Inovação e sustentabilidade: discursos do Palladium Hotel Group DATA 2025

Quais são as expectativas e objetivos de participar do DATE 2025?

Todos os anos participamos do DATE, pois é o evento turístico mais importante da República Dominicana. É um ponto de encontro importante que reúne compradores e fornecedores do setor. Este ano, em especial, temos anúncios importantes: nosso principal hotel, que está em operação há mais tempo, fechou suas portas em 31 de março, reabrindo em dezembro com dois novos conceitos que já implementamos no México e agora estão chegando à República Dominicana pela primeira vez.

O hotel será reaberto com 666 quartos divididos em dois conceitos distintos. Parte do espaço ficará sob a marca premium do Grand Palladium, chamada "Select", oferecendo uma experiência mais sofisticada e premium. A outra parte, com 160 quartos, será a "Family Selection", nossa marca VIP voltada para famílias, onde o foco principal são as crianças, considerando-as protagonistas da experiência. Estamos investindo US$ 60 milhões nessa reforma e acreditamos que o DATE é o cenário ideal para anunciar essas inovações.

Que iniciativas você tem para promover a marca durante esta feira?

Em cada feira, implementamos esforços direcionados em nossos principais mercados. Temos equipes dedicadas trabalhando em estratégias tanto para o comércio quanto para o consumidor final. Além disso, mantemos uma estratégia de vendas diretas muito ativa que contribui para a promoção dos nossos produtos atuais e futuros. Também realizamos atividades de relações públicas, como coletivas de imprensa, para anunciar novos desenvolvimentos e fortalecer nossa presença no mercado.

Que estratégias você está implementando para promover a sustentabilidade em suas propriedades?

A sustentabilidade é um aspecto fundamental para nós. Temos uma divisão chamada Palladium Cares, que, embora possa parecer uma iniciativa corporativa e social, também a consideramos de uma perspectiva comercial. Hoje, a sustentabilidade não é uma opção, mas uma responsabilidade que as empresas devem assumir e que os clientes valorizam cada vez mais. Na Palladium Cares, buscamos iniciativas corporativas que fazem parte do nosso DNA, assim como entretenimento e gastronomia. É essencial que comuniquemos essas ações como parte integrante da nossa proposta de valor.

Qual é a sua perspectiva sobre o turismo em Punta Cana e na República Dominicana em geral?

Punta Cana é o berço do turismo com tudo incluído. Tenho acompanhado o crescimento deste destino, que hoje se posiciona como referência em turismo. Embora também operemos hotéis na Jamaica e no México, considero Punta Cana um destino muito completo. A natureza, a oferta crescente e iniciativas para complementar o produto tornam o desenvolvimento de Punta Cana imparável. É gratificante ver como ela evoluiu desde o início e como continua se diversificando com produtos mais luxuosos e variados, expandindo-se até mesmo para áreas como Michigan.

Para propriedades em Punta Cana, quais são os principais mercados de origem?

Punta Cana tem a vantagem de ser bem conectada por via aérea, o que nos permite atrair uma variedade de mercados. Os Estados Unidos são um mercado natural para nós, devido à sua proximidade e facilidade de acesso. O Canadá tem sido um mercado constante desde o início do turismo na República Dominicana. A Europa, especialmente a Alemanha e o Reino Unido, também são mercados importantes. Atualmente, a América Latina se tornou um mercado importante, pois os viajantes viajam o ano todo e ficam por longos períodos de tempo. Além disso, o mercado local da República Dominicana é altamente relevante, não apenas no segmento de lazer, mas também em reuniões e eventos, proporcionando negócios em períodos de menor demanda internacional.