A Mabrian, plataforma global de inteligência em turismo, anuncia o lançamento de uma nova ferramenta para monitoramento e controle de acomodações turísticas. Esta solução permite um monitoramento e análise abrangente e detalhada das opções de hospedagem disponíveis para este tipo de acomodação em um destino, fornecendo informações essenciais para sua gestão, incluindo, entre outras coisas, sua localização, capacidade e categoria das propriedades, status da licença e a qualidade da oferta — dados de vital importância para a tomada de decisões por parte das autoridades de turismo e planejamento urbano.
"Esta ferramenta oferece às autoridades e destinos ferramentas para monitorar a oferta turística e coloca a tecnologia a serviço das regulamentações vigentes, promovendo a harmonia entre turistas e moradores e protegendo a qualidade da hospedagem turística", afirma Carlos Cendra, sócio e diretor de marketing e comunicação da Mabrian, parte da The Data Appeal Company-Almawave Group.
Ibiza é o primeiro destino a implementar os recursos expandidos oferecidos por esta ferramenta, a partir de maio de 2024, combinando inteligência de turismo com dados de fontes oficiais para automatizar a detecção de aluguéis turísticos não regulamentados. De fato, esta é uma das ferramentas mais importantes utilizadas pelo Gabinete de Combate à Intrusão para cumprir sua missão, "que é combater a oferta de alojamento turístico ilegal, uma prioridade para o governo da ilha", como enfatiza Mariano Juan, vice-presidente do Conselho de Ibiza e membro deste órgão.
Ibiza torna-se assim um destino pioneiro na implementação de inteligência de dados nas operações e procedimentos administrativos por trás da gestão e controlo de alojamentos turísticos. Como destaca o representante do Conselho de Ibiza, "este recurso foi fundamental para impulsionar a Mesa Redonda contra a Intrusão", um organismo composto pelas administrações da ilha, o Governo das Baleares, associações e sindicatos de empregadores do turismo, bem como as principais plataformas de aluguer turístico, "que apoiam firmemente este compromisso de fortalecer a oferta de alojamento regulamentada e de qualidade em Ibiza".
“Acomodações turísticas complementam as ofertas de acomodações nos destinos, diversificam segmentos e categorias de viajantes e impulsionam as economias locais. Portanto, elas não devem ser abandonadas. No entanto, elas devem cumprir os padrões e regulamentações necessárias para garantir uma oferta estruturada e de alta qualidade”, ressalta Cendra. Esta solução facilita a gestão operacional da oferta de alojamento turístico, não só perseguindo potenciais infrações, mas também promovendo o equilíbrio territorial e os padrões de qualidade.
Inteligência de dados, uma ponte entre turismo e planejamento urbano
Este novo serviço, que expande as capacidades analíticas da Mabrian, fornece informações operacionais constantemente atualizadas. Além disso, ele é capaz de integrar registros oficiais de licenças de moradia para uso turístico em um destino para comparar unidades e capacidade, localização e licenças de listagens disponíveis nos principais portais online, incluindo Airbnb, Booking e TripAdvisor.
Além disso, permite filtrar propriedades que incorrem em violações com base em quatro tipos de não conformidade e identificar opções de acomodação com oferta insuficiente ou não regulamentadas. Isso não apenas facilita a rastreabilidade, mas também acelera a implementação de regulamentações atuais, construindo pontes entre autoridades de turismo e planejamento urbano.
O painel fornece camadas adicionais de análise, incluindo filtros para classificar anúncios por tipo (até 53 categorias), criar perfis de anfitriões e proprietários identificando o número de propriedades que eles gerenciam, determinar a idade do anúncio e analisar o sentimento e a satisfação dos hóspedes com o serviço.
Esta nova ferramenta Mabrian está em constante evolução com o objetivo de continuar a fornecer às administrações locais, regionais e nacionais ferramentas operacionais para monitorar a oferta de alojamento turístico. Em desenvolvimentos subsequentes, o registro oficial de licenças para casas de férias será unificado em todo o país e será implementado a partir de julho deste ano. Também adicionará camadas adicionais de dados para aprofundar as várias áreas de gerenciamento para esse tipo de acomodação. Os processos serão automatizados para facilitar o monitoramento, e modelos de análise baseados em critérios de gerenciamento sustentável serão considerados.
Fonte: Mabrian.