A Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA) divulgou seu Relatório Anual de Desempenho e Perspectivas do Setor de Turismo do Caribe para 2025. Apesar do aumento dos custos operacionais, da escassez de mão de obra e dos desafios de lucratividade, a maioria das empresas relatou lucros, demonstrando resiliência e confiança no futuro do setor. O relatório, baseado em uma pesquisa com empresas de turismo em 20 destinos caribenhos, oferece uma visão abrangente do desempenho do setor em 2024 e das expectativas para o próximo ano. Ele explora tendências importantes, como crescimento da receita, mudanças no mercado de trabalho, aumento dos custos operacionais e atividade de investimento, fornecendo insights sobre como as empresas estão enfrentando desafios e aproveitando oportunidades.
Principais conclusões de 2024
Crescimento da receita em meio ao aumento dos custos: 65% das empresas aumentaram as tarifas dos quartos para compensar o aumento das despesas, enquanto 57% relataram maior receita com alimentos e bebidas.
Expansão da força de trabalho com desafios de contratação: 47% das empresas expandiram sua força de trabalho em 2024 e 36% planejam contratar mais em 2025. No entanto, 73% relataram dificuldade em recrutar pessoal especializado, como chefs e engenheiros.
Investimento em infraestrutura: 62% das empresas aumentaram seus gastos de capital e 59% usaram incentivos fiscais para reformas e 24% para novos empreendimentos — investimentos que mais da metade dos beneficiários disseram que não teriam sido possíveis sem esses incentivos.
Mercados de origem em crescimento: Os Estados Unidos continuaram sendo o maior mercado de origem para a região, com forte crescimento no Reino Unido, Canadá e viagens no Caribe.
Os desafios de lucratividade persistem: embora o setor tenha apresentado forte desempenho geral, um terço dos entrevistados ainda relatou prejuízo líquido, em grande parte devido ao aumento dos custos operacionais.
Desafios do setor: impostos altos e inflação continuam pressionando as empresas, com 87% relatando aumento nos custos operacionais e 52% vendo aumentos que superaram a inflação.
Olhando para 2025
A percepção do setor continua extremamente positiva, com 98% dos entrevistados confiantes no futuro do setor. As empresas preveem crescimento contínuo da receita, impulsionado pela forte demanda de visitantes, investimentos de capital contínuos para melhorar propriedades e destinos e investimentos contínuos no desenvolvimento da força de trabalho e marketing de destinos.
"O setor de turismo do Caribe continua demonstrando incrível resiliência e adaptabilidade", disse Vanessa Ledesma, diretora executiva da CHTA. "Mesmo com o aumento dos custos e a incerteza global, a região continua sendo um dos principais destinos turísticos do mundo, graças a investimentos estratégicos e um firme compromisso com o crescimento. As descobertas neste relatório ajudarão a orientar os esforços da CHTA para melhor apoiar nossos membros, fortalecer a indústria e garantir o sucesso contínuo dos profissionais de hospitalidade e turismo em todo o Caribe."
A pesquisa anual é realizada desde 2014 e fornece à CHTA, às associações nacionais de hospitalidade e turismo, aos governos e às partes interessadas do turismo informações e referências para ajudar a avaliar seu progresso e orientar a tomada de decisões.
Fonte: CHTA.