Sojern, plataforma líder em marketing digital projetada para o setor de hospitalidade, compartilha seus dados de viagem mais recentes antes da movimentada temporada de verão.
“No cenário atual, em rápida transformação, impulsionado por fatores geopolíticos, preocupações ambientais e mudanças nas expectativas dos viajantes, as marcas que se destacam são aquelas que se adaptam rapidamente, entregando mensagens personalizadas e oportunas que constroem fidelidade”, disse Nick Beaulieu, Diretor de Vendas da Sojern. “O sucesso está no uso de dados de intenção de viagem em tempo real para se conectar com os públicos certos, no momento certo e por meio dos canais mais relevantes. Refinamento das estratégias de aquisição de clientes nunca foi tão importante para os profissionais de marketing.”
México em Foco: Oportunidades e Desafios para o Verão de 2025
Apesar de uma ligeira queda nas reservas antecipadas, o México continua sendo um dos principais destinos para o verão de 2025. Até agora, neste ano, as viagens de lazer para o México caíram 5% em voos e 14% em estadias em hotéis em comparação com o mesmo período do ano passado. No entanto, 62% das reservas de voos para o verão e 56% das buscas por hotéis ainda não foram finalizadas, o que representa uma oportunidade clara para lançar campanhas de marketing de última hora que capitalizem esse comportamento de reserva tardia.
Os Estados Unidos continuam sendo o maior mercado emissor do México, respondendo por 70% das reservas de voos de entrada e quase 80% das buscas por hotéis . Nacionalmente, os destinos mais populares continuam sendo Cancún (51,2% dos voos, 45% das buscas por hotéis) , seguido por Playa del Carmen, Puerto Vallarta, San José del Cabo e Cidade do México.
Embora tenha havido um declínio geral nas chegadas de todos os mercados de origem — incluindo América Latina (-9%) e Europa (-7%) — o México continua sendo o destino latino-americano mais popular para viajantes dos EUA e da Europa. Cancún, por exemplo, representa 9% das reservas da América Latina e 7% da Europa, enquanto a Cidade do México está entre os cinco destinos mais pesquisados em ambas as regiões.
Esse cenário misto sugere que, embora o México enfrente desafios macroeconômicos e de concorrência regional, sua sólida infraestrutura turística, experiências diversificadas e conectividade aérea com as Américas e a Europa continuam a consolidar sua posição no mapa global de viagens. Para aproveitar isso, os profissionais de marketing de turismo devem se concentrar em estratégias ágeis e personalizadas que se conectem com os viajantes indecisos nas semanas que antecedem o verão.
Impulso local e apelo cultural na América Latina
Além do México, as tendências na América Latina refletem um boom na exploração local e um crescente apelo cultural. Embora o México lidere o caminho, outros países da região também demonstram um dinamismo notável, indicando que a América Latina como um todo está se tornando cada vez mais atraente para viajantes regionais e internacionais.
Mais ao sul, o Peru registrou um aumento de 7% nas reservas, impulsionado pelo fascínio contínuo de Machu Picchu e pelas aventuras na estação seca. O Brasil também vive seu próprio boom turístico: após um janeiro recorde com 1,5 milhão de chegadas internacionais, as reservas de voos para o verão aumentaram 6%, enquanto as buscas por hotéis aumentaram 17%, lideradas por viajantes da América Latina (+71%), EUA (+12%) e Europa (+21%). São Paulo e Rio de Janeiro são os principais centros de atração.
Estadias locais e mudanças no comportamento do viajante americano
Em meio a tensões globais e pressões econômicas, os hábitos de viagem dos americanos permanecem relativamente estáveis, embora com algumas mudanças. Muitos viajantes parecem estar optando por férias mais perto de casa; essas preocupações com viagens internacionais contribuíram para um aumento de 2% nas reservas de voos domésticos nos Estados Unidos. Por outro lado, as viagens internacionais diminuíram: as reservas para o Caribe caíram 2%, para a Europa e Ásia, 4%, e para o México, 9%. Cidades como Nova York, Orlando e Miami lideram as viagens domésticas, apontando para uma tendência de viagens mais próximas.
Com os EUA sediando um grande torneio internacional de futebol em junho e julho, reunindo os principais clubes do mundo, cidades como Nova York, Los Angeles e Miami podem ver um aumento nas viagens de fãs nacionais e internacionais.
Internacionalmente, os três principais destinos para viajantes americanos neste verão — com base em reservas de viagens internacionais — são Reino Unido (8,8%), México (7,8%) e Itália (7,2%). Apesar das tensões políticas, as viagens para o Canadá aumentaram 6%, embora a queda nas passagens aéreas sugira uma demanda mais fraca. Em contraste, os viajantes canadenses parecem estar repensando seus planos de viagem para os EUA: após uma queda nas reservas de voos para os EUA (de 4,6% para 3,5% em fevereiro), a demanda de verão pelo México aumentou entre 10% e 25%, sugerindo uma preferência crescente por destinos regionais alternativos.
Europa: novos destinos e uma agenda cultural vibrante
Em meio a alertas de ondas de calor, viajantes europeus buscam destinos mais frescos. Embora as viagens de entrada para o continente permaneçam estáveis, os voos dentro da Europa para o Reino Unido aumentaram 12%, com Londres — que representa 75% do total de reservas — liderando o aumento. Grandes eventos como a turnê mundial do Coldplay, a reunião do Oasis e festivais icônicos como Glastonbury estão impulsionando essa tendência.
Com o aumento das temperaturas, os viajantes estão optando por "férias refrescantes", com aumentos significativos nas reservas de voos para a Estônia (+32%), Islândia (+17%) e Noruega (+11%). Os destinos tradicionais de verão continuam em alta: Portugal (+7%), Espanha (+3%) e França (+1%). Portugal se destaca particularmente com um aumento de 13% nas buscas por hotéis, com os EUA respondendo por 30% do total de reservas, um aumento constante desde a Páscoa.
Paris continua a dominar o verão, especialmente após o impulso dos Jogos Olímpicos do ano passado. A Itália, que celebra seu Ano Jubilar, mantém sua posição, com Roma liderando e os americanos representando 28% dos visitantes internacionais. As reservas de voos internacionais para a Suíça aumentaram 2% em relação ao ano anterior e, embora ainda seja cedo para estabelecer uma relação direta, a Eurocopa Feminina da UEFA de 2025 pode estar desempenhando um papel importante.
O Médio Oriente e a Ásia-Pacífico registam um crescimento sustentado
Nos Emirados Árabes Unidos, as reservas de voos internacionais cresceram 4% em relação ao ano anterior e as reservas de hotéis cresceram 20%, com Índia, Arábia Saudita e Reino Unido como os principais mercados de origem.
No Sudeste Asiático, Singapura registrou um aumento de 5% nas reservas de voos em relação ao ano anterior, com China, Índia e Austrália como principais mercados. A Tailândia também registrou um aumento de 2% nos voos internacionais, impulsionado principalmente pela demanda da China, Japão e Coreia do Sul.
Enquanto isso, as viagens de saída do Leste Asiático continuam a se recuperar da pandemia. Viajantes japoneses e sul-coreanos estão optando por destinos regionais como Xangai, Taiwan e Bangkok, em vez de destinos tradicionais como Jeju, cuja participação caiu de 25% para 14,6% entre 2024 e 2025.
A Austrália está vendo um aumento de 10% na demanda de viagens, com visitantes vindos da Nova Zelândia (+14,6%), China (+12,4%) e EUA (+9%), com Sydney, Brisbane e Melbourne sendo os principais centros urbanos de atração.
Fonte: Sojern.