Meliá fortalece sua presença na América Latina com novas inaugurações, reformulação de marca e uma forte aposta no segmento MICE

Como foi a participação da Meliá nesta edição da WTM Latin America? Qual é a sua avaliação do evento?

A WTM Latin America é, sem dúvida, a feira mais importante para nós em nível regional. É aqui que fazemos nosso maior investimento, tanto em estrutura quanto em recursos humanos. Grande parte da equipe está envolvida, incluindo colaboradores de vários países, como Peru, Argentina e outros mercados importantes. É uma oportunidade única de conhecer os principais profissionais do setor e apresentar nossos últimos desenvolvimentos.

Quais foram os principais anúncios que você compartilhou nos últimos dias?

O destaque foi a adição do hotel Casa de Uco, localizado em Buenos Aires, à Meliá Collection. Assumimos no início de março e isso representa uma conquista significativa: é a primeira Meliá Collection na América Latina. Estamos muito orgulhosos de incluí-lo em nosso portfólio. Além disso, vemos boas perspectivas de crescimento na Argentina, com diversos projetos em avaliação em destinos como Ushuaia, El Calafate, Bariloche e Salta.

Que iniciativas você está desenvolvendo atualmente no Brasil?

Estamos trabalhando no rebranding do hotel afiliado Higienópolis em São Paulo. Este se tornará um INNSiDE by Meliá, o terceiro no Brasil junto com o INNSiDE Itaim e o INNSiDE Iguatemi. A grande inauguração está prevista para 9 de maio, e atualmente estamos nos estágios finais da reforma necessária para a reformulação da marca.

Além disso, lançamos uma campanha de incentivo para grupos e eventos em nossos hotéis no Brasil. Isso inclui comissões mais atraentes para acomodações, locais para eventos, alimentos e bebidas, bem como um bônus de 5% sobre o valor total faturado que agentes de viagens ou planejadores de reuniões podem usar em seu próximo evento em nossos hotéis em todo o país.

Que outras atividades promocionais você planejou para este ano?

Somos muito ativos no calendário de eventos. Na semana passada estivemos presentes na ABAV Interior em Campinas. Em breve faremos roadshows no Rio e em São Paulo, e recentemente realizamos outro na Casa Lucía, em Buenos Aires. Também participaremos da ILTM Latin America aqui em São Paulo, junto com nossa equipe de Vendas de Luxo e hotéis como Gran Meliá Iguazú e Casa Lucía, além de outros hotéis no Caribe e na Europa. Além disso, estaremos presentes em feiras importantes, como a IMEX Frankfurt, e realizaremos um Sales Blitz nacional para promover a campanha de incentivo.

Qual a porcentagem de negócios que a Meliá representa atualmente na região?

Na América Latina, esse segmento representa quase 20% dos negócios. Há espaço para mais crescimento, mas também temos uma forte ocupação no setor corporativo, especialmente no Brasil, onde nossos hotéis são majoritariamente urbanos.

Quais são os planos de expansão para outros mercados na região?

Estamos avaliando oportunidades no Peru e no Brasil, com um plano de expansão para atingir mais capitais. Atualmente estamos fortemente focados em São Paulo, mas também queremos estar presentes no Rio de Janeiro, em Curitiba e em Salvador da Bahia. O modelo de franquia é um que queremos fortalecer, oferecendo nossa marca, vendas e sistemas de distribuição.

Em um contexto global tão mutável, como você percebe a evolução da demanda na região?

Apesar da turbulência econômica internacional, os negócios continuam sólidos. Embora haja muita especulação no cenário global, no Brasil vemos um forte setor privado que continua gerando oportunidades, independentemente de mudanças políticas ou econômicas. Essa dinâmica também se reflete na Argentina e no Peru, onde temos grande parte de nossas operações. Na Venezuela, onde também atuamos, a situação é mais complexa, pois depende mais do governo e há menos envolvimento do setor privado.

Qual é a perspectiva geral da Meliá para 2025 na América Latina?

O ano começou bem para a região e estamos otimistas. Continuamos focados no crescimento sustentável, consolidando nossa presença em mercados-chave e expandindo nossas propostas de valor, tanto para clientes corporativos quanto para o segmento de luxo e eventos.