A Oceania Cruises, principal companhia de cruzeiros do mundo focada em experiências e destinos culinários, anunciou o relançamento de seu Cruise Vacation Guide, oferecendo aos viajantes um portfólio personalizado que inclui informações pré-cruzeiro antes de partir.
Recebido pelos hóspedes antes do embarque, o recém-relançado Cruise Vacation Guide incluirá uma carta de boas-vindas personalizada do presidente da Oceania Cruises, Frank A. Del Rio, um folheto "Bem-vindo a bordo" com informações gerais sobre o cruzeiro e um guia de convés por convés por navio, quatro etiquetas de bagagem reutilizáveis e inserções de etiquetas de bagagem personalizadas que são configuradas com o nome do hóspede, data de partida, navio e cabine, bem como cores coordenadas por categoria de reserva.
Embora os hóspedes anteriormente recebessem um folheto de excursão em terra em seus documentos pré-cruzeiro que foi enviado diretamente a eles, agora eles poderão acessar um folheto digital com visão geral da excursão em terra no site da Oceania Cruises sob o título de Excursões em Terra e através de seu portal de reservas, além de receber um PDF digital com ofertas de excursões em terra específicas para sua viagem.
“É importante para nós que os viajantes que navegam com a Oceania Cruises desfrutem de uma experiência perfeita e personalizada desde o momento em que reservam a viagem até o retorno para casa”, disse Frank A. Del Rio, presidente da Oceania Cruises. “Enquanto a maioria das outras linhas estão migrando para uma experiência totalmente digital, estamos respondendo à preferência de nossos hóspedes por documentos físicos em mãos, mostrando nossa dedicação em atender às necessidades de nossos hóspedes e, ao mesmo tempo, fornecendo versões digitais.”
O Guia de Férias do Cruzeiro será enviado aos hóspedes aproximadamente 60 a 70 dias antes da data de embarque.