A Experis, marca líder na identificação e gestão de Talentos Tecnológicos e Digitais do ManpowerGroup, entrevistou mais de 40.000 empregadores em 42 países para compreender o estado atual da integração da Inteligência Artificial (IA), bem como previsões sobre o valor que o Novo As tecnologias baseadas em IA podem contribuir para a força de trabalho e as operações de recursos humanos até 2030 e além.
Os resultados indicam que mais de metade das grandes empresas globais com mais de 5.000 funcionários (52%) utilizam atualmente IA. Enquanto um terço (33%) que não é usuário atual afirma que sua organização planeja implementar esta ferramenta nos próximos três anos. Isto significa que aumentará a utilização global média destas aplicações em até 81% dos empregadores em todo o mundo até 2027.
Quando questionados sobre os possíveis desafios organizacionais para a implantação destas tecnologias, 33% dos líderes empresariais globais consideram o elevado custo do investimento o principal deles. Isto é seguido por preocupações com privacidade e regulamentações (31%), falta de habilidades para usar a IA de forma eficaz (31%), falta de ferramentas apropriadas (26%) e resistência à mudança (26%). No entanto, em todos os setores e regiões do mundo, os entrevistados acreditam que a IA terá um impacto positivo no desempenho empresarial e na formação, contratação, integração, envolvimento e diversidade dos funcionários.
Por outro lado, a investigação sugere que, até 2030, as tecnologias baseadas em IA serão provavelmente implementadas nas forças de trabalho em todo o mundo sob diversas formas, incluindo:
Democratização da autoridade: distribuindo a tomada de decisões e eliminando hierarquias, dando assim mais autonomia aos colaboradores.
Análise objetiva de desempenho: avaliando a produtividade com maior precisão e transparência.
Desenvolvimento de competências personalizadas: identificando lacunas e recomendando estratégias para corrigi-las através de programas de qualificação e requalificação.
Rápida formação de equipes: criando equipes altamente treinadas, no curto prazo, em tempo real, de acordo com a necessidade do projeto.
Assistentes autônomos de IA: agentes artificiais com interfaces de linguagem natural que atuam como assistentes pessoais, gerenciando tarefas diárias como reservas e resposta de e-mails.
De qualquer forma, a velocidade com que ela será adotada massivamente dependerá da população de indivíduos que já trabalha com essas tecnologias e do ambiente regulatório e ético em que ocorre a adoção.
Além disso, para criar uma estratégia de IA centrada nas pessoas, os líderes da empresa precisarão:
Escolha as implementações que fazem sentido para o seu negócio e selecione os parceiros certos.
Considere a infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) e a capacidade tecnológica existente.
Redesenhar empregos com base no talento que eles já possuem.
Expanda suas iniciativas de aprimoramento e requalificação.
Comporte-se de forma ética ao coletar e gerenciar dados de IA.
“A Inteligência Artificial não deve ser vista como um substituto dos trabalhadores, mas como uma ferramenta poderosa que pode aprimorar suas capacidades e melhorar os resultados no local de trabalho”, afirma Marcelo Roitman, Diretor Geral da Experis. projetar sistemas de IA que sejam fáceis de usar e alinhados com os objetivos e valores da organização.”
Fonte: ManPowerGroup.