A RIU Hotels & Resorts acaba de dar um novo e importante passo em frente na sua estratégia de sustentabilidade Orgulhosamente Comprometida através da implementação de duas políticas fundamentais: a Política de Sustentabilidade e a Política de Compras e Fornecedores. Estes dois documentos marcam o caminho que orientará a operação dos hotéis e a cadeia de abastecimento para um modelo mais responsável, ético e sustentável. As políticas foram aprovadas pelo Comité de Sustentabilidade da RIU antes de as submeter ao seu Conselho de Administração, que na última reunião assinou a sua aprovação e entrada em vigor.
A nova Política de Sustentabilidade visa estabelecer os princípios gerais de atuação e compromissos nesta matéria, bem como definir as bases que devem reger a estratégia de sustentabilidade da RIU. Através desta nova política, a RIU assume voluntariamente determinados compromissos em matéria ESG (Ambiental, Social e Governança), que vão além das obrigações legais, o que afetará as suas operações e atividade hoteleira.
Esta nova política engloba e atualiza as abordagens e compromissos assumidos nas políticas anteriores da RIU. Estas políticas, aprovadas na altura pelo Conselho de Administração, foram: A Política Ambiental, de Novembro de 2011; Política Comunitária Local, abril de 2012; Política da Qualidade, Abril de 2014 e Política de Redução do Desperdício Alimentar, Janeiro de 2024.
Por outro lado, a nova Política de Compras e Fornecedores afecta os critérios que devem orientar a política de compras e a sua estratégia e o modelo de trabalho que a empresa tem com os seus fornecedores desde a sua selecção, contratação e desenvolvimento da subsequente relação comercial. Tudo isto mantendo os padrões de qualidade e considerando a disponibilidade da oferta em cada destino.
Para garantir e facilitar a concretização destes objetivos, a RIU criou um novo Departamento de Compras Sustentáveis que será responsável, entre outras funções, por coordenar, avaliar e medir a compra de produtos provenientes de fontes sustentáveis e em condições controladas; bem como o monitoramento dos fornecedores em termos de ESG.
A empresa hoteleira considera fundamental que a sua própria cadeia de abastecimento partilhe a vontade de cumprir os mesmos compromissos em termos de sustentabilidade e gestão responsável. Um compromisso que a RIU já está a trabalhar graças à assinatura de um acordo com a Achilles, reconhecida mundialmente como especialista em gestão de riscos da cadeia de abastecimento e especialista em critérios ESG.
Ambas as políticas, definidas pela Direção de Responsabilidade Social Corporativa e pela Direção de Compras, respetivamente, foram aprovadas pelo Conselho de Administração, responsável por determinar e aprovar as políticas e estratégias gerais da empresa. Da mesma forma, o seu conteúdo será revisto anualmente, de forma a poder adaptá-lo às alterações que possam surgir no modelo de negócio ou no contexto onde a cadeia hoteleira opera.
Uma política é uma declaração de compromissos que deve então ser traduzida em planos de trabalho para implementá-los em toda a empresa. As diferentes legislações e sensibilidades das comunidades onde a RIU opera, presentes em 21 países, afetarão a velocidade da sua implantação. Em qualquer caso, a RIU aprova estas políticas com a convicção de que são realizáveis e com o compromisso de trabalhar para alcançar as intenções definidas nas suas políticas.
Além disso, a rede hoteleira, cumprindo o seu compromisso com a transparência, reportará anualmente o progresso em direção aos objetivos de ambas as políticas e, se for o caso, identificando as barreiras que dificultam a sua concretização.