A Costa Rica conta atualmente com 294 policiais ativos e destacados na Polícia Turística, seu objetivo é garantir a segurança física, patrimonial e emocional dos turistas nacionais e internacionais, através da implementação de medidas preventivas, como a vigilância em áreas recreativas, a geração de conscientização de riscos potenciais e colaboração com as autoridades locais, tudo para garantir uma experiência segura e agradável aos viajantes.
Juntamente com a formação em áreas sensíveis, 240 agentes também recebem formação numa segunda língua. Até à data, esta unidade especializada conta com 55 funcionários bilingues em inglês, 5 em francês, 3 falam várias línguas e 177 têm formação básica em inglês, o que lhes permite ajudar mais facilmente os turistas e criar um ambiente seguro nas zonas. destinos turísticos mais visitados através da implementação de ações proativas e articuladas, com força policial especializada.
Os esforços de capacitação se somam a uma série de acordos do Instituto Costarriquenho de Turismo (ICT) em conjunto com o Ministério de Segurança Pública (MSP), como o investimento para compra de equipamentos e construção de delegações como em Tamarindo e Playa Panamá em Guanacaste .
Uma das mais recentes do ICT é a contribuição de 640 milhões de euros para a construção das novas delegacias de Santa Teresa e Cahuita no médio prazo. Este orçamento foi divulgado no final de outubro do ano passado, com o objetivo de impactar positivamente os turistas e moradores das áreas de Cóbano em Puntarenas e Cahuita em Limón.
A Polícia Turística é uma unidade especializada que contribui para a segurança dos turistas nacionais ou estrangeiros que nos visitam nos parques nacionais, praias, vulcões e todos os locais turísticos do nosso país. Somos uma força policial poliglota, facilitadora de informação, comunicação e orientação a todos os nossos turistas para que tenham uma visita segura, procurando criar ambientes seguros, tendo em consideração a comunidade receptora do turista e trabalhando em conjunto com as diferentes forças policiais que atuamos. dentro da ordem de segurança”, explicou Kattia Chavarría, diretora da Polícia Turística.
Ao mesmo tempo, William Rodríguez, Ministro do Turismo, expressou que, no atual processo de crescimento do setor turístico da Costa Rica e no aumento do fluxo de turismo internacional, a participação da Polícia Turística é essencial para proteger as vidas e bens daqueles que nos visitam. . “Esta unidade especializada é essencial para a segurança e o progresso das zonas turísticas. A sustentabilidade do turismo inclui o turista que se sente seguro na Costa Rica e esta força policial veio preencher este espaço para comunicar com os visitantes na sua língua nativa e tornaram-se um elemento de apoio que apreciamos e que o turista nacional e internacional valoriza todos os dias. mais. Agradeço o excelente trabalho realizado pela Polícia Turística da Costa Rica”, concluiu o chefe de turismo.
A polícia turística está presente em 11 zonas diferentes do país, entre as quais se destacam a região de Chorotega, Pacífico Central, Huetar Atlántica, Huetar Norte, Brunca, Golfito e Vale Central. Ações preventivas No âmbito das ações preventivas destacam-se a coordenação entre empresas privadas, setor público e meios de comunicação, palestras em centros educativos, campanhas de informação, abordagens com o posto de atendimento ao turismo, reforço de pessoal nos aeroportos, informação sobre cuidados preventivos à vítima e a criação do Grupo de Apoio ao Turista (GAT). Entre 2018-2023, o ICT e o MSP conseguiram investir cerca de 1 milhão de dólares através de um acordo para aquisição de equipamentos para a Polícia Turística (veículos, uniformes, equipamentos, rádios, motos), realização de formação de segurança, sinalização nas praias com o MOPT e com a Cruz Vermelha.
A polícia turística também contribui com os seus esforços para a protecção da flora e da fauna e a sua presença nos Parques Nacionais. O ICT também mantém acordos com instituições como a Cruz Vermelha e o Ministério das Obras Públicas e Transportes (MOPT), investindo anualmente mais de 300 milhões de colones na prevenção nas praias, com o objectivo de educar os turistas sobre as correntes de retorno, uma medida de segurança para evitar afogamentos ou acidentes aquáticos, bem como a presença de nadadores-salvadores certificados nas praias mais visitadas.