para fazer do Sandals e da Jamaica uma das melhores opções para viajantes”, disse o Honorável Edmund Bartlett, acrescentando que, somente nos primeiros oito dias deste ano, a ilha recebeu mais de 125.000 visitantes, um aumento significativo de 1,8% em relação ao mesmo período de 2023.

O Honorável Edmund Bartlett acrescentou: “Para liberar todo o potencial da dinâmica e mutável indústria do turismo da Jamaica, precisamos abraçar a inovação contínua. Ao aproveitar todos os recursos disponíveis, podemos garantir a prosperidade contínua e consolidar a posição da Jamaica como um destino turístico líder global.”

Fonte: Sandals.

O CEO da Sandals Resorts, Adam Stewart, discutiu o crescimento e o impacto da marca na região, incluindo São Vicente e Granadinas, onde as viagens aéreas aumentaram exponencialmente desde a estreia da Sandals na ilha na primavera passada, com chegadas de todos os principais aeroportos dos EUA, JFK, MIA e CLT. O Sr. Stewart também comentou sobre o compromisso da Sandals em aprimorar a experiência dos hóspedes e a importância do relacionamento com a comunidade de agentes de viagens para a marca e o Caribe.

“Nosso negócio é valorizar e realizar os sonhos das pessoas. O produto que você vende é algo que faz as pessoas se divertirem ao máximo”, disse Stewart, acrescentando: “O Sandals 2.0 é mais do que apenas o produto em si. É um compromisso, um reconhecimento da evolução, para continuar avançando. A marca crescerá e nossos resorts serão mais luxuosos.”

Eles abrirão suas asas além do que conhecemos hoje, e faremos isso juntos. 2.0 é um compromisso que não queremos perder.”

Outros palestrantes incluíram o presidente e fundador da Travelmation, Adam Duckworth, e o diretor de marketing da Travel Leaders, Stephen McGillivray.

Fonte: Sandals.

WAVE de Sandálias e Praias

A Sandals anunciou o lançamento de sua nova plataforma de promoção em mídias sociais, a WAVE, para agentes de viagens que vendem os produtos Sandals e Beaches Resorts. O aplicativo para dispositivos móveis e desktop foi desenvolvido sob medida pela empresa de software Ambassify. A plataforma, disponível somente para convidados, fornecerá aos agentes de viagens conteúdo essencial e orientação social por meio de sua solução de software dedicada, com o objetivo de facilitar e incentivar a promoção em mídias sociais. Equipada com recursos como gerenciamento de conteúdo, monitoramento de produtividade e personalização e incentivo com tecnologia de IA, a WAVE abre portas para novas oportunidades em marketing em mídias sociais, maximizando o impacto comercial de um agente nesse setor.

O WAVE será lançado em 2025 para agentes selecionados como um programa piloto, com vistas a um plano de implementação mais amplo no futuro.

Ferramentas totalmente novas, “Feitas de puro Caribe”

Os agentes de viagens agora podem aproveitar o poder de "Made Pure Caribbean", a nova campanha global do Sandals and Beaches, criada pela agência Leo Burnett, juntamente com uma identidade visual evoluída que molda materiais de marketing totalmente novos e a experiência do resort. Brochuras, adesivos para veículos, kits de marketing e muito mais refletem uma marca atraente que expressa seu produto evoluído, colocando o melhor da marca diretamente nas mãos do agente, permitindo que ele inspire os viajantes e os conecte ao verdadeiro Caribe. A evolução da marca "Sandals 2.0" reforça o compromisso do Sandals em liderar o setor all-inclusive e ser um herói para as ilhas caribenhas que chama de lar, com empreendimentos recém-anunciados e novos tipos de suítes, incluindo vilas com mordomo de quatro quartos e suítes skypool com terraço na Jamaica, além de ofertas de alimentos e bebidas de alto nível que lideram o setor.

Programa 'SEA', torne-se um Agente Elite Sandals

Também foi anunciado um programa atualizado para agentes de viagens e agências parceiras, o Sandals Elite Advisor (SEA), projetado para reconhecer o status elevado e o papel fundamental dos agentes no planejamento de viagens. Os Agentes Elite do Sandals podem contar com a atenção dedicada de seu Coordenador Local, equipes especializadas de suporte de call center para ajudar a atingir suas metas de vendas, além de um portal dedicado para agentes de viagens que facilita as reservas. Os Agentes SEA podem progredir na hierarquia e receber benefícios exclusivos por meio de níveis de status, reservando viagens comissionadas de
três ou mais noites.

Temporada de premiações

A semana também contou com uma cerimônia de premiação, onde os membros da equipe de vendas foram reconhecidos por suas contribuições inestimáveis, incluindo prêmios para a região da América Latina, como Coordenadora Local do Ano para Betzabeth Flores, Jogadora Mais Valiosa para José Armando Rojas e Campeã Regional para Blanca Sánchez. Outros eventos temáticos, como os Island Routes Tours e eventos de desenvolvimento de relacionamento, completaram a dinâmica da conferência.

Gary C. Sadler, Diretor Executivo, Vice-Presidente Executivo de Vendas e Relações Industriais da Unique Vacations, Inc. (UVI), afiliada da representante mundial do Sandals and Beaches Resorts, afirmou: “A Conferência Global de Vendas nos reúne, de todo o mundo, para reconhecer o impacto inegável que coordenadores locais e agentes de viagens têm, não apenas em nossa empresa, mas em nosso setor como um todo. Estamos aqui para prepará-los para os novos patamares que inevitavelmente alcançarão, atingindo suas metas de vendas e promovendo as parcerias que criam a base deste setor.”

Fonte: Sandals.

Jeff Clarke, CEO da Unique Vacations, Inc., afirmou: “Estamos aqui hoje, no início da alta temporada, e embora a maioria das empresas não vá remover tantos quartos de seus estoques, estamos fazendo isso com a intenção de demonstrar nosso compromisso em tornar o produto a estrela. Acreditamos que esse nível de investimento é crucial, pois estabelece uma base sólida para a construção de um futuro de sucesso.”

Em suas marcas, preparem-se e vendam!

Quatro agentes de viagens americanos e dois canadenses ganharão uma estadia de cinco noites com tudo incluído em uma suíte Butler no Sandals Saint Vincent and the Grenadines, além de um crédito em passagens aéreas, por meio de um novo concurso que inspira os agentes a atingirem suas metas de vendas. Aqueles com os maiores ganhos em reservas no Sandals Saint Vincent and the Grenadines em 2025, até 31 de janeiro de 2025, em breve estarão a caminho do mais novo resort do Sandals no Caribe.

Além disso, os agentes podem receber um bônus de incentivo e ganhar até 21% de comissão, além de até US$ 85 de bônus adicional em dinheiro em novas reservas feitas em qualquer resort Sandals ou Beaches, quando reservadas diretamente com a Unique Vacations, Inc., pelo portal AV ou pela equipe de reservas do agente de viagens.

Fonte: Sandals Resort. Beaches Resort.