Neste contexto, a Travel2latam conversou com Rodolfo Espinoza Velázquez, Gerente de Vendas Internacionais do Grupo Posadas.
Quais são as iniciativas que foram lançadas aqui na FIT Buenos Aires?
Como sempre quando visitamos a Argentina, Buenos Aires é um ponto de parceiros comerciais muito importante para nós e a intenção é refrescar as marcas do Grupo Posadas como rede mexicana e operadora de nove marcas hoteleiras, com mais de 190 hotéis no México, um em Punta Cana e mais um em breve. Viemos justamente para isso, para divulgar as marcas, para compartilhar com vocês todas as novidades e claro para gerar maiores alianças com todo o sistema de operadoras de turismo de Buenos Aires.
Que novidades você pode nos contar sobre os imóveis?
No caso de Cancún, por exemplo, no Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún, temos três novos restaurantes de especialidades que abriram há quase um ano, mas que ainda são novidade para nós pelos comentários que recebemos dos hóspedes.
Por outro lado, estamos prestes a abrir no próximo ano um hotel mais familiar em Punta Cana, sob a marca Fiesta Americana Unique, com o qual teríamos dois hotéis fora do México. O Live Aqua já funciona como um hotel somente para adultos e agora o Fiesta Americana Unique se junta a ele.
Também estamos próximos de inaugurar, além de outros hotéis no interior do México, um com a marca Live Aqua na Cidade do México, um hotel boutique na Cidade do México no Centro Histórico.
A Cidade do México é uma cidade de negócios, mas ao mesmo tempo de turismo cultural, religioso, artístico e esportivo...
Claro, a verdade é que o Fiesta Americana, e o Grupo Posadas em geral, têm muita presença no México. Mas falando nas principais marcas da empresa, já temos um Live Aqua na área florestal, bem próximo de Santa Fé, e o repertório do Live Aqua agora é ampliado com um no Centro Histórico da Cidade do México. A intenção é atender também aquele viajante que deseja luxo, exclusividade e algo pequeno, mas a poucos passos de todas as atividades turísticas que o bairro possui.
Nestes dias em que participou no FIT, quais imóveis despertaram mais interesse de acordo com a sua visão?
Cancún inteira é um destino que nos perguntam e vende muito, Punta Cana também, e há alguns meses detectamos com satisfação que a Cidade do México e os destinos de negócios estão sendo muito solicitados, como Monterrey e Querétaro, que também ficam próximos de a Cidade do México. É uma agradável surpresa constatar que não só os destinos de férias na praia são de interesse, mas também destinos urbanos ou turísticos que não têm praia e nos quais estamos presentes com uma das marcas.
Estamos chegando ao final da temporada, quais foram os marcos da empresa que você deseja compartilhar conosco?
O Grupo Posadas caracteriza-se por se renovar, por atender às necessidades dos clientes e viajantes, e por satisfazer isso mesmo, criando expectativas além de uma estadia de férias, mas sim uma memória, tendo satisfação e experiência em cada uma das propriedades. Temos visto tudo isto depois da pandemia e com todo este crescimento que tem ocorrido, as mudanças a nível mundial, permite-nos detectar que um viajante vai connosco para desfrutar e que precisamos de mimá-lo, precisamos que ele regresse, para nos localizar e, claro, que sua estadia conosco no México ou Punta Cana seja uma satisfação, uma experiência vivida que pode ser repetida.
Pelo que você disse, foi um ótimo ano para a rede.
Sim, é um ano interessante, um ano de recuperação, repito, com muitas mudanças a nível mundial, mas claro que também nos permite focar e mimar os hóspedes que chegam connosco.
Para o resto do ano, que outras atividades promocionais permanecem na agenda?
Continuamos visitando a América Latina, participamos regularmente em todas as feiras internacionais e continuamos a fazer campanhas promocionais com diversos países, tanto pessoalmente como remotamente, promovendo tanto as ofertas que temos como os novos desenvolvimentos nos hotéis, remodelações, atualizações e inaugurações para que eles podem contar com isso.