Neste contexto, a Travel2latam conversou com Diana Martínez Aranda, Diretora de Vendas para Grupos e Casamentos da Lomas Hospitality.
Qual a situação atual da Lomas Hospitality em relação às suas unidades de negócio?
Hoje faz parte do Grupo Lomas, que se divide em Lomas Hospitality e Lomas Travel. Na Lomas Hospitality temos oito propriedades na Riviera Maya, uma na Cidade do México e também um hotel em Colonia Roma, que fica em um belíssimo casarão de 1900, com 25 quartos. Lá temos dois restaurantes emblemáticos.
Por um lado, o Conchita Clement Raw Caviar Bar, que é um rooftop que pode ser utilizado para qualquer tipo de evento, com capacidade para 50 ou 60 pessoas. E do outro, o Octavia, restaurante de assinatura do chef Jonatan Gómez Luna, que também tem o Le Chique na Riviera Maya, que tem estrela Michelin.
Na Riviera Maya temos os hotéis Dorado Royale, Dorado Casitas Royale, Dorado Maroma, Dorado Seaside e Dorado Seaside Suites. Além disso, temos o Generations Riviera Maya, que é o único que conta com instalações para famílias, o The Palafitos Hotel, com 31 quartos que na verdade são bangalôs sobre o mar, e um pequeno com 43 quartos chamado Hidden Beach Resort, localizado em ao pé da praia.
E, por exemplo, propriedades como o Seaside Suites possuem 191 quartos, sendo que do primeiro ao quinto andar possui quartos com uma vista deslumbrante para a piscina externa do quarto.
Que conceitos a Lomas Hospitality reúne?
Na Lomas Hospitality nos dedicamos 100% à comercialização de hotéis. Dentro disso, foi criado um novo conceito denominado Mais Inclusivo, que consiste em proporcionar mais inclusões dentro das já existentes. Por exemplo, transferências compartilhadas do Aeroporto Internacional de Cancún para qualquer um dos hotéis Lomas Hospitality, ambos ida e volta. E também ingressos ilimitados para o Aqua Nik Riviera Maya, parque aquático da Nickelodeon.
Além disso, temos um rancho chamado Bonanza, dentro do complexo Dorado Royale, onde trabalhamos com diversos animais resgatados, e incluímos um catamarã com corredores de ondas. Todas essas experiências já estão inseridas no que é Mais Inclusivo.
Quais são os mercados com os quais você trabalha internacionalmente?
Trabalhamos com os EUA, Canadá e também com a Europa. Temos uma aliança com a TUI Airlines, que é muito importante para nós e é o nosso principal produtor na Europa.
O que você está fazendo em termos de promoção?
Em termos de promoção estamos a fazer muitas coisas, com uma forte presença no marketing digital no que diz respeito a grupos. Também participamos de diversas feiras do segmento.
Que mensagem você gostaria de passar ao nosso público?
Gostaria de convidá-lo a entrar em contato conosco, pois estamos abertos a todos. Somos extremamente flexíveis e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para que você possa ter a melhor viagem da sua vida e vivenciar coisas extraordinárias.