Liberdade de escolha, no coração da nova campanha global de branding da Air Europa

A Air Europa, uma das principais companhias aéreas na conectividade entre a Europa e a América e membro da aliança SkyTeam, apresentou sua nova campanha global de marca no segundo trimestre do ano. Batizada de "Pito Pito", nome da popular canção infantil espanhola que musica as criatividades compartilhadas neste mercado em particular, este projeto busca reforçar a proposta global da companhia aérea, que destaca a liberdade de escolha que oferece aos seus passageiros para personalizar suas viagens de acordo com suas preferências e necessidades.

Desta forma, "Pito Pito" é uma forma de focar na capacidade de decisão do passageiro e nas opções disponíveis para configurar sua viagem de forma flexível e personalizada. Através da criatividade desenvolvida pela agência ibérica Pingüino Torreblanca, a campanha utiliza o ritmo e a melodia de canções populares que foram passadas de geração em geração para transmitir, de forma lúdica e facilmente compreensível, esta ideia em que a personalização é o eixo em torno do qual tudo gira. Em termos de conteúdo, aplica o lema geral da empresa, "Você decide", e o converte em imagens que apoiam este propósito global.

A melodia foi adaptada culturalmente para ser identificada nos diferentes mercados em que a companhia aérea opera, incluindo países da Europa e América. "O objetivo desta campanha é reforçar nossa promessa de marca e mostrar aos nossos clientes que, com a Air Europa, a liberdade de escolha e a personalização da viagem estão no centro da nossa oferta. Queremos que nossos passageiros sintam que cada decisão é fácil e acessível, e que melhor maneira de comunicar isso do que com uma canção infantil que todos nós reconhecemos", explica Sara Losa, Diretora de Marketing da Air Europa.

A importância de personalizar a jornada

Com esta nova campanha, a Air Europa destaca a facilidade com que os passageiros podem escolher entre o destino e os serviços de bordo.

A seleção de assentos é um dos destaques, mostrando a eles que podem optar por assentos com saída de corredor na nova Classe Executiva da companhia aérea, que oferece mais espaço e conforto. Para aqueles que optam pela Classe Econômica, a companhia aérea melhorou o espaço e o conforto dos assentos, garantindo uma experiência agradável durante todo o voo.

Entretenimento a bordo é outro aspecto importante refletido na campanha. A Air Europa reformulou sua oferta de conteúdo, fornecendo uma grande variedade de filmes, séries, músicas e jogos interativos para atender a todas as idades e preferências. A companhia aérea entende que o entretenimento é crucial para melhorar a experiência do passageiro, especialmente em voos de longa distância, e trabalhou para oferecer opções que mantenham os passageiros entretidos e relaxados durante a viagem.

A oferta gastronômica da Air Europa também desempenha um papel crucial na campanha, como mostrado nas peças criadas para publicidade na TV e digital. Os menus, projetados pelo chef espanhol com estrela Michelin Martín Berasategui, oferecem uma experiência culinária excepcional que eleva o padrão das refeições a bordo. Esses menus estão disponíveis em voos de longa distância e são feitos com ingredientes frescos e de alta qualidade. Os passageiros podem desfrutar de uma variedade de pratos que refletem a rica tradição culinária da Espanha, elevando a experiência a bordo a novos níveis de sofisticação.

A tecnologia também desempenha um papel importante na campanha, algo que se transfere para o conteúdo gerado para a campanha. A Air Europa adotou as últimas inovações para aprimorar a experiência do passageiro, do check-in online ao uso de tecnologias de reconhecimento facial para agilizar os processos no aeroporto. Essas melhorias visam facilitar os processos pré-viagem, garantindo um alto nível de segurança e conforto para os passageiros.

A importância da frota mais moderna e eficiente

Além disso, a Air Europa concentrou seus esforços em inovação e sustentabilidade, dois aspectos que estão claramente refletidos na campanha "Pito Pito". A companhia aérea investiu em uma frota moderna e eficiente, unificada em torno de modelos Boeing. De todos os operados pela companhia aérea, o Boeing 787 Dreamliner se destaca como sua aeronave principal.

O Dreamliner, que se torna outro protagonista da campanha, é conhecido por sua alta eficiência de combustível, o que não só reduz os custos operacionais, mas também minimiza o impacto ambiental. O 787 consome 25% menos combustível em comparação a outras aeronaves de tamanho similar e emite 25% menos CO2, contribuindo para a redução da pegada de carbono da companhia aérea.

Além da eficiência de combustível, o Dreamliner oferece uma experiência de voo superior em termos de conforto e tecnologia. O design da cabine inclui janelas maiores que permitem a entrada de mais luz natural, melhorando a sensação de espaço e reduzindo a fadiga do jet lag. Os sistemas avançados de filtragem de ar removem 99,97% das bactérias e vírus, proporcionando um ambiente mais saudável e seguro para os passageiros. Essas características tornam o Dreamliner uma aeronave ideal para voos de longa distância, garantindo uma experiência de voo confortável e agradável, bem como a melhor escolha para voar sobre o Atlântico.

A nova campanha da marca também analisa o compromisso da Air Europa com a sustentabilidade. A companhia aérea implementou várias iniciativas para reduzir seu impacto ambiental, incluindo o uso de combustível SAF (Sustainable Aviation Fuel). Tudo isso faz parte do compromisso da companhia aérea com a sustentabilidade e a proteção ambiental.

Adaptação cultural e implantação multicanal

Para garantir uma conexão emocional com os diferentes públicos, a campanha "Pito Pito" foi adaptada culturalmente para cada mercado. A canção infantil espanhola "Pito Pito Gorgorito" foi transformada em versões locais de canções infantis que atendem à mesma função de escolha em diferentes países. Esta adaptação busca se conectar com passageiros globalmente, reforçando a presença da marca em contextos culturais variados e garantindo que a mensagem seja relevante e significativa para cada público.

Assim, enquanto na Espanha a canção é "Pito Pito Gorgorito", na Colômbia a melodia se transforma em "Pico, pico melorico, ¿quién te dio tan largo el pico?", no Reino Unido se torna "Eeny meeny, miny, moe", e no Brasil é definida no ritmo de "Uni duni te, Salame minguê". Em todos os casos, a letra muda para refletir o processo do passageiro, desde a escolha de um destino até sentar-se em seu assento no avião.

A campanha foi implantada em uma ampla variedade de mídias e formatos, incluindo televisão, rádio, mídia digital e publicidade externa. O ponto central da campanha é transmitido na televisão, enquanto a mídia digital convencional, bem como a impressa e o rádio, também desempenham um papel crucial na disseminação da mensagem. Finalmente, a publicidade externa usou estrategicamente locais-chave para maximizar a visibilidade e o impacto da campanha.

Por meio dessa estratégia multicanal e mensagens consistentes, a Air Europa está consolidando sua posição como líder no setor de companhias aéreas. A campanha visa não apenas aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes, mas também fortalecer o relacionamento com os clientes existentes, lembrando-os das inúmeras opções e flexibilidade que a Air Europa oferece para personalizar sua experiência de voo.

"Destacamos a flexibilidade que esta campanha nos dá, pois nos permite mostrar os diferentes produtos e serviços que oferecemos. De assentos no corredor em nossa nova Classe Executiva à conectividade durante o voo e uma ampla variedade de conteúdo de entretenimento. Também estamos mostrando nossa frota mais moderna e eficiente com nosso modelo principal, o Boeing 787 Dreamliner", disse Rafael Brull, Diretor de Marketing e Produto da Air Europa.

Olhando para o futuro

A campanha "Pito Pito" não busca apenas fortalecer a imagem da companhia aérea como líder em inovação e sustentabilidade, mas também conectar-se emocionalmente com seus passageiros, lembrando-os de como é fácil personalizar sua experiência de voo. Com uma estratégia cuidadosamente adaptada a diferentes mercados e uma presença multicanal, a Air Europa está se posicionando como a escolha preferida para aqueles que buscam flexibilidade, conforto e outra maneira de voar.

"O resultado é fresco, amigável e muito direto, a maneira como sentimos que a empresa é e a maneira como queremos que nossos clientes sintam nossa oferta", explica Dolores Mateos, Chefe de Marca e Planejamento da Air Europa.

À medida que a campanha avança, a Air Europa está vendo um aumento significativo no reconhecimento da marca, bem como na fidelidade do cliente. A companhia aérea está comprometida em inovar e melhorar seus serviços para atender às necessidades de seus passageiros. Esta campanha, na verdade, é apenas o começo de uma série de iniciativas que a Air Europa planejou para reforçar sua posição no mercado e continuar a oferecer uma experiência de voo excepcional.

Fonte: Air Europa.