Accor simplifica o processo de seleção e reserva de eventos com Oracle Cloud

A Accor, um grupo hoteleiro líder global, selecionou o Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management para maximizar a expansão e o suporte contínuo de seus negócios multibilionários de reuniões e eventos. Esta solução faz parte do Oracle OPERA Cloud, o sistema de gestão de propriedades que unifica todos os departamentos hoteleiros da Accor. O Sales and Event Management será oferecido em três versões: Premium para hotéis de luxo e grandes propriedades de reuniões e eventos; Standard para hotéis de pequeno e médio porte; e uma versão Essential para hotéis que gerenciam apenas grupos de hospedagem. A Accor planeja lançar o produto no final de 2025, com funcionalidade completa do novo ecossistema digital de reuniões e eventos no início de 2026.

O Oracle Sales and Event Management permitirá que a Accor crie um ecossistema digital que une os espaços para eventos em seus 5.600 hotéis e resorts globais, abrangendo 2,5 milhões de metros quadrados de espaço para eventos e mais de 800.000 quartos. Além de fornecer à equipe uma visão clara dos locais disponíveis, hóspedes e coordenadores de eventos terceirizados poderão usar ferramentas modernas de autoatendimento digital para visualizar e reservar facilmente espaços para eventos, salas e serviços de buffet.

"Os hotéis precisam ser capazes de maximizar a receita com a crescente demanda por espaços para reuniões e eventos", disse Alex Alt, vice-presidente executivo e gerente geral da Oracle Consumer Industries. "Sejam planejadores profissionais de eventos selecionando opções do mundo todo ou aqueles que buscam realizar um pequeno evento em um hotel local, a Oracle Cloud ajudará a facilitar para os clientes encontrar e reservar o local ideal no amplo portfólio da Accor."

Fonte: Oracle / Accor.