Ela faz parte da Cruise Lines International Association (CLIA), a principal autoridade global da indústria, com 15 escritórios espalhados pela América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e Austrália.
A Guanabara é a agência de marketing responsável pela Cruise 360. Há mais de 15 anos no mercado, a agência se consolidou como uma referência no marketing turístico, oferecendo um ecossistema completo de estratégias para destinos, hotelaria e produtos turísticos. Entre seus clientes estão a CLIA, o Turismo do Peru, a Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo), entre outros. Segundo Diego Sierra, diretor executivo da agência, a atuação vai muito além da publicidade tradicional:
"A ideia é que essas empresas tenham, de fato, conosco um ecossistema completo de marketing para planejar e executar as melhores ações de divulgação."
O turismo como estratégia integrada
Desde sua fundação, a Guanabara tem um olhar voltado para o turismo. A agência desenvolve ações estratégicas que combinam relações públicas, marketing digital, ativações de marca e eventos para conectar destinos e produtos turísticos ao trade e ao consumidor final.
Segundo Sierra, o grande diferencial está na forma integrada de atuação:
"Você precisa conversar com a mídia, mas, ao mesmo tempo, não pode deixar de fazer uma campanha de marketing digital para alcançar seu público-alvo da forma correta."
Agentes de viagem e experiência como diferenciais
O executivo destaca que o setor busca dois elementos essenciais: conhecimento e experiência. O conhecimento, porque os agentes precisam entender profundamente os produtos, os públicos e os argumentos de venda para encantar seus clientes; e a experiência, pois, segundo Sierra, vivenciar momentos exclusivos permite que os agentes compartilhem suas percepções, criando um marketing espontâneo e engajador.
Essa abordagem visa transformar os profissionais do setor em embaixadores dos destinos, fortalecendo o turismo por meio de narrativas autênticas e experiências vivenciais.
Criando notícias que geram impacto
Para Sierra, não basta apenas divulgar um destino ou evento; é necessário construir uma estratégia que transforme ações de marketing em notícias relevantes, capazes de gerar engajamento tanto na mídia tradicional quanto nas redes sociais.
Com um olhar apurado para o setor, a Guanabara segue inovando na forma de conectar marcas, destinos e consumidores, consolidando-se como uma referência no marketing turístico no Brasil.
Reportagem: Mary de Aquino.
Foto: Eric Ribeiro.