Expansão Internacional e o Mercado Brasileiro em Alta
Ricardo Margulis é o nome por trás da gestão do Valle Nevado Ski Resort desde 2007. Com uma carreira consolidada na indústria do turismo e do imobiliário, Margulis tem dedicado quase duas décadas à expansão do resort chileno, que em 2023 foi adquirido por uma empresa norte-americana. Em uma entrevista exclusiva, ele compartilhou suas expectativas para a temporada 2025, com foco no crescimento do turismo internacional, especialmente o brasileiro.
"Hoje, cerca de 55 a 60% do nosso público vem do Brasil, o que é uma parte importante da nossa base de clientes. Esse mercado tem crescido muito, e estamos atentos para oferecer uma experiência ainda mais personalizada", afirmou Margulis. Ele destacou a importância do trabalho contínuo com operadores turísticos e agências de viagens no Brasil, além da participação constante em feiras e eventos para divulgar o Valle Nevado.
O Papel dos Equipamentos de Esqui e a Diversificação de Públicos
Outro segmento que tem se destacado é o de atletas internacionais que vêm ao Chile para treinar. Margulis revelou que durante os meses de agosto, setembro e outubro, o Valle Nevado recebe equipes de esqui de países como Noruega, Itália, Estados Unidos e Suíça. "Esses atletas precisam de condições específicas para treinar, como neve mais compactada, o que é ideal para o nosso resort, especialmente no final da temporada", explicou. Para ele, esse é um mercado de nicho que representa cerca de 10% dos visitantes do resort.
Expectativas para o Inverno 2025
O gerente geral está otimista em relação ao inverno de 2025. "Estamos vendo um aumento de 10% nas reservas em comparação com o ano passado, o que nos dá muita confiança. Esperamos superar as 50.000 noites vendidas, mantendo o foco na qualidade da experiência para nossos visitantes", comentou Margulis. Ele reforçou que o inverno é responsável pela maior parte da receita do Valle Nevado, enquanto o verão representa apenas uma fração dos ingressos e serviços do resort, com uma média de 3 a 5% da receita anual.
Verão no Valle Nevado: Uma Montanha para Todos os Momentos
Embora o foco de Margulis esteja no inverno, ele também mencionou as opções para quem visita o Valle Nevado durante o verão. A montanha oferece passeios tranquilos, restaurantes e a chance de ver de perto a vida selvagem local, como o imponente Condor. No entanto, a maioria dos turistas visita o resort durante a temporada de esqui, e o verão é mais uma oportunidade para quem busca tranquilidade e contato com a natureza.
Investimentos em Infraestrutura e Serviços
Com a recente aquisição pelo grupo norte-americano, Valle Nevado tem investido significativamente em infraestrutura para receber ainda mais visitantes internacionais. O número de "noches cama" (noites de hospedagem) é um indicador chave do sucesso do resort, e Margulis está confiante de que os investimentos em novos serviços e a ampliação da capacidade de atendimento continuarão a atrair turistas, especialmente do Brasil, Estados Unidos e Argentina.
"Estamos preparados para uma temporada de 2025 excelente. Nossa infraestrutura está mais robusta, com opções de hospedagem e serviços que atendem tanto as famílias quanto os esquiadores de alto nível", afirmou o executivo.
O Desafio de Manter a Excelência no Atendimento
Margulis sabe que o sucesso do Valle Nevado depende não apenas da qualidade da neve, mas também do atendimento aos turistas. O foco em um serviço diferenciado e na construção de um relacionamento contínuo com o mercado brasileiro tem sido essencial para a sustentabilidade do resort. "Nosso objetivo é manter o Valle Nevado como uma referência mundial de turismo de montanha, sempre inovando e proporcionando uma experiência única para os nossos visitantes", concluiu.
Reportagem e foto: Mary de Aquino.