Os eventos híbridos estão emergindo como tendência dominante (80%) no México, considerado pela IBTM Americas, a feira mais importante para profissionais da indústria de reuniões e eventos da América Latina e que completou 15 anos nos dias 21 e 22 de agosto no Citibanamex Center na Cidade do México.
Eleonora García, Diretora Geral da IBTM Américas, comenta que a indústria de eventos e reuniões passou por uma transformação significativa nos últimos anos, impulsionada por diversos fatores como a pandemia de Covid-19, os avanços tecnológicos e a mudança nas preferências dos clientes. Estas mudanças
redefiniram a forma como os eventos são planeados, organizados e executados, dando origem a novas tendências e modelos de negócio.
Atualmente, acrescenta García, voltaram as exposições 100% presenciais, enquanto os congressos mantiveram a modalidade híbrida 20%, por ser mais funcional nesse setor. Em termos de atendimento para incentivos, sem dúvida são 100% presenciais, embora haja um mix já que quando se trata de vendas todos querem garantir sua vaga, gerar reuniões presenciais para fechar negócios. As melhores práticas são quando você tira dúvidas no local e há troca de conhecimento.
O Diretor relata que a pandemia tem sido um catalisador crucial na transformação da indústria de eventos e reuniões. Nos momentos mais críticos dessa época, as restrições sanitárias e as medidas de distanciamento social levaram ao cancelamento ou adiamento de inúmeros eventos presenciais. Isso forçou os organizadores a se adaptarem rapidamente e a explorar alternativas virtuais para manter a conexão e o envolvimento com seus públicos.
De acordo com um relatório da Allied Market Research, a indústria global de reuniões, incentivos, convenções e exposições (MICE) foi avaliada em 598,2 mil milhões de dólares em 2022 e estima-se que atinja 2.309,4 mil milhões de dólares em 2032.
Embora os dados da The Insight Partners indiquem que a participação de mercado global da indústria de eventos deverá crescer de US$ 958,54 bilhões em 2021 para US$ 1.965,99 bilhões em 2028. O tamanho do mercado da indústria de eventos crescerá a um CAGR de 11,1% de 2022 a 2028 .
Os avanços tecnológicos têm desempenhado um papel fundamental na evolução da indústria de eventos. Ferramentas de videoconferência como Google Meet, Zoom, Microsoft Teams e Webex tornaram-se pilares essenciais para a realização de eventos virtuais. Essas plataformas melhoraram significativamente, oferecendo recursos avançados como tradução em tempo real, salas de descanso e análises detalhadas do envolvimento dos participantes.
Além disso, a realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) começaram a ser integradas aos eventos, proporcionando experiências imersivas que simulam a interação presencial. Por exemplo, empresas como Hopin e Virbela desenvolveram ambientes virtuais 3D onde os participantes podem mover-se e interagir como se estivessem num evento físico, melhorando a experiência do utilizador e aumentando o envolvimento.
Alterando as preferências dos participantes
As preferências dos participantes também evoluíram, com uma demanda crescente por flexibilidade e acessibilidade. Hoje, os eventos são divididos em três formatos principais: presencial, online e híbrido, cada um com suas vantagens e desvantagens.
Eventos presenciais: Os eventos presenciais continuam populares devido à oportunidade que oferecem de interação cara a cara e networking. A experiência imersiva e o ambiente propício ao aprendizado e à colaboração são recursos que muitos participantes valorizam. No entanto, este formato também apresenta desvantagens significativas, como elevados custos de logística, alojamento e transporte, bem como limitações geográficas que impedem a participação fácil de pessoas de outras regiões ou países.
Eventos Online: Os eventos online ganharam popularidade devido à sua acessibilidade e custos reduzidos. Esses eventos permitem a participação de qualquer lugar do mundo e eliminam custos de transporte e hospedagem.
Além disso, a flexibilidade para gravar e reproduzir sessões é uma vantagem considerável. No entanto, a interação menos direta e a falta de uma experiência imersiva são desvantagens notáveis. Questões técnicas, como a
dependência de uma boa ligação à Internet, também podem afetar a experiência dos participantes.
Eventos Híbridos: Os eventos híbridos combinam o melhor dos formatos presenciais e online, oferecendo flexibilidade que atrai uma ampla gama de participantes. Este formato permite maior alcance, atraindo participantes locais e internacionais, e é adaptável à situação dos participantes. No entanto, os eventos híbridos são mais complexos de organizar, requerem planeamento e coordenação meticulosos e podem ser mais caros inicialmente devido à necessidade de tecnologias adicionais.
Além disso, o gerenciamento simultâneo de audiências presenciais e virtuais apresenta desafios técnicos significativos. De acordo com um relatório da Grand View Research, o tamanho do mercado global de ingressos para eventos online deverá ser avaliado em US$ 55,4 bilhões em 2022 e deverá crescer a um CAGR de 6,0% entre 2023 e 2030.
O mercado de eventos no México e em todo o mundo está em constante evolução, adaptando-se às novas demandas e circunstâncias. Os eventos híbridos estão a emergir como tendência dominante (80%), oferecendo uma combinação de acessibilidade, interacção e flexibilidade. Ao focar na tecnologia, no planejamento detalhado e no
conteúdo valioso, os organizadores podem garantir o sucesso de seus eventos, atendendo às diversas necessidades de seus públicos e garantindo que cada evento seja uma experiência memorável e eficaz, concluiu García.
Fonte: IBTM Américas.