As 7 megatendências que moldarão a indústria de viagens na América Latina em 2025 e além

Por: Aleix Rodríguez Brunsoms, Diretor de Estratégia da Skift Advisory

As Megatendências da Skift são há muito reconhecidas como uma das previsões anuais mais confiáveis ​​do setor de viagens, capturando insights essenciais e as mudanças que moldam as estratégias globais de turismo e hospitalidade. Aproveitando pesquisas rigorosas e análises especializadas, as Megatendências da Skift iluminam as forças críticas que impulsionam a evolução do setor e contam com a ampla confiança de líderes de viagens, formuladores de políticas e empresas em todo o mundo.

Este artigo de reflexão adapta as Megatendências, de influência global, da Skift especificamente ao contexto latino-americano, uma região em um momento crucial. À medida que a indústria global do turismo passa por uma rápida transformação, impulsionada pelas mudanças nas expectativas dos consumidores, pelos avanços tecnológicos e pela necessidade urgente de um crescimento mais sustentável e inclusivo, a América Latina se encontra em uma encruzilhada de oportunidades e complexidade sem precedentes.

Com a previsão de que a chegada de visitantes internacionais às Américas atinja 94% dos níveis de 2019 até 2025 (Skift; Travel Health Index; 2025) e a intenção global de viagens mais forte do que nunca (Skift; Global Travel Trends; 2025), os recursos únicos da região — desde seu vibrante patrimônio cultural e biodiversidade até suas cidades dinâmicas e redes de aviação em crescimento — a posicionam não apenas para a recuperação, mas também para a liderança. Mas essa liderança não acontecerá sozinha. Exigirá visão estratégica, inovação ousada e disposição para romper com modelos de turismo ultrapassados.

A grande questão que buscamos responder: O que definirá o próximo capítulo da América Latina no turismo global? Por meio de sete megatendências definidoras, moldadas por perspectivas globais e baseadas em realidades locais, este relatório oferece um roteiro para profissionais de marketing de destinos, conselhos de turismo, companhias aéreas e investidores de toda a região reimaginarem o crescimento e aproveitarem o futuro à sua maneira. Vamos nos aprofundar:

1. O turismo ao vivo ganha destaque: dos festivais ao futebol: os grandes momentos são o novo polo turístico

Em 2025, viajar não é apenas uma questão de localização, mas também de presença. O futuro pertence aos destinos que oferecem momentos inesquecíveis. Eventos ao vivo, de festivais de música a partidas de futebol e espetáculos celestiais, são a nova moeda do turismo.

A América Latina está em uma posição única para dominar esse espaço. Buenos Aires é a capital mundial da vida noturna. Os festivais de São Paulo rivalizam com qualquer outro na Europa. E com a Copa América, as eliminatórias da Copa do Mundo e turnês internacionais de shows cruzando a região, o potencial para despertar a "energia do turismo coletivo" é enorme.

Nas palavras da Skift: "Se não for ao vivo, está morto." As cidades precisam reimaginar seus calendários turísticos como plataformas para a expressão cultural durante todo o ano. Companhias aéreas, hotéis e empresas locais que combinam experiências com esses eventos gerarão um impulso econômico significativo. O turismo ao vivo não é um complemento, mas um impulsionador.

As OGDs devem migrar do marketing baseado em campanhas para o design de destinos orientado a eventos: pensar em planejar a experiência do visitante que começa com a data do show, não com o check-in no hotel.

De acordo com a Skift (Experiential Travel Deep Dive; 2024), 62% dos viajantes globais agora planejam viagens em torno de eventos ou momentos culturais específicos. O Lollapalooza São Paulo atraiu 310.000 participantes em 2024, 19% dos quais vieram do exterior.

2. O impulso premium: luxo discreto e viajantes de primeira classe estão transformando as viagens regionais

O luxo em 2025 não grita, ele sussurra. À medida que os viajantes pós-pandemia buscam significado em vez do materialismo, as experiências mais exclusivas da América Latina não são resorts fechados, mas fazendas privadas nos Andes, hotéis na selva com design de vanguarda e santuários de slow food comandados por chefs locais.

Essa mudança se alinha a um poderoso movimento demográfico: a ascensão do viajante pós-luxo. Eles não se impressionam com opulência, mas sim com intencionalidade, sustentabilidade e histórias profundas. De acordo com a Skift, "eles gravitam em direção a hotéis administrados de forma independente, onde a presença e a paixão do proprietário são palpáveis".

Enquanto isso, a demanda por viagens premium está crescendo, e as companhias aéreas latino-americanas estão investindo nesse sentido. A Avianca está reinventando sua experiência na classe executiva, a LATAM está expandindo os assentos totalmente reclináveis ​​e companhias aéreas de nicho como a Azul estão inovando em conforto para viagens de curta distância.

De acordo com a Skift (O Futuro das Viagens de Luxo; 2024), 73% dos viajantes abastados priorizam experiências únicas e culturalmente imersivas em vez dos tradicionais hotéis cinco estrelas. Os destinos devem parar de perseguir o rótulo "cinco estrelas" e começar a desenvolver produtos que ofereçam ressonância emocional, procedência e prazer gradual. O futuro do luxo na América Latina será discreto, seleto e profundamente pessoal.

3. A nova geopolítica das viagens aéreas: companhias aéreas, clima e governos estão reescrevendo o mapa de rotas As viagens aéreas não são mais apenas uma decisão de negócios, mas uma estratégia geopolítica. 

Os governos latino-americanos estão cada vez mais envolvidos no planejamento do turismo, seja investindo em infraestrutura aeroportuária (por exemplo, a expansão do Terminal 2 no El Dorado em Bogotá) ou elaborando políticas nacionais de aviação para promover conectividade, sustentabilidade e turismo receptivo. 

Considerações climáticas também estão transformando a demanda. À medida que as ondas de calor se intensificam na Europa e na Ásia, as regiões de clima frio da América Latina, da estepe patagônica ao planalto andino, preparam-se para um boom no turismo sazonal. Essa vantagem climática pode se tornar um pilar fundamental para a diferenciação competitiva. 

De acordo com a Skift (Relatório de Tendências de Aviação com CAPA; 2025), o tráfego aéreo regional na América Latina deve crescer 9,7% ano a ano, superando as médias globais. 

Regulamentações de vistos, riscos políticos e negociações sobre o espaço aéreo afetarão como, onde e quando as pessoas viajam. A cooperação regional (por exemplo, acordos de vistos do Mercosul ou os acordos de transporte aéreo da Aliança do Pacífico) pode ser fundamental para itinerários multinacionais. 

As OGDs e as companhias aéreas devem colaborar com os formuladores de políticas não apenas para promover destinos, mas também para facilitar o acesso por meio de céus abertos, entrada simplificada e investimentos significativos em infraestrutura. 

4. O algoritmo é o itinerário: as redes sociais e a IA inspiram e reservam a próxima viagem 

Em 2025, os viajantes não perguntarão "para onde devo ir?"; eles perguntarão no TikTok, no Instagram e, cada vez mais, nos copilotos da GenAI. Da inspiração visual ao planejamento hiperpersonalizado, o funil de marketing tradicional desapareceu. A descoberta de viagens agora acontece no feed, no momento e pelo algoritmo. 

Destinos latino-americanos já têm uma vantagem nesse sentido: sua riqueza visual e narrativa emocional são feitas sob medida para vídeos curtos. Cartagena, Oaxaca e Mendoza estão se tornando destinos turísticos virais, não por causa da publicidade, mas por causa de seus criadores. 

De acordo com Skift (Como as mídias sociais moldam a descoberta de viagens; 2024), 54% dos viajantes da geração Z na América Latina descobrem destinos por meio das mídias sociais em vez de mecanismos de busca. 

Ferramentas de planejamento de viagens com tecnologia de IA estão em alta, e o domínio do Google nas buscas de viagens está se esvaindo, com plataformas sociais e de conversação se tornando as novas agências de viagens. Os destinos precisam parar de tratar as mídias sociais como um canal de distribuição e começar a tratá-las como infraestrutura. Colabore com criadores. Invista em formatos de conteúdo nativos de IA. E crie experiências digitais que se conectem com os viajantes antes mesmo que eles saibam que são viajantes. 

5. Viagens com propósito se tornam a norma: regeneração, cultura e comunidade são os fatores determinantes. 

Viagens com propósito não são um nicho, são a norma. Da Geração Z aos baby boomers, os viajantes de hoje escolhem experiências que pareçam reais, responsáveis ​​e relacionais. E a América Latina tem a narrativa, o tecido comunitário e a riqueza ecológica para liderar o caminho. 

De acordo com o Skift (Estudo de Sentimento de Viagem Proposital; 2024), 61% dos viajantes dizem que o benefício para a comunidade é um dos três principais fatores ao escolher um destino. 

Seja uma caminhada liderada por indígenas nos Andes, um programa de restauração da natureza no Cerrado brasileiro ou um tour pela soberania alimentar em Chiapas, os modelos regenerativos estão encontrando terreno fértil. Mas os visitantes também estão mais criteriosos do que nunca: conseguem detectar a sustentabilidade performática a quilômetros de distância. 

Há um forte incentivo para que operadores e destinos desenvolvam estratégias em torno do impacto positivo líquido, apoiando o desenvolvimento de produtos por comunidades locais e indígenas e garantindo que a narrativa da sustentabilidade seja transparente e não transacional. 

6. Nômades digitais encontram um lar: América Latina emerge como um polo global de teletrabalho 

O teletrabalho não é uma tendência, mas sim uma mudança radical. À medida que mais profissionais em todo o mundo trocam cubículos de escritórios por cafés de coworking, a América Latina se tornou uma das áreas mais atraentes do planeta para nômades digitais. 

De acordo com a Skift (Remote Work and Travel Economy; 2025), a América Latina viu um aumento de 62% no número de nômades digitais de longa permanência em 2024. Cidade do México, Medellín e Buenos Aires estão agora entre os 10 principais centros globais de nômades digitais. 

Não se trata apenas de freelancers com laptops. Trata-se de transformar destinos em ecossistemas de estilo de vida que combinam produtividade, pertencimento e exploração. 

Os destinos devem abraçar os nômades como um segmento estratégico, investindo em infraestrutura para estadias de longa duração, criando espaços inclusivos e oferecendo serviços turísticos tecnologicamente avançados. A próxima fronteira não são aqueles que vêm por uma semana, mas aqueles que ficam por seis meses e se tornam promotores. 

7. O bem-estar psicodélico não é mais tabu: do sagrado ao chique: a viagem consciente é radicalmente transformada

Antes consideradas marginais, as experiências psicodélicas estão emergindo como uma categoria de bem-estar premium, e a América Latina já está no centro desse ressurgimento global.

De acordo com a Skift (Wellness Travel Futures; 2024), o mercado global de bem-estar psicodélico deve ultrapassar US$ 7 bilhões até 2027, com a América Latina sendo um dos principais impulsionadores da demanda.

De retiros de ayahuasca no Peru a jornadas com psilocibina no México, a região abriga práticas antigas de cura que estão ganhando popularidade.

Mas com o crescimento vem a complexidade ética. Essas experiências abordam sistemas de conhecimento indígenas, regulamentações de saúde mental e dinâmicas culturais sensíveis. Desenvolvimento responsável, não mercantilização, deve ser o mantra.

O que vem a seguir? Transformando megatendências em ações significativas

As megatendências que moldam o futuro do turismo na América Latina não são conceitos abstratos, mas sinais estratégicos que exigem respostas ousadas. De eventos presenciais a nômades digitais, da reinvenção do luxo a modelos regenerativos, a região se encontra em uma rara encruzilhada: pode se adaptar passivamente às mudanças globais no turismo ou liderar ativamente a próxima era de transformação do turismo.

Mas aproveitar este momento exigirá mais do que otimismo. Exige uma liderança intersetorial, orientada por dados e com visão de futuro inabalável. Aqui está a nossa perspectiva da Skift sobre como os principais players podem liderar o cenário turístico da América Latina:

1. Governos e OGDs: defender a visão de longo prazo em vez de visitas de curto prazo

• Passar de campanhas promocionais para uma gestão abrangente de destinos, equilibrando ganhos econômicos com habitabilidade e sustentabilidade.

• Adotar o "turismo presencial" e calendários de eventos como um elemento central da estratégia para o visitante, investindo em infraestrutura escalável para o evento. • Apoiar a facilitação de vistos, acordos aéreos regionais e políticas nômades inteligentes para facilitar o acesso e a mobilidade.

• Integrar o turismo indígena, comunitário e regenerativo à oferta principal do produto, não apenas como uma iniciativa de responsabilidade social corporativa (RSC).

2. Companhias aéreas: invista em viagens aéreas premium, flexíveis e inovadoras.

• Responder à crescente demanda por segmentos de negócios e lazer (bleisure) de alto desempenho com horários mais flexíveis e uma melhor seleção de cabines.

• Fortalecer a conectividade regional concentrando-se em cidades secundárias carentes e destinos de clima frio.

• Invista em narrativas de sustentabilidade e transparência nas emissões de carbono: viajantes mais jovens e governos exigirão isso.

• Colaborar mais estreitamente com DMOs e organizadores de eventos para criar pacotes aéreos baseados em experiências, vinculados à demanda de turismo ao vivo.

3. Operadores de hospitalidade e turismo: projete para profundidade, não apenas para volume.

• Repensar a oferta hoteleira para alinhá-la ao "luxo tranquilo", à personalização e à ressonância emocional, e não aos padrões cinco estrelas ultrapassados. • Desenvolver produtos de longa estadia, modelos de hospitalidade híbridos e serviços localizados para a economia nômade digital.

• Incorpore narrativa e procedência em cada ponto de contato do hóspede, especialmente no turismo de bem-estar e cultural.

• Garanta que as iniciativas de sustentabilidade sejam operacionais, não ornamentais: o greenwashing terá efeitos negativos para viajantes cada vez mais experientes.

4. Investidores: apostem em padrões emergentes, não em paradigmas legados.

• Priorizar o financiamento para infraestrutura de última geração: espaços para eventos, acomodações voltadas para nômades, soluções de mobilidade e experiências tecnológicas.

• Procure cidades secundárias e destinos não tradicionais preparados para crescimento exponencial, especialmente em ecossistemas de natureza, bem-estar e trabalho digital.

• Apoiar iniciativas na intersecção entre turismo, cultura e bem-estar, incluindo retiros psicodélicos regulamentados e iniciativas lideradas por indígenas.

• Entenda que o ROI futuro não se limita à ocupação ou ARR, mas ao impacto na comunidade, às visitas repetidas e ao poder da narrativa global. 

A América Latina não precisa se adaptar às tendências globais do turismo; ela tem a chave para liderá-las. Mas liderança envolve tomar decisões conscientes: projetar para se conectar com a vida, servir com intenção, construir com equilíbrio e acolher o viajante de amanhã em vez de perseguir o visitante de ontem.

Na Skift, acreditamos que o futuro das viagens será moldado por regiões que entendem seu poder único e o exercem com imaginação e responsabilidade.

A América Latina está pronta. É hora de agir.

Por: (*) Aleix Rodríguez Brunsoms , Diretor de Estratégia da Skift Advisory