Neste contexto, a Travel2latam conversou com Carolina Trejos, Diretora de Marketing do Instituto Costarriquenho de Turismo.
Quais são as expectativas e objetivos apresentados na WTM deste ano?
É final de ano, mas quando chegamos ao WTM podemos pegar uma boa temperatura da alta temporada e das projeções para o próximo ano, por isso estamos muito felizes por estar aqui. Viemos com 45 empresários, o maior número com quem visitamos Londres.
Que destinos e regiões estão sendo promovidos aqui hoje?
A Costa Rica é sempre um destino múltiplo. O europeu tem uma estadia bastante longa na Costa Rica, mais ou menos entre 12 e 14 dias, e isso significa que ele visita e percorre muito do produto turístico da Costa Rica, então trazemos aqui a experiência do que é a Costa Rica.
Quem veio se apresentar aqui com você?
Vêm hotéis, operadoras e também algumas experiências, mas principalmente operadoras. O que mais pretendemos como objetivo é conseguir aproximar o produto do comprador, sendo o operador quem melhor reúne toda esta oferta turística.
Se você tivesse que descrever em poucas palavras o que aconteceu este ano, como você vivenciou isso nas TIC?
2024 foi um ano de crescimento. Já fechamos 2023 com números iguais aos de 2019, até um pouco superiores, 2% superiores, com os quais já passamos o capítulo COVID. Portanto, 2024 foi um crescimento maior em relação a 2023. Estamos muito felizes em desenvolver novos mercados.
O México é um dos que mais respondeu nos últimos anos, abrindo novos destinos ou novas rotas aéreas dentro do país. Guadalajara também começou a voar diretamente neste mês e em 2 semanas inauguramos uma nova rota histórica de São Paulo a San José. Abrir o mercado brasileiro é um grande desafio, mas mantemos números excelentes por enquanto. E com uma expectativa de crescimento muito grande.
Falando em conectividade, estão presentes aqui funcionários de companhias aéreas muito importantes de todo o mundo. Eles estão realizando reuniões atualmente?
As duas feiras em que temos maior número de contactos com companhias aéreas são aqui em Londres e a FITUR em Espanha, precisamente por ser o encerramento e o início do ano, onde podemos rever como foram os negócios das companhias aéreas para a Costa Rica e para o investimentos para estimular a procura.
Hoje tivemos 3 dessas reuniões, amanhã estamos com a agenda lotada também, então sempre chegamos com essa expectativa grande de rever e criar algo bom para o próximo ano.
Eles cresceram em termos de ofertas hoteleiras atraentes. O que você pode comentar sobre como o setor privado apoia esse crescimento?
Não seríamos o produto que somos se não fosse o investimento, o compromisso do setor privado, mas principalmente o serviço e a mística com que o produto costarriquenho é entregue. Esse é, sem dúvida, o grande diferencial da Costa Rica como destino turístico. Há sempre desenvolvimento com grandes investimentos e novas infraestruturas, especificamente voltadas para o mercado de luxo. Também estamos desenvolvendo e desenvolvendo áreas como o Pacífico Sul e o Caribe da Costa Rica, que sem dúvida são joias ainda inexploradas e onde estará o crescimento do nosso destino no futuro.
Que novidades você pode antecipar sobre 2025?
A inauguração desses hotéis de luxo em Papagayo, o R itz-Carlton , o One&Only estão previstas para os próximos meses, e durante 2025 e início de 2026 entraremos também com outros hotéis de alto padrão que estarão lá.