Neste contexto, o marketing de eventos se consolida como uma das ferramentas mais dinâmicas nesta transformação; O setor, reconhecido pela sua capacidade de criar experiências memoráveis e estabelecer ligações significativas com os públicos, posicionou-se como um motor de transformação e desenvolvimento a nível nacional. Segundo dados do Conselho Mexicano da Indústria de Reuniões (COMIR), representa 1,5% do PIB do país e registra um crescimento médio de 9%; o que a posiciona como uma peça chave para as empresas, ao promover a inovação constante que responde a consumidores cada vez mais exigentes, conscientes e que valorizam a autenticidade e a sustentabilidade em cada interação.
“Desde experiências imersivas a eventos sustentáveis, este ano vimos como estas tendências se consolidaram como pilares na criação de experiências inovadoras, memoráveis e responsáveis. Ao mesmo tempo, a inteligência artificial revolucionou a personalização das interações, permitindo conexões mais autênticas e adaptadas às necessidades dos participantes”, disse Pedro López Chaltelt, CEO da HIT Meeting Planner e cofundador da Tree Alliance; empresas associadas, especializadas no desenvolvimento e promoção de eventos empresariais e na criação de experiências inovadoras que transformam a forma como conectamos e cativamos públicos.
Segundo o especialista, os eventos híbridos deixaram de ser uma moda e se tornaram um padrão do setor. Segundo a Deloitte, até ao final de 2022, os principais motivos que levaram as marcas a optar por este formato foram a possibilidade de oferecer maior inovação (43%) e a criação de produtos ou serviços mais personalizados (40%). Estes benefícios permitiram que eventos híbridos equilibrassem o alcance global com acessibilidade e flexibilidade, oferecendo opções inclusivas que estão a redefinir a forma como participamos. E este é apenas o começo de uma grande evolução para eventos e experiências de marca, à medida que tecnologias como inteligência artificial e realidades digitais estão preparadas para trazer transformações significativas, impulsionando novas formas de interação, personalização e criatividade na indústria.
“Esses avanços, impulsionados pela tecnologia e por uma maior consciência social, estão abrindo caminho para um novo paradigma de eventos mais inclusivos, interativos e sustentáveis”, acrescentou David Hidalgo Ayala, CEO da Tree Alliance.
Com 2025 à vista, é crucial analisar as tendências emergentes que irão redefinir esta indústria, e que, segundo o gestor, irão desde a integração de tecnologias avançadas até um foco mais profundo na sustentabilidade e na personalização da experiência do consumidor:
Criatividade com propósito: Os eventos devem destacar-se pelo seu impacto visual e significado, isto significa que as marcas devem aproveitar a criatividade para transmitir os seus valores e compromisso, integrando narrativas que repercutam nos seus públicos. Esta estratégia busca estabelecer uma conexão emocional, gerando experiências que promovam o diálogo e a reflexão.
Personalização com tecnologia de IA: não é segredo que a inteligência artificial será um componente essencial na personalização da experiência dos participantes, otimizando agendas personalizadas, conteúdo e oportunidades de networking. Com algoritmos avançados e análise de dados, a IA será capaz de antecipar as necessidades e responder de forma proativa, elevando a experiência do usuário.
Tecnologia imersiva: A incorporação de realidade aumentada e virtual, juntamente com ferramentas interativas como pesquisas e chats em tempo real, melhorará a participação e a imersão em eventos. Estas inovações irão promover uma ligação mais profunda entre os participantes, criando momentos únicos e memoráveis.
Sustentabilidade como eixo de planeamento: O mercado exige hoje que as marcas adotem práticas sustentáveis, como a escolha de espaços amigos do ambiente, a utilização de materiais responsáveis, bem como a otimização de recursos que permitam minimizar o impacto ambiental. Estas ações não só destacarão as marcas como empresas socialmente responsáveis, mas também oferecerão benefícios económicos e prepará-las-ão para cumprir regulamentações ambientais cada vez mais exigentes.
Compromisso com a comunidade: As marcas devem se engajar em ações de responsabilidade social que contribuam para o desenvolvimento local e para a percepção da marca como agente de mudança. Hoje, os consumidores buscam autenticidade, inclusão, compreensão e comprometimento nas empresas com as quais interagem.
“Na Tree Alliance & HIT Meeting Planner, observamos como os eventos evoluíram para se tornarem plataformas que não apenas conectam pessoas, mas também se tornam comunidades, narrativas são construídas para transformar percepções e impactar o desenvolvimento econômico e social. Nosso foco em setores tão diversos como tecnologia, romance, saúde, marketing, entre outros; “Isso nos permitiu identificar soluções inovadoras que respondem às necessidades de uma indústria em constante mudança, criando experiências significativas que fazem a diferença”, disse David Hidalgo Ayala.
Para concluir, Pedro López Chaltelt destacou que, “Através da Experience Science, uma abordagem que combina dados, análises científicas e ferramentas tecnológicas, conseguimos desenhar experiências personalizadas e otimizadas para os utilizadores, melhorando a interação e a satisfação do cliente. Isso nos permite desenvolver estratégias que fazem parte da evolução cultural e social que a indústria vivencia todos os dias. Não se trata apenas de realizar eventos, mas de criar experiências memoráveis; Somado a isso, construímos uma filosofia baseada em seis eixos fundamentais: inclusão, imensidão, consciência, tecnologia, sustentabilidade e sensorialidade; aspectos chave que nos permitem criar experiências únicas e inesquecíveis.”
Neste contexto, até 2025, os eventos devem incorporar elementos de exclusividade e design estratégico que potenciem a interação e a personalização, de forma a responder à procura de um consumidor que prioriza experiências significativas e de qualidade. Sem dúvida, formatos cuidadosamente desenhados não só captarão a atenção de públicos-chave, mas também fortalecerão laços, transformarão percepções e fidelizarão os clientes de uma forma única e eficaz.
Fontes: www.tree-alliance.com, www.hitoperadora.com