Priority Pass anuncia novas experiências, inovação tecnológica e parcerias estratégicas

Com um aumento de 10% nas visitas às salas VIP em janeiro, o setor de viagens começa o ano enfrentando o desafio de manter serviços de qualidade diante da crescente demanda global

(Source: Collinson)

Bogotá, abril de 2025. - Com a ascensão do turismo global, uma nova geração de viajantes está evoluindo, priorizando não apenas seus destinos de sonho, mas também as experiências holísticas que podem desfrutar antes mesmo de embarcar. E hoje mais do que nunca, a otimização do tempo é o novo luxo.

A Priority Pass , empresa líder global em experiências de viagens de propriedade da Collinson International , vivenciou essa mudança em primeira mão, com um aumento de 10% nas visitas a salas VIP e experiências de viagens em janeiro de 2025, em comparação ao mesmo mês do ano anterior.

Com a aproximação da Páscoa e do meio do ano, esse aumento na demanda apresenta um desafio: como o Priority Pass pode continuar a oferecer experiências excepcionais e, ao mesmo tempo, gerenciar um tráfego recorde?

A empresa entende que a capacidade pode causar frustração para alguns viajantes que não conseguem acessar os lounges durante a viagem, e é por isso que ela vem investindo em várias soluções para garantir que continue atendendo às necessidades dos viajantes de hoje ao redor do mundo.

Entre as medidas implementadas pela Priority Pass está a expansão de sua rede global. Em 2024, foram inauguradas 201 novas salas VIP e experiências de viagem, além de diversificação por meio de cápsulas de relaxamento, salas de videogame, spas e muito mais.

Reserve com antecedência o acesso ao lounge VIP

Da mesma forma, o lançamento de recursos como a Pré-reserva , com suporte multilíngue e multimoeda para uma experiência de reserva sem atrito, permite que os viajantes planejem o acesso ao lounge durante os horários de pico e otimizem seu tempo nos aeroportos.

Jeremy Dalkoff, vice-presidente de Parcerias para as Américas da Collinson International , diz que essas inovações visam tornar as viagens mais confortáveis ​​e relaxantes, ajudando os viajantes a aproveitar ao máximo o tempo antes do voo. “Nosso objetivo é oferecer opções cada vez maiores de serviço e conforto em viagens, por isso estamos concentrando nossos esforços no avanço de alianças estratégicas, colaborações, desenvolvimento de inovação e tecnologia, bem como investimentos diretos na construção de novos lounges por meio da Airport Dimensions, outra empresa do Collinson Group.”

Reservar com antecedência proporciona tranquilidade, especialmente durante a alta temporada ou em aeroportos movimentados, garantindo uma experiência mais tranquila e mantendo os padrões de serviço para todos os viajantes. Na Colômbia, cidades como Bogotá, Medellín, Barranquilla, Barrancabermeja, Cúcuta, Pereira, Cali, Valledupar e Santa Marta já oferecem este serviço em suas salas VIP.

Nestes três anos pós-pandemia, o setor se mostrou resiliente, com os viajantes priorizando viagens em detrimento de outras compras não essenciais, e a projeção é de que 5,2 bilhões de pessoas voarão este ano, um aumento de 6,7% em relação a 2024; de acordo com dados publicados pela Associação Internacional de Transporte Aéreo, IATA. Respondendo a essa demanda, a Priority Pass já adicionou 23 novos lounges e cinco novas experiências ao seu portfólio globalmente ao longo de 2025.

“Para a Priority Pass, é importante atender consumidores que exigem excelência, e é por isso que nos adaptamos, inovamos e trabalhamos para surpreender constantemente”, reiterou Dalkoff.


 


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