Universal Parks & Resorts fortalece sua conexão com o comércio latino-americano

Na IPW 2025 em Chicago, Daniela Madrid, gerente sênior de desenvolvimento de negócios da Universal Parks & Resorts, compartilhou com a Travel2latam a estratégia regional, os últimos desenvolvimentos no destino e o impacto do Epic Universe na indústria de parques temáticos

(Source: Travel2latam)

Qual foi o objetivo da participação da Universal nesta edição do IPW?

Para nós, é sempre fundamental manter contato com agentes de viagens e operadores em todo o mundo, e a IPW é o local perfeito para isso. A América Latina continua sendo um mercado prioritário para a Universal Parks & Resorts, e esses tipos de eventos nos permitem fortalecer alianças, apresentar nossos novos recursos e continuar impulsionando as vendas de experiências em nossos parques.

Quais novos recursos você está introduzindo este ano?

O mais importante é, sem dúvida, a inauguração do Universal Epic Universe, nosso novo parque temático em Orlando, com inauguração prevista para 2025. Este projeto representa uma expansão sem precedentes para o Universal Orlando Resort, com novas áreas temáticas como The Wizarding World of Harry Potter – Ministry of Magic, How to Train Your Dragon – Isle of Berk, Super Nintendo World e Celestial Park, que é a área central do parque.

Também estamos destacando novas experiências em nossos parques existentes, como a recente inauguração do DreamWorks Land no Universal Studios Florida, e novas opções de restaurantes e hotéis que aprimoram ainda mais a experiência.

Como você está trabalhando atualmente com o canal de distribuição latino-americano?

A América Latina é um mercado muito fiel à marca Universal. Temos observado um crescimento sustentado na região e continuamos trabalhando com campanhas direcionadas, materiais em espanhol e português, treinamentos virtuais e presenciais e ferramentas desenvolvidas para facilitar a venda dos nossos produtos.

Além disso, mantemos um relacionamento muito próximo com nossos parceiros estratégicos em mercados-chave, como Brasil, México, Argentina, Colômbia e Chile, entre outros.

Como o Epic Universe influencia a estratégia de crescimento?

O Epic Universe é muito mais do que um novo parque. É uma forma de redefinir a experiência do visitante, não apenas em termos de atrações, mas também na integração dos hotéis, da tecnologia e das comodidades em todo o resort.

Este novo parque nos posiciona ainda mais como um destino completo e competitivo, capaz de atrair tanto quem já conhece Orlando quanto quem busca uma primeira visita inesquecível. Esperamos que seja um grande catalisador para novos viajantes e para prolongar suas estadias.


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