Os novos aprimoramentos foram projetados para reduzir as barreiras à adoção digital, tornando mais fácil do que nunca para as companhias aéreas e compradores de viagens B2B a transição de processos manuais desatualizados para uma experiência de reserva totalmente digital e integrada.
Juuso Klemola, cofundador da myPlane, disse: “A transição de processos manuais de décadas para a distribuição digital em todo um setor não acontece da noite para o dia. Para garantir que as companhias aéreas e os compradores de viagens possam aproveitar imediatamente os benefícios de uma solução de reserva transparente e eficiente, a transição deve ser a mais tranquila possível.”
“Graças à inteligência artificial, agora tornamos mais fácil do que nunca para o setor adotar uma abordagem moderna e simplificada para reservas de voos fretados. “Este é um grande passo à frente para voos fretados comerciais, que acelerará a mudança para o digital e permitirá uma eficiência ainda maior para as companhias aéreas e compradores de viagens.”
A ferramenta de gerenciamento assistida por IA permite que as companhias aéreas convertam suas inúmeras consultas recebidas em formatos padronizados. Para a maioria das companhias aéreas comerciais, isso significa inserir de 200 a 500 e-mails de consulta de voos fretados por dia em um sistema centralizado, permitindo que eles coletem dados simultaneamente. Como resultado, as companhias aéreas podem categorizar, estruturar e responder automaticamente às solicitações por meio de uma plataforma digital, reduzindo drasticamente a carga de trabalho administrativa e melhorando a produtividade geral.
Enquanto isso, compradores de viagens B2B, incluindo especialistas em viagens em grupo, operadoras de turismo e agências de viagens corporativas, estão se beneficiando de ofertas de voos fretados mais rápidas e estruturadas das companhias aéreas. O sistema com tecnologia de IA padroniza orçamentos, melhorando a transparência e facilitando para os compradores comparar opções e confirmar reservas com eficiência.
Desde seu lançamento em 2022, o myPlane tem liderado o caminho para levar eficiência e transparência a um setor que há muito tempo depende de fluxos de trabalho complexos baseados em e-mail. Com mais de 140 companhias aéreas e 1.300 usuários B2B já usando a plataforma, o myPlane continua a definir o padrão de inovação digital em reservas de fretamento comercial.
Fonte: myPlane / Belvera Partners.