Frontier Airlines assina acordo de distribuição aprimorado com a Amadeus, incluindo conteúdo NDC

A Frontier Airlines firmou uma parceria de distribuição aprimorada com a Amadeus, oferecendo aos clientes uma gama mais ampla de oportunidades de viagens personalizadas por meio de canais terceirizados. Segundo os termos do acordo, a companhia aérea de baixo custo oferecerá conteúdo da Nova Capacidade de Distribuição (NDC) aos agentes de viagens por meio de um Sistema de Distribuição Global (GDS) pela primeira vez, proporcionando uma experiência de reserva integrada e personalizada.

Com o apoio da Amadeus e de seus recursos de NDC, esta parceria representa mais um passo na transformação da companhia aérea para a Nova Fronteira, equilibrando seu DNA de baixo custo com uma experiência aprimorada para o cliente e ofertas premium expandidas. Além da distribuição tradicional via EDIFACT, esta nova parceria proporciona uma transição perfeita para mensagens aprimoradas que agregarão valor adicional aos clientes, com acesso a mais opções e maior visibilidade dos melhores preços disponíveis. Também fornecerá acesso a produtos em destaque, como atribuição de assentos, e oferecerá um processo simplificado para fazer alterações em planos de viagem, entre outros benefícios.

Bobby Schroeter, Diretor Comercial da Frontier Airlines, afirmou : “Nossa transformação contínua reforça o compromisso de oferecer valor excepcional e uma experiência de viagem superior aos nossos passageiros. A Nova Frontier significa mais valor para o dinheiro dos nossos viajantes. A distribuição do nosso conteúdo baseado em NDC por meio da Amadeus Travel Platform é um componente vital dessa mudança, modernizando nossas capacidades de distribuição para que possamos oferecer uma experiência de reserva personalizada e integrada.”

Rajiv Rajian, Vice-Presidente Executivo e Diretor Comercial para as Américas da Amadeus, afirmou: “Com esta parceria reforçada, a Amadeus colaborará com a Frontier Airlines para aproveitar os benefícios da tecnologia NDC e criar novas oportunidades de distribuição. Nossa tecnologia NDC líder possibilita novas oportunidades para a Frontier, incluindo serviços complementares aprimorados e ofertas personalizadas, cruciais para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita.”