O Aeroporto de Punta del Este incorporou tecnologia biométrica para otimizar a experiência do passageiro

O sistema inovador permite automatizar os fluxos migratórios, tornando-os mais ágeis, seguros e eficientes

(Source: Quatromanos Agency)

Com o objetivo de continuar melhorando a experiência de seus viajantes, o Aeroporto de Punta del Este incorporou gateways biométricos com tecnologia de ponta, que tornam o processo de imigração mais ágil, fácil e seguro.

Através deste moderno sistema de controle de fronteiras, que utiliza inteligência artificial e tecnologias de autoatendimento, o Aeroporto de Punta del Este oferece assim um novo serviço que permite aos seus passageiros viver uma experiência automatizada nos postos de controle.

O sistema inclui a instalação de dois gateways eletrônicos para automatizar o controle de segurança e validação de cartões de embarque, e a incorporação de dois gateways biométricos de imigração ABC (Automated Border Control) na área de desembarque e um na área de embarque.

“A tecnologia é uma aliada fundamental para melhorar os serviços que oferecemos aos nossos passageiros, dando-lhes a possibilidade de viver uma experiência superior, cada vez mais confortável e ágil, garantindo ao mesmo tempo os mais altos níveis de segurança”, disse Alejandro Rivero, gerente geral do Punta del Aeroporto Este.

Os gateways já estão operacionais e disponíveis para todos os passageiros elegíveis que chegam ou partem do país através do terminal aéreo. Neste sentido, Rivero destacou o trabalho realizado em conjunto com a Direcção Nacional de Migrações e a Direcção Nacional de Aviação Civil e Infra-estruturas Aeronáuticas para tornar possível este marco e realizar as integrações necessárias ao arranque.

Este serviço inovador também é utilizado no Aeroporto de Carrasco, onde desde a sua instalação permitiu reduzir o tempo do processo de imigração para uma média de apenas 15 segundos. Atualmente, no principal terminal aéreo do país, mais de 90% dos procedimentos de imigração demoram menos de um minuto, o que tem impacto direto na experiência do passageiro.

A incorporação dos gateways biométricos, realizada em conjunto com a empresa uruguaia EC Solutions no âmbito dos compromissos assumidos pela empresa no contrato de concessão, soma-se a outras ações implementadas pela Aeropuertos Uruguai com o objetivo de continuar a transformar as instalações em Laguna del Sauce, como a reforma completa da Sala VIP, onde o mobiliário foi trocado e sua distribuição modificada para tornar cada espaço tão confortável quanto prático.


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