Este ano, a empresa também publicou um relatório intitulado “Destaques de todo o mundo”, que mostra iniciativas ESG específicas da região, abrangendo a Ásia-Pacífico, excluindo a China; Caribe e América Latina; Europa, Médio Oriente e África; China continental; Estados Unidos e Canadá. A Marriott também produziu um documento “Tabelas e Apêndices de Desempenho” com informações e dados importantes de apoio.
“Na Marriott International, estamos orgulhosos do nosso foco de longa data nos princípios fundamentais de cuidar das pessoas, das nossas comunidades e do planeta”, disse Anthony Capuano, presidente e CEO da Marriott International. “Ser uma força positiva para os destinos apoia o sucesso a longo prazo do nosso negócio e o bem-estar dos nossos associados e hóspedes. Estamos focados em promover um mundo mais resiliente, inclusivo e responsável para as viagens”.
Em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, a plataforma de sustentabilidade e impacto social da Marriott, Serve 360: Doing Good in Every Direction, orienta os esforços ESG da empresa através de quatro áreas de foco, ou "coordenadas": Nutrindo Nosso Mundo, Sustentando Operações Responsáveis, Capacitando Através de oportunidades, acolhendo a todos e promovendo os direitos humanos.
Entre os avanços para 2023, o relatório detalha dados sobre diversidade de negócios, operações sustentáveis, voluntariado e outras atividades ESG lideradas por associados Marriott e hotéis em todo o mundo. Iniciativas globais notáveis incluem:
Para promover a ação climática, a empresa:
Verificou as suas metas de redução de emissões de curto e longo prazo com base científica com a Science Based Targets Initiative (SBTi) em abril de 2024.
Lançou o Programa de Ação Climática (CAP) para todas as propriedades gerenciadas e franqueadas em todo o mundo, com foco em aumentar a compreensão do clima em toda a organização e no desenvolvimento de metas específicas de redução de carbono e energia para propriedades para apoiar o progresso em direção aos objetivos científicos da empresa.
Ele continuou a expandir a infraestrutura de carregamento de veículos elétricos da empresa. Até o final de 2023, mais de 7.100 carregadores de veículos elétricos foram instalados em mais de 1.800 propriedades Marriott em todo o mundo.
A empresa também se concentrou em expandir oportunidades e cumprir o seu valor fundamental de Servir o Nosso Mundo:
Voluntariado mais de 3,1 milhões de horas em comunidades locais em todo o mundo durante 2023, com mais de 12,1 milhões de horas de voluntariado relatadas desde 2016.
Respondeu aos incêndios florestais devastadores em Maui, no Havaí, contribuindo com aproximadamente US$ 5,5 milhões por meio do Marriott Disaster Relief Fund, do TakeCare Relief Fund, de doações de pontos Marriott Bonvoy e de doações em dinheiro e em espécie de hotéis para apoiar os esforços de recuperação e fornecer itens essenciais para associados afetados.
Eles se comprometeram a recrutar mais de 3.000 refugiados em todo o mundo até 2026.
Treinou mais de 1,2 milhão de associados gerenciados e franqueados na conscientização sobre o tráfico humano desde 2016, em direção à meta da Marriott de treinar todos os associados em propriedades até 2025.
Eles lançaram uma iniciativa pioneira no setor em colaboração com a Internet Watch Foundation e a Cisco para bloquear sites com material de abuso sexual infantil de redes de hóspedes em quase 5.000 propriedades gerenciadas e franqueadas nos Estados Unidos e no Canadá.
Iniciativas notáveis no Caribe e na América Latina incluem:
Apoiou a soltura de aproximadamente 110 mil tartarugas marinhas por meio de programas de conservação em diversas propriedades no México, com o objetivo de proteger a espécie e seus habitats.
Eles trabalharam para reduzir o desperdício de alimentos implementando tecnologia e colaborando com organizações comunitárias locais. Diversas propriedades no Brasil e no México doaram mais de 19 mil refeições para pessoas carentes.
Hotéis no Brasil, Costa Rica, República Dominicana, Grand Cayman e México têm trabalhado na instalação de painéis solares no local para reduzir a sua pegada de carbono.
Eles colaboraram com a Tent Partnership for Refugees para desenvolver e implementar um programa de recrutamento de longo prazo nos mercados de todo o México. Em 2023, a região acolheu um evento de recrutamento que resultou na contratação de três refugiados em hotéis Marriott na Cidade do México.
Mais de 1.100 associados em toda a região participaram da série Mind Matter 2023, com o objetivo de compreender e aprender com especialistas sobre mecanismos para melhorar o bem-estar mental.
Fonte: Marriott International.